“互联网+”视野下科技情报工作研究

张大志

摘 要 在“互联网+”视野的影响下，我国科技情报工作中各项业务的发展都面临着更加严峻的挑战。文章围绕“互联网+”相关内容展开，分析我国科技情报行业的发展情况，并探索如何在“互联网+”视野下开展科技情报工作，以打破我国科技情报工作各项业务的发展困境。

关键词 “互联网+”；科技情报工作；研究

中图分类号 G3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）186-0051-02

在我国2015年的政府报告工作中就已经明确提出了“互联网+”這一概念，并从国家层面提出了相应的行动计划。但当前很多人对“互联网+”的理解并不深刻，还仅仅停留在数学公式上。实质上“互联网+”是一个具备化学性质的公式，其是在全网跨平台中，用户对产品和服务进行体验之后而衍生出来的一种化学反应，将其用于科技情报工作研究中，能够创新科技情报工作的开展方式。

1 “互联网+”内容简述

要想深入了解“互联网+”的内在要义，需要借助用户体验和具体场景来进行。在人们的日常生活中，接触得比较多的便是互联网+商务零售，是各种电子商务，比如天猫、苏宁、京东以及阿里巴巴等。人们最深切的体会便是网购，比如“双11”和“双12”。实质上，“互联网+”并不仅仅存在于电子商务中，其对我国的交通运输行业也产生了化学效应，比如，网络购票、滴滴出行以及导航系统等等。“互联网+”将很多行业都与信息技术结合在一起，比如，“互联网+零售”“互联网+交通”“互联网+教育”以及“互联网+医疗和农业”等。随着互联网技术的进一步发展，其在社会生产和人们的日常生活中的应用日益深化，为用户带来了许多新的体验，也为各行业的发展提供了新的契机。但“互联网+”仍然是一把双刃剑，其在发展过程中还不完善，比如信息犯罪数量增加、个人信息窃取严重。并且“互联网+”还对传统行业的发展带来了毁灭性打击，这对于我国实体产业的发展来说是一个巨大的挑战。

2 我国科技情报行业发展现状分析

在我国的科技情报发展行业中，其发展历程主要经历了成立、改革探索、定位以及深化改革等4个阶段。在进入第四个发展阶段后，我国的科技情报工作按照开放、协作等目标厘清了信息与情报之间的区别、联系以及各自的内涵、外延，并对其业务发展进行了重新定位。我国的科技情报研究部门主要是为政府、企业、高等院校以及科研院校等主体提供各种信息服务的，是我国信息服务体系的重要组成部分，也是创新我国科技体系的重要支撑。我国信息资源建设与服务随着信息网络技术的发展而不断迈入数字化、智能化以及网络化发展轨道，并在发展过程中建立了信息资源共享数据库，共享已经成为了科技情报工作人员的共识，并且其也在为实现这一目标而奋斗。我国的科技情报工作分为国家层面和地方层面，NSTL、CALIS都是其建设项目。其中国家科技图书文献中心和高等教育文献保障体系主要是为各学科领域提供信息资源共享的，而地方范围内的科技情报工作主要内容是信息检索、查询以及联合编目等。随着“互联网+”的发展，我国的科技情报工作不仅在技术上发生了变化，并且在思维和发函模式上也发展了变化。在社会经济发展新时期，怎样在“互联网+”视野下创新科技情报工作方式和改变发展理念是其重点考虑内容。

3 “互联网+”视野下科技情报工作研究

3.1 情报分析

对于科技情报机构及其工作者来说，情报分析是其重要环节。当前我国科技情报分析方法主要是从外国舶来的，是一种舶来品，其分析模式是三段论综述型定性分析模式。这种分析方法能够很好的对各种信息进行分析整理，但不能够对情报信息进行量化处理。在“互联网+”视野下，科技情报分析模式逐渐走向定量化，其基本模式是事实型数据+专用方法工具+专家智慧。这种新型的分析模式革新了情报信息分析方法，并且应用了现代化工具。

截至目前，对各种中文科技信息资源进行分析的方式逐渐趋向智能化和可视化，在“互联网+”的影响下万方创新助手和由学科、组织机构、专家、主题、基金等“知识获取五要素”构成二维空间成为了科技情报分析的主要方式。在对海量的信息进行分析时，其常用到的技术主要是中文信息处理技术、元数据仓储技术、信息网格技术、数据关联挖掘技术与自动分类/聚类技术等。并且情报工作者还将Java应用程序用于了科技文献研究中，开发出了科技情报分析的可视化软件。为了提升科技情报系统的分析功能，人们研发出了以后总能够够在全球范围内通用的科技创新解决方案，并整合了众多专利索引、科学引文索引、会议论文索引以及其他商业新闻等数据库。这些数据库的全面整合极大地丰富了科技情报系统的内容，并提升了其信息分析能力。

3.2 情报服务

在信息化环境中，为了创新国家和地区的科技情报建设体系，发挥出其不可或缺的作用，科技情报行业在为各类主体提供信息服务时需要遵循价值递增规律，并在信息情报服务提供方面体现出层次性。为了达到这一目的，跟上“互联网+”的时代发展步伐，在开展科技情报服务工作时需要从服务手段与服务方向两方面着手。具体而言，在服务手段方面，科技情报机构需要以信息化技术为支撑，构建多元化、网络化的信息服务平台并在服务平台中贯彻主动服务、集中与分布结合以及多元化服务等理念。用全新的服务理念来引导其服务方式和方向的转变，在“互联网+”视野下，科技情报工作需要从用户的需求和用户的体验出发，尽可能为用户提供智能化的参考咨询服务，并合理利用网路技术为用户定期提供推送服务。并且在此过程中采用个性化定制技术为用户提供不同风格的界面。

在“互联网+”视野下，科技服务工作需要对各项信息资源进行整合，在此过程中其需要运用到z39.50、Open URL、OAI等技术，在对各节点的独立资源进行整合时需要用到集中统一的平台窗口，将情报信息资源、情报信息检索员、行业研究专家等人力资源在协同的服务机制中实现虚拟化。为了满足用户的多元化需求，在提供科技情报信息服务时需要根据多元化服务理念将各种信息及时输送到用户桌面。常见的信息服务内容是为用户提供移动、嵌入式以及云计算等服务，这些服务内容与人们的工作生活密切相关，用户的使用频率较高，能够帮助革新科技情报工作者为需求群体提供更多优质服务，并完善科技情报机构工作体系。从服务方向来看，要想在“互联网+”视野下与时俱进，科技情报系统必须要创新理念、拓展空间、丰富内容并延长其服务链，强化对情报系统的建设，不断提升自身的服务能力。

4 结论

在信息化浪潮下，科技情报工作的各节点都面临着挑战。在“互联网+”视野下，为了让科技情报工作跟上时代发展步伐，需要相关工作人员树立以服务为中心的工作理念。并根据“互联网+”的思维创新其发展方式，为各类主体提供多元化、高质量的信息情报服务，提升其智库性能。

参考文献

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