构建“自主服务型”班级的实践与思考

柯文远+黄丽珍

摘要：随着社会现代化的进步与个人意识的提高，技工教育更加重视科学育人的理念。本文阐述了如何构建一个自主服务型的班级、发展学生的主体价值、提高班级的自我教育和管理能力，从而让班主任工作变得高效而有幸福感。

关键词：技校班级管理自主服务

目前，技工院校德育致力于加快班主任的专业成长，使其成为纯粹而幸福的教育工作者，这是一个美好的憧憬和理想。但在“和谐校园”的背后有着两种截然不同的声音，一边是班主任责怪学生难教，而另一边是学生抱怨老师管得过紧。究其原因，主要是班主任只管不教所致，教育过于强调“外归因”，总是认为学生应该按部就班，而往往忽略了“内归因”，忽视了学生心智能力与价值观随年龄增长一直变化的客观现实。班主任没有从自身管理上找原因，没有结合学生的特点顺势而为，其结果自然是师生角色定位混乱，“好心办了坏事”。事实上，班主任只有“尊重学生，依靠学生，相信学生，发动学生”，构建一个新型、有活力的“自主服务型”班集体，才能达到师生共同成长的双赢结果。

何为“自主服务型班级”呢？其本质就是秉承以学生为本的理念，以培养学生独立人格为主要目的，正确引导班级学生进行独立管理及自我完善的一种无为而为的科学管理方式。在这种方式下，班主任应把学生的成长需求作为开展活动和教育管理的方向，把自身立足点从直接管理转移到设计管理上来，扮演组织者和服务者的角色，在与人合作中实现价值。笔者总结了“自主服务型班级”转变的要素，主要包括自我管理、自我教育、自我服务、自我学习四个方面，如下图所示。

这四个要素似乎要班主任把所有事情都丢给学生。其实不然，在“自主服务”型班级管理中，班主任是“放手”而不是“离手”，“自主服务”模式的形成关键要靠班主任穿针引线、幕后指导来完成的。所以这种模式其实对班主任各方面能力要求更高了。苏霍姆林斯基说过：“把教育的痕迹淡化。”班主任应将自己从主角的身份变为导演的身份，从一线隐退到幕后，将自己变成为这一切的策划者和服务者，发挥好导演的作用，相信学生，适当放权，让教育实践回归到学生身上。以下笔者将对构建“自主服务”型班级管理模式的各个要点进行细述。

一、“自我管理”——以教代管，营造温馨的“软文化”氛围。以文化育人

在图书馆里，大家自觉将手机调成静音模式才进去，接电话或者讨论时都会到室外；在礼佛寺庙里，虽没有明显的禁止拍照的标语，但游客们都不会拿出相机胡乱自拍；在公交车上，没有语音提醒，但有老幼妇残时，无论是否真的需要，大家都会主动让出座位……这些活生生的例子说明，当一些约定俗成的“承诺”真正走进人们心里的时候，大家都会自觉去遵守。这就是文化氛围产生的力量。

班级文化是一个班级的灵魂，它具有自我调节、自我约束的功能。在班级文化建设中，不妨把班规变成一种对自我的承诺、口号或者标语，这样会更容易让学生接受。把冷冰冰的班规换成有个性、正能量的说法，比如用“今天你微笑了吗？”来代替“要为人和善、团结友爱”；用“0.99365=0.03与1.01365=37.8”代替“好好学习，每天进步”；用“你的能量超乎你想象”来代替“每个人都要尽心尽力做事”等等。充分利用学生宿舍或者教室的每一个角落，让“每一面墙壁都会说话，每一个角落都能育人”，营造富有文化气息的生活环境，培养学生自觉守纪、积极向善的情怀。如果这些“规定”都由学生们自己来确定的话，会更容易走进赶时髦的90后们的内心当中去。当班上的学生都知晓哪些可以做、哪些不能做的时候，班主任还用得着天天到现场“执法”吗？

二、“自我教育”——为学生搭桥引线，以活动育人

常言道“读万卷书不如行万里路”，学生的各种认知只有在实践中才能更好地被自觉接受，然后转化成行为，所以班主任的谆谆教诲不是学生成长的唯一源泉，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，各种活动历程才是学生成长的主要动力。班主任应尽量发掘和利用学校内的各种资源，积极让学生“找事做”，推荐他们进入各种社团、协会等，让学生在社团活动中培养人际交往、为人处世、团队合作等基本能力。

