计算机软件工程管理论述

孙育+钱素娟

【摘要】随着科学技术的迅猛发展，人们的生活学习等处处离不开计算机，因此，在计算机软件工程开展的过程中，软件产品的设计与生产等都与管理工作具有直接的关系，良好的管理工作不仅能够确保软件工程产品满足用户需求，还对工程的收益以及风险做出有效的控制，所以对计算机软件工程管理工作做出研究以优化与指导计算机软件工程管理工作，对于推动计算机软件工程管理的发展而言具有重要的现实意义。

【关键词】计算机软件工程；管理

计算机软件工程的管理以及维护变得越来越复杂，由于计算机软件工程本身存在的弊端使得其安全性和稳定性得不到有效保障，如何管理和维护计算机软件工程与广大的计算机用户有密切的关系，本文论述计算机软件工程管理的主要方法，对计算机软件工程管理工作中的措施做出了探讨，同时对计算机软件工程管理发展中需要注意的问题进行了分析。

一、计算机软件工程管理存在的问题

（一）理论与实际之间的差距

软件工程管理过程中，工程师们会根据具体情况作需求分析，而需求分析却与实际业务操作之间存在一定差异，这是软件工程管理的一大难题，并将长期存在。产生差异的原因主要是分析的片面性和浅显性，调查数据无法为分析依据提供强有力的支持，随着分析层次的递增数据的差异性会被进一步放大，最终得到的需求分析严重偏离实际。

（二）无法准确估计软件工程管理的工作量

软件工程不同于实物工程，其工作量具有较大的弹性，人为因素会对软件开发的进度产生重大影响，忽略人为因素的影响，计算机软件工程管理的工作量会很容易掌控。而人并非机器，当前计算机软件工程管理存在许多有待改进的地方，只有在完善的情况下利用最准确无误的方法才能在一定范围内对工作量进行掌控。

二、计算机软件工程管理与维护的方法

（一）构建完善的管理体系

人是一切活动的主体，凡事倡导以人为本，勾践完善的计算机软件工程管理首先得构建良好的人才体系，人在工程管理中发挥主导作用，体系发挥作用的大小取决于人才体系的科学性，建立人才体系后需要人力资源管理的辅助，以此调动工作人员的积极性，确保人才落实到位，各项工作顺利展开，在一种和谐共进的气氛中提高软件工程管理的效率。

（二）加强风险分析

项目的风险是必然存在且不可避免的，只能通过一些风险预测手段将风险降到最低，防患于未然，所以构建完善的风险预测制度体系是首要任务，建立风险机制后需要树立员工的风险意识，让员工客观认识到规避风险的必要性，针对性采取风险预测与规避手段保障工程管理的顺利进行。

（三）加强人员管理的合理性

计算机软件工程管理与维护是一个团队的职责，团队成员共同承担责任，良好的团队意识与合作气氛必不可少，团队成员之间应该加强沟通，融洽相处，愉快合作。同时作为团队的一份子必须明白自己的职责所在，做好本职工作是基本前提。团队管理者应该调起团员的工作积极性，使大家都能全身心投入到工作中。

三、软件工程管理的内容以及措施

（一）软件工程管理的内容

1.组织管理

组织管理是指要将注意力集中在项目组人员的构成和优化，建立有效的项目组织架构，比如，在实行计算机软件工程项目管理时，首先要成立项目管理委员会，项目管理委员会下设项目管理小组、项目评审小组和软件产品项目组。

2.项目计划

项目计划是指当一个软件工程项目进入系统实施的启动阶段时，要确定详细的项目实施范围、阶段性的工作成果、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划等，并根据计划安排、调整项目组日常的工作。

3.风险管理

风险管理是指根据实际情况评估实施过程中面临的主要风險，预测未来可能出现的各种影响软件开发计划和危害到软件产品质量的潜在因素，并对此采取有效措施进行预防和应对。

4.用户管理

软件产品开发的最终目的是满足用户的需求在软件产品的开发过程中，应对用户的需求、习惯等做全面、细致的调研，在开发中途，阶段性地征求用户的反馈意见，不断增强软件的实用性和可操作性，保证软件产品和服务能够充分满足消费者所提出的功能和质量要求。

（二）软件工程管理的措施

加强项目管理系统性的培训，建立一个有效和完善的管理体系，首先应该加强项目组成员尤其是项目经理在工程项目管理方面的系统性培训，避免在项目管理中单纯依靠个人现有的知识经验，使管理工作存在较大的盲目性和随意性其次，应该加强对项目相关业务人员的培训，让项目业务工作人员也能从思想上认识到软件工程管理的重要性，使其既能理解和接受管理理论，又能熟练掌握软件工程的专业知识，从而提高计算机软件工程项目的执行力另外，要建立和完善软件工程管理的制度建设，落实奖惩制度，激发项目组人员的工作积极性和工作热情，从而更好地实现计算机软件工程管理的目标。

提高对项目计划的认识，进行合理的项目计划和控制，项目总体计划和阶段性计划的作用非常关键，科学的项目计划可以有效地降低软件工程项目的实施风险，可以有效地对项目进度进行管理和控制项目计划在项目实施中具有承上启下的作用，在项目管理的重要阶段，在制定项目计划的过程中，需要着重考虑项目计划的系统性、动态性、经济性、相关性等方面的内容。

加强软件工程的团队建设，建立完善的项目沟通机制有效的团队合作是软件项目工程得以顺利开展的前提保障，有效的团队合作需要有效地界定各团队成员工作职责，使每个团队成员发挥各自的长处，并且使团队成员之间互补互助，从而达到整个团队最大的工作效率同时，要建立和不断完善软件工程项目的沟通机制，项目中的重要信息需要进行有效的传递和反馈，避免因在制定计划、技术问题、项目成果、情况通报等方面的沟通不足，造成重复劳动和团队成员间的互相推诱，甚至造成不必要的经济损失。

四、结束语

总的来说，在信息化不断进步的今天，软件工程管理工作能够有效进行是相当关键的影响原因，提高计算机软件工程管理工作的实行效果，提供充足的资源支撑，寻找更具创新想法的进展方案，选取全新的进步方案，保证计算机软件工程的顺利实行，创建出更多的收益。

参考文献：

[1]毕波.浅析计算机软件工程的管理和维护[J].科技向导.2014（5）：236

[2]高建涛.计算机软件工程的管理和维护[J].电子技术与软件工程.2014（6）