企业升级的几种典型死法

2017-06-24 08:25窦林毅
销售与市场·管理版 2017年6期
关键词:李宁马云路线

窦林毅

因为升级,一批批非常好的企业死在了升级的路上;也因为没有升级,一批批企业死在了原地。升级,作死;不升级,等死。这局怎么破?

怎么升级是个大问题,是个关乎很多企业生死的大问题。

升级,是个共识,不需要再去争论什么了,并且要赶紧升级。于是乎很多企业都高唱着“义勇军进行曲”,怀揣着“今天很残酷,明天很残酷,后天很美好”的马云牌鸡汤,走上了升级之路。现实真的很残酷,升级之路更是条不归路,仔细统计,死在升级路上的比没有升级的要多得多。

难道升级错了?当然没有!如果不升级,再强大的企业也会被小弟埋葬。看看华为是怎么埋葬爱立信、思科的,看看iPhone是怎么埋葬诺基亚、Moto的,看看创维、TCL是如何埋葬东芝、索尼的,看看众多小而美的品牌是如何蚕食并埋葬宝洁的。升级,确实没错,不然就是等死。

实际上,我对四海八荒的案例进行研究后发现,很多企业与其说是因升级死,倒不如说是自己作死的。

升级不等于赶时髦

今天搞个电子商务,明天整个O2O,后天做网红……什么热追什么,什么火做什么。只怕错过风口,至于说为什么要做这些,自己的资源是否匹配,自己是否真正搞懂了游戏规则,怎样做才能挣到钱,这些全然不顾。不怕不懂,生怕自己落后,好像一落后,没赶上热点,就要失去整个世界一样。有些人把做企业当成了打麻将,会不会先占住桌,结果一开打才知道,跟自己想的完全不一样,一把都不带和的,全交学费了。

为什么要去追热点呢?因为马云说了。马云还说“我从来都不喜欢钱,要钱有什么用”。刘强东还说“我脸盲,找奶茶妹不是因为好看”。这也要信吗?问题是信的人还真不少,有次朋友公司刚开业,之前倒闭的那家公司书架上留了两本书还没来得及扔,一本是《马云论创业》,一本是《跟阿里巴巴学战略》。可见,学马云学成功的没几个,把自己公司学倒闭的倒是一抓一大把。

当然,马云说的也没错,人家是站在自己的角度上说的,马云是阿里的马云,不是全世界的马云,更不是你我的马云,真的跟你没半毛钱关系。企业升级,一定要从忘掉马云开始。

还有一些商业项目一出来就被捧成了当红炸子鸡,仔细分析下,有些商业项目看似热闹,其实不符合商业逻辑,因为看不到赢利模式,不知道怎么做才能挣到钱。后来,我明白了,人家那商业项目压根就不是挣消费者的钱,而是挣跟风者的钱。费那么大劲搭了那么大的台,饼画得比天大,等的就是你,没有接盘侠,还有什么意思呢?聪明如罗胖也着了网红的道,何况是你我这等凡人。只能说“城市套路深,我要回農村”。问题是着了道的人,想回头也难。要么接着画大饼,忽悠更多的人进来;要么认栽,重头再来。

所以说,追热点、赶时髦在商业案例中属于一等作死,是躺尸最多的。说专业点,就是战略摇摆是企业最大的灾难。

升级不等于走高端

不得不承认,高端市场对于企业主而言,是个梦,会上瘾,会天天想,可谓求之不得、辗转反侧。高端市场多好啊,利润高还倍儿有面子。但凡事都有两面性,越美好的东西所蕴藏的风险也越大。商业是金字塔结构,越往上走难度越大。

最典型的如李宁,在向高端市场挺进的过程中,遭遇了滑铁卢,差点一口气没提上来直接躺那儿了。现在李宁终于摆正位置重回大众路线,2016年扭亏为赢。当然,李宁算是运气好的,挺过来了,像美特斯邦威,我少年时代的偶像品牌,买它家的衣服像过年一样,在向高端市场挺进的路上,就躺那儿了,能不能起来现在还不好说。当然,这样的名单还很长,像飞蛾扑火一样,向高端市场发起着一次又一次奋不顾身的冲锋。

为何会这样呢?

因为很多人把升级简单地理解为走高端路线,就像把电商简单地理解为把货放到网上(淘宝、天猫)销售一样。于是乎,换个形象、换个包装、换个门头、换套新装,把价签改得高高的,就以为万事大吉了,就以为自己高大上了,白富美该蜂拥而至了,典型的如李宁的“让改变发生”。结果,该来的白富美没来,连之前的老顾客也不见人了。为什么?你变得连自己人都不认识了,人家为什么还去买你家产品呀!

当然,也不是说不让大家往高端市场走,只是在向高端市场挺进时,你得先清楚自己的斤两,你是否具备了更强的市场竞争力、更清晰的战略定位和更高频次的创新力。

升级不等于抛弃过去

很多时候,抛弃传统、抛弃过去看似是一个全新的开始,实则是灾难的开始。升级可不是武侠小说里练绝世武功,“欲练神功,挥刀自宫”。现实情况是,该割的是割了,关键是该练的绝世武功没练成,彻底废了。可口可乐当年为了应对百事可乐咄咄逼人的挑战,推出一款“新可乐”来与百事竞争,争夺自己一度丢失的年轻群体,结果,新的消费群体不但没争夺来,还把原来的老客户给得罪了。好在可口可乐家底厚,赶紧回归自己的传统路线上来,没至于酿成灾难。

《大话西游》里说得很明白,不要乱丢东西,丢东西容易,但是要想再捡回来,可就没那么容易了。抛弃传统,很可能抛弃的还有积累的经验和资源。而竞争很大程度上拼的是经验,你连经验都没了,拿什么去竞争,拿什么去赢呢?就像雕爷餐厅做得好好的,非去搞什么美甲,做什么家政,结果呢?并且这还真不是个案,今天做游戏的,明天可能就去做外卖了;今天做外卖的,明天可能就去做科技工程了……大家搞得你中有我,我中有你的,美其名曰跨界、升级。

所以,在升级的路上我们应该先避开错误路线,即不能盲目赶时髦、走高端、丢传统。避开错误路线,至少你就相对安全了,在相对安全的环境下再去升级,无疑会更从容,也更容易成功。

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