专业集群背景下旅游专业师资知识结构重组需求探讨

尚晓丽+唐春燕

本文基于旅游专业地位与旅游专业师資知识结构重组存在的关联，探讨了专业集群背景下旅游专业师资知识结构重组需求。最后针对调查结论，提出专业集群背景下旅游专业师资知识结构重组对策。

在全国“卓越院校”建设的大背景下，各个高职院校都在进行专业群建设。在专业群的建设过程中，旅游专业教师面临着知识结构重组的需要。专业地位不同，教师的关注点也不同。

一、旅游专业地位与旅游专业师资知识结构重组关联

本研究在访谈的过程中，从专业教师的言谈和配合访谈的态度我们得出结论：旅游专业地位与旅游专业师资知识结构重组存在关联。旅游专业是即将被砍掉的专业、边缘专业和一般专业的高职院校教师更容易认识到自身知识结构重组的重要性。因为在教师心目中专业发展是生命力，如今专业即将没有了也就等于没有了方向，原先的知识结构需要重组才能成功转型，才能适应新形势的发展。如有的院校在进行专业群的建设中，旅游专业被砍掉或者萎缩势在必行，作为旅游专业教师只有转行发展其他专业才是出路，所以知识结构必须要重组。

而旅游专业是重点专业的教师对自身知识结构重组并不是很关心。有30%的教师对自身的知识结构是否需要重组表示不理解，有70%的教师认为知识结构重组非常必要，但是多数人对怎样进行知识结构重组却并不是很了解。调查中我们发现，旅游专业是重点专业的院校，教师因为没有生存危机，所以他们对自身知识结构是否需要调整不是很关心。很多教师的想法是“当一天和尚撞一天钟”，对重组自身知识结构不是很热心。因为，重组教师知识结构需要大量时间和精力投入，大多学校没有相应的政策和配套措施，因而一线教师缺乏动力。

二、专业集群背景下旅游专业师资知识结构重组需求探讨

（一）研究内容与研究方法

本研究对湖南省开设旅游专业的28所高职院校旅游专业教师和相关行政管理人员进行访谈，访谈形式采取面对面访谈和电话访谈两种形式，探讨不同专业地位下的旅游专业师资知识结构重组需求。在进行访谈的过程中，调研人员及时做好访谈记录，然后借助于文本挖掘软件ROST CM6对访谈记录进行分析，得到全面的师资结构重组需求分析，包括师资是指结构重组意愿、需求影响因素以及需求差异对比三个方面。

文本挖掘软件ROST CM6是由武汉大学博士沈阳研究团队所发明的一款文本处理软件，研究者利用此软件可以对数字化的信息进行检索、归纳、标量和引用，同时可以对文本进行内容分析，包括词频分析、频度分析、社会网络分析、情感分析等，从而得出普遍性结论。鉴于ROST CM6文本挖掘软件对信息处理的强大功能，近年来对受访者态度的定性与定量分析已经得以运用。

（二）研究结果分析

本文根据访谈人数和访谈内容的有效性共得到185篇访谈记录，将访谈记录整理做成文本文档，然后应用文本挖掘软件对访谈文本进行处理分析。

1.词频分析

通过ROST CM 软件的中文词频分析对185篇访谈记录进行文本分析，得到50多个高词频特征的词，本文选取了前16个高词频特征的词，如表1所示。

通过词频分析，我们得出旅游专业教师在访谈中比较关心知识、掌握、重组、实践、教师、培训等的相关问题，他们对自身知识结构是否需要重组问题有些一致的看法，侧重于高词频词的各个方面。

2.社会网络和语义网络分析

通过对样本进行社会网络和语义网络分析，得出关于主要高词频词的网络矩阵（如图1所示）。通过此网络矩阵我们可以得出下列结论：教师知识结构重组的主要影响因素是教师、学校、社会和管理部门；专业教师对知识的关注主要是理论知识、实践知识、教学知识和潜藏知识，对知识的把握主要局限在掌握和上好课的层面。很多教师理论知识熟练，知识面较广，而旅游实践知识仅局限于应付上课；教师培训不多，很多教师建议学校多组织教师进行培训。另外，教师的学历水平对教师的知识结构重组问题不起主要作用，并且专业地位对教师知识结构重组方式问题影响不大。

3.情感分析

本文对样本进行情感分析，得到教师对知识结构重组的情绪分析。（如表2、表3、表4所示）其中积极情绪57.14%、中性情绪35.71%、消极情绪7.14%，发言总数为34.

分析发现，湖南各高职院校旅游专业教师对自身知识结构重组的积极性较高，尤其对“加强专业实践知识学习”和“参加培训”情感分值很高；知识结构重组的影响因素也有共识，主要是学校、教师、管理部门等因素；负面情感主要集中在“上好课”和“应付上课”。

4.总结

通过数据挖掘软件ROST CM6对文本进行的分析，我们得出如下结论：（1）旅游专业教师普遍有知识结构重组的需求，但对如何重组确没有什么具体想法。（2）影响知识结构重组的主要因素是教师自身、学校和管理部门。（3）专业教师普遍认为自己理论知识的掌握已经比较全面，实践知识匮乏，却忽略了知识的与时俱进。（4）专业教师对参加培训的积极性很高。因为很多学校出于费用的考虑，不太注重旅游专业教师的培训，很多教师很难有机会出去培训。

三、专业集群背景下旅游专业师资知识结构重组对策

（一）提升旅游专业教师自我学习的能力

教师是专业发展的实施者，教师的自我成长是专业发展的基石，如果教师不注意自我提升，那么专业发展就是一句空话。作为旅游专业教师应清醒的认识到终身学习的重要性，并制定终身学习计划。专业教师应该克服各种困难，关心专业动态，更新自己的知识，做到与时俱进；学校应制定相应的鼓励措施，提高旅游专业教师自我学习的能力。如鼓励科技创新，奖励相关科研成果；相关行政管理部门应制定相应的政策，保证旅游专业教师自我提升有章程可依。

（二）加强旅游专业师资培训

学校或者相关管理部门应把师资培训作为重要工作来做，纳入常规教学工作中，定期组织各种类型的师资培训，并且进一步扩大培训对象的范围，从原先的几个人扩展到一批人。如学校定期组织师资培训，频度要像每周开例会一样，要求每位专业教师都要参加。培养一种学习的氛围，让专业教师觉得不学习就人人自危；管理部门可以组织范围广规模大的全省性质的师资培训，如国内外访问学者、骨干教师培训、各种研修班等，开阔旅游专业教师的视野，并提高他们的专业能力。

（三）提高旅游专业教师的实践能力

在访谈中我们发现有90%以上的专业教师认为自己的实践知识不足，所以提高旅游专业教师的实践能力非常必要。因为一些历史和现实原因，高职院校旅游管理专业教师的实践能力严重不足，很多教师没有实践工作经验甚至有实践经验的也是多年前的实践跟不上新形势的要求，满足不了学生对实践知识的渴求。所以学校或管理部门应定期派教师到企业顶岗实践，并把教师的实践能力作为评定教师个人业绩的重要依据。没有一流的老师是教不出一流的学生的，专业教师只有不断提高自己的实践能力，才能不断丰富自己的实践知识。

（作者单位：湖南工业职业技术学院商贸旅游系）