编辑说

《黄埔营校》是管理版编辑部与读者互动的微信平台，用于读

者、作者、编辑、记者、企业、专家之间的多方交流，如果您

有观点想与读者分享，如果您有商业难题需要专家解决，如果

您有事情想与编辑随时交流……

请关注我们的互动微信平台，这里是中国营销人的黄埔军校。

更多精彩观点与评论请关注微信公众号：黄埔营校（ID：

huangpuyingxiao）

如今各类团购网商的广告战、价格战异常猛烈，但整体发展却

在减速，结果笑到最后的还是那些能适应消费者渠道偏好的网

商，且“马太效应”愈加明显。不管是传统渠道还是新兴渠道

，其兴衰沉浮，最后都是由顾客来主宰的。在这样一场顾客驱

动的渠道变革中，企业要么积极面对、主动适应，要么消极回

避、被动挨打。

——Jenny

新概念、新模式的策划者 真方法、真工具的推广者 微信

号：zhouchunyan57

管理版主编

大企业衰落的七大特征：1.管理部门扩张：非直接作战部门人

员数量和权力在不断增加；2.对内宣传：对内宣传比对客户宣

传还重视，报喜不报忧；3.为难客户：让客户适应自己，而不

是自己適应客户；4.外包：过于迷信智能化，减少了合理的人

工投入；5.过度考核：考核过度应用，导致各种内部公关行为

和内部宣传行为；6.规则：潜规则流行，但是没有人敢于纠正

；7.害怕创新：创新实际上并不受欢迎，风险承担能力严重下

降。

——Sophie

以营销趋势为洞察视角 以消费者行为为关注重点

289360562@qq.com

管理版主编

当企业的市场份额和股价暴跌时，我们往往会问：“谁偷走了

我们的客户？”当然，是其他公司抢夺了市场份额，但是在客

户流失背后隐藏的实际罪魁祸首却是我们自己——公司本身的

文化、过去的成就和以前的优势。即使创意是好的，这些也会

让实施结果变得糟糕，带来像你完全没有做过这件事一样的结

果。今天，当你寻找藏在客户流失率背后的原因时，其答案极

有可能是，至少一部分是，敌人就是你。即使你有最好的创意

，你对客户迅速改变的需求缺乏意识和正确的方向也会在不知

不觉中将客户赶走。

——Julia

做正确的事 远比正确地做事更有价值 3808292982@qq.com

公众号主编

随着移动互联网对传统行业的加速渗透，各类大中小型企业的

移动办公需求正在急剧上升，企业移动办公市场正在迎来爆发

。有推测，中国5G正式商用的时间可能会提前到2018年到来，

而这对于企业移动办公市场而言是一个巨大的利好消息。5G时

代，移动融合办公不仅仅是一个产品，而将变成一种能力。

——Alex

不迷信思维 只相信事实 微信号：swei-226

管理版编辑

教育培训行业走过多年的原始积累之后，模式升级路上，在线

直播课正在成人教育方面有较大突破，而中小学培训的主战场

依然在线下。教育培训的区域性和分散性，还未出现垄断型企

业。新东方、学而思等上市公司累加也仅占行业10%的市场份额

，行业的发展潜力依然巨大。但前路未卜，大品牌是下沉三、

四线，还是重金布局线上？小品牌如何应对线上的冲击？战略

的走向，将决定这个行业未来的格局。

——Kobe

碎片化时代 系统化传播 4884537@qq.com

公众号主编

很多创业者之所以失败，是因为他们认为要取得成功，企业需

要一个单一的战略。然而，如果在短期内你无法胜出，那么长

期后你的未来将陷入严重的不确定。因此，每一个品牌和企业

都需要两个战略：一个帮助品牌和企业开始起飞，一个帮助建

立一个强大、赢利的品牌和企业。

——Focus

认知大于事实 事实改变认知 124799875@qq.com

企业营销研究员