关于工业设计方法的概述

王瑞琪+高鹏翔+胡