从基模理论谈新媒体环境下网民媒介素养的提高

闫凤

内容提要：在新媒体时代复杂的信息环境下，从基模理论出发认识网民媒介素养有着重要的意义。重视内容传播，完善传播规则，巩固正确基模，优化新的基模都是基于基模理论提高网民媒介素养的可行方法。

关键词：基模；新媒体；媒介素养

“所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式，或者叫心智结构、认知结构或者认知导引结构。”[1]基模理论对人理解、分析、评估信息并做出行动有着重要的指导意义。在新媒体环境下，网民面对海量的新鲜信息，经常会做出错误的理解、判断甚至行为。因此，从基模理论出发，探讨提高网民媒介素养的方法在新媒体时代有着重要的意义。

一、基模影响网民在新媒体平台的认知活动

基模是人处理新信息的“模板”，涉及了社会生活的各个方面。在新媒体环境下，基模是网民认识新信息及新生媒介的最基本的模式。新媒体时代，网民的触媒时间越来越长，所接触的信息越来越多元。加之，新媒体的发展带来了信息传播情况的变化：信息量呈爆炸式的增长，更多虚假信息出现在媒体平台，网民易受到新媒体平台上其他评论者的影响。对此，完善网民的个人基模是提高网民的媒介素养，指导网民在新媒體平台的活动的重要方法。这主要是基于三点原因。第一，基模简化了人内传播中处理相似信息的过程，是应对信息爆炸的有效手段之一；第二，通过完善基模，网民对于虚假信息及不正当的评论可以做到正确的判断；第三，基模在个人的信息处理中发挥着普遍性的作用，而新媒体时代，认识、分析、评估信息几乎是网民日常生活中必不可少的活动。

二、基于基模理论提高网民媒介素养的途径

（一）重视内容传播，完善传播规则。对媒体进行完善和约束是修正影响基模的因素，从而提高网民媒介素养的一个重要途径。重视和优化新媒体的内容传播是直接影响网民对新信息认识的重要手段。媒体必须重视内容传播的正确性，通过正确的内容潜移默化地对网民产生影响。各家媒体尤其是主流媒体的新媒体平台应该规范自身行为，传递优质的、可信度高的信息。此外，对新媒体的传播行为，尤其是社会化媒体中的媒体行为的管理不能松懈。新媒体不是法外之地，相关部门应严格约束信息传播行为，严惩造谣者。与此同时，社交媒体平台，如微博、微信等，应大力加强网络监管力度，及时剔除错误言论，或将性质不明确的信息及言论标上标签。

（二）巩固正确基模，优化新的基模。提高网民的媒介素养可通过改变媒介内容间接完成。其一，巩固已有的正确基模，需要对网民熟知的信息进行优化传播。网民所熟知的信息，在此之前一定被大量传播过。因此，在新的传播过程中，媒体的报道一定要做到新颖独特、内容丰富，不仅不能引起网民的厌烦心理，而且应尽可能地影响网民对报道内容的关注，从而影响网民人内传播中管理信息的基模。这也要求媒体对其传播的性质明确的信息一定要有坚定的态度，尤其是评论，无论褒贬都应观点明确。可以说，这是通过潜移默化的方式强化网民对信息的认知，通过明确自身态度的方式影响网民对信息的判断。其二，优化新的基模是对网民不熟悉的信息进行客观积极的报道，主动将正确的信息判断增入网民的基模，避免网民因缺乏正确的引导而对信息产生错误的理解。这也会影响人们对以后相关信息的判断。

此外，因为基模理论可运用于人内传播，对网民的媒介素养的直接培养不能忽视。其一，网民个人应重视对自身媒介素养的培养，在接触媒体的过程中积极思考、总结规律，及时完善个人的基模结构。其二，媒体要承担起提高网民媒介素养的责任，通过积极正向的引导影响网民分析、质疑的能力。

三、结语

通过媒体对个人基模的间接影响、个人对自身基模的主动修正，可以提高网民的媒介素养。重视内容传播，完善传播规则；巩固正确基模，优化新的基模都是新媒体环境下提高网民媒介素养的有效手段。

参考文献：

[1]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：68.

（作者系河北大学新闻传播学院2014级本科生）