基于SECI模型的个人知识管理过程优化

王雪+毕莹

【摘要】在对知识管理的研究中，基于SECI模型的个人知识管理过程优化则研究较少。本文论述了个人知识管理过程，包括对个人知识的需求、获取、组织分析、交流共享、应用创新以及信息安全。对基于SECI模型的个人知识管理过程进行研究，为优化个人知识管理过程提供依据。

【关键词】SECI模型；个人知识管理过程；优化

个人知识管理的概念是由美国的Paul Dorsey教授首先提出来的，即个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决题的技巧与方法。目前对个人知识管理过程的优化则研究较少，面对知识经济时代的挑战，本文将以这点为切入点展开研究。

一、个人知识管理过程

知识管理的过程包括对个人知识的需求、个人知识获取、个人知识组织分析、个人知识交流共享、个人知识应用创新以及知识安全。各个阶段之间又是相互影响促进促进的，而知识安全始终贯穿于整个过程。

知识的需求是起点。明确知识的需求是接下来一系列的活动的前提，影响着各个过程的开展形式、方向及效果。同时接受来自知识获取阶段的反馈；知识的获取是基础。个人知识的获取是个人学习显性知识、积累经验并利用这些知识指导实践的过程。面对海量的快速更新的知识，结合自身情况，对知识进行合理的选择和取舍相当重要；知识的组织分析是手段。知识组织分析是对知识进行排序分类，过滤无用信息，有效地存储信息，隐性知识显性化的过程，方便以后的查找和使用；知识的交流共享是核心。知识的不易损耗性是知识交流共享的理论基础。个人的知识在交流中得到升华并实现共享，知识只有在相互交流中才能得到发展；知识的应用和创新是目标。在知识的应用中，知识创新也会随之出现，这样又会有新一轮的知识需求，管理过程得以延续和螺旋上升；保证知识安全涉及到开发与应用各种保证信息的机密性、质量、安全存储的方法和技巧。它贯穿于管理过程的始终，也是保障过程能够周而复始运转的原因。

二、基于SECI模型的知识管理过程优化

SECI模型1995年由野中郁次郎提出。他将知识分为显性知识和隐性知识两类。显性知识是指能用规范化和系统化的语言进行传播的知识，而隐性知识指信仰、隐喻、直覺及思维模式等不能被文本化的知识。野中郁次郎指出知识转化的过程就是知识创新的过程。整个过程是循环往复，螺旋上升的过程。如图1所示。

SECI模型准确地揭示知识生产的起点和终点，即始自高度个性化的隐性知识，通过共享化、概念化和系统化，最终升华成为组织所有成员的隐性知识；清晰的辨识了知识生产模式的常规类别，并相应地描述了每种类别所对应的具体过程和方法；创造了一个全面评估知识管理绩效的工具。

在SECI模型中，“隐性-隐性”过程对应个人知识管理是指在知识获取阶段。在这一阶段，在对需求明确的基础上，通过观察、模仿和实践，获取隐性知识的过程。需要明确的是知识获取建立在SECI模型的基础上，是个人知识管理的每一阶段都能够明确该阶段知识转化的过程及阶段；“隐性-显性”过程对应个人知识管理的组织分析阶段。该阶段通过个人网络工具对知识进行排序分类，由表及里，去伪存真，方便信息的存储和循坏使用；“显性-显性”过程对应个人知识管理的交流分享阶段。知识只有通过交流分享，在显性与显性的交流中，才能得以提高知识的价值，也为派生出新的知识创造条件；“显性-隐性”过程对应个人知识管理的应用创新阶段。知识也在新一轮的过程中由前一轮的显性知识向更高一级的隐性知识发展，从而推动整个个人知识管理过程的优化。

在整个知识转化过程中，知识安全的问题都贯穿始终。知识安全是通过各种工具的使用使管理过程中的所有知识系统规范。避免出现个人隐私泄露和知识产权被侵。如果出现知识不安全的事件，可以及时的补救，以保障整个无论是SECI转化过程还是个人知识管理过程都能够有序顺畅的进行。

三、结论

本文将SECI模型与个人知识管理过程优化综合起来考虑，将每一过程与转化过程相对应，论述机理，以保障过程的优化。个人知识管理是一种全新的管理理念。今后，个人知识管理技术与方法将得到更广泛的研究与应用，在功能上进一步拓展，使个人知识管理达到更高的水平和层次。

参考文献：

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[4]姜利华.基于网络的个人知识管理工具.图书馆学研究[J].2007（2）

[5]陶茂芹.个人知识管理技术与方法探究.图书馆学研究[J].2010（3）

作者简介：

王雪（1992.10-），女，河南商丘人，硕士，中国海洋大学管理学院，研究方向：知识管理；

毕莹（1992.12-），女，山东济南人，硕士，中国海洋大学管理学院，研究方向：知识管理。