比如2016的元旦晚会活动，系部安排了一个配乐朗诵节目《技能梦》，参与的学生为了让演出更有激励作用，绞尽脑汁想出在舞台上“组装一台车”的好点子。他们根据卡纸模型车原理，按照真实车辆的1：0.6的比例用大纸皮制作出来。当“车子”拼凑起来的时候，许多老师都赞叹不已。这个自发组成的团队利用晚上或周末时间进行了为期一个半月的训练准备，其中竟然没有一个人请假或者退出。究其原因，也许正如学生说的那样，“我很珍惜这次上舞台的机会，我要将自己最好的一面展现给所有人看”。学生们能经历这样一次活动，难道不比老师强调一百次时间观念的重要性或者团队精神来得实在吗？班主任应当重视并懂得巧妙利用学校丰富的文化活动及技能竞赛来教育熏陶学生，让学生在体验中得到认识，在认知中得到提高，从而逐步达到学生“自育”的目的，全面推动学生素质的提高。

三、“自我服务”——因人归类，挖掘学生的“内在基因”

当下是求创新、讲实力的社会，学习成绩好并不意味一切，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的学习早己过时。以就业为导向的技校更是如此，所以对学生职业岗位能力的培养也很重要。但很多学生由于对自身的认知不足，或是经常饱受批评而产生自卑、自弃的心理，他们全然不知自己有何所长，这时班主任就要努力成为学生的伯乐，对他们施予“知遇之恩”。教育家陶行知曾这样提醒过教师：“在你的教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛顿，在你的讥笑中有爱迪生。”如果班主任打心里面都不相信自己的学生能“变废为宝”，那怎么可能成功地去塑造出满意的“艺术品”呢？因此，在“自主服务型”的班级构建中让学生实现“自我服务”的第一步，就是要充分挖掘学生的“内在基因”，让他们各自的优势能毫无保留地凸显出来。然后班主任对拥有不同特长的学生进行归类，形成班内的“人才市场”，如管理类（具有影响力和号召力、不辞劳苦服务型、能说会道等）、技术类（会小电器修理、计算机能力强、专业技能学霸等）、文娱类（琴棋书画、能歌善舞等类型）。第二步，分析学生实际需求，引导学生在遇到各种问题、困难时，在“人才市场”里向相应的人求助，以达到“互相帮助，自我服务”的目的。另外，要想管控好這个“人才市场”并灵活运作的话，班主任须得有“两把刷子”，学生才能为你所用。这实际上对班主任的个人素质有了更高的要求，班主任要扮演好引导者和设计者的角色，不断提高个人魅力，以身示范。班级“人才市场”的“自我服务”模式，教育效果要比一般的常规教育更加高效。

四、“自我学习”——培养独当一面的班干部

要管理好一个班级，必须配备一名优秀的班主任，班主任的师德、领导水平、组织能力往往决定着一个班学生的思想素质、班风及学风。但即使班主任再优秀、能力再强，也不可能凡事都亲力亲为、面面俱到。古往今来的每一代明君，身边都不乏能人异士或者贤臣良将的辅助，如刘备身边的诸葛亮、关羽，李世明身边的魏征，毛泽东身边的周恩来等，开创“太平盛世”需要明君更需要忠臣良将。所以作为班主任左右臂膀的班干部，其工作能力尤为重要。实践证明，有良好班干部队伍的班级，班主任的工作意图很快就得到贯彻和落实，学风良好，班风严谨，班级各方面工作都能顺利开展。然而没有人天生就是做班干部的料子，他们需要班主任的培养和通过实践学习来提升工作能力。为了让班上的班干部都能胜任日常工作，笔者认真总结罗列了各个班干部岗位的能力要求（如下表），并利用班内“人才市场”，在课后或者晚自习的时间，对各班干部进行相应能力的培训。

通过Word、PPT文档处理比赛、辩论赛、文书绘画交流活动、主持人大赛及户外拓展等形式多样、生动有趣的活动，来提高班干部的组织管理能力，使他们更好地为班级服务，让学生们“自我学习、互助学习、共同提高”。这样从管理角度来说，班干部的“能力输出”提高了，最大的受益人就是班主任，管理工作也会变得轻松自如，不必为一堂主题班会找不到主持人而烦恼了。

五、小结

苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育。”在班级管理中，班主任要始终秉承“以人为本”“科学育人”的理念，尊重学生的个体差异，发挥学生的集体智慧，依靠学生的共同参与来完成班级管理。在这一过程中，要做一个智慧型的班主任，以“劳心”代替“劳力”，将工作重心放在了解学生的特点和研究学生的成长规律上，采取更多科学的、有创造性的管理方法，构建“自主服务的班级”机制，为学生提供更多的自主管理、自我教育的机会，让学生积极、主动地促进自我成长，从而实现班级的高效管理，达到教育的最佳效果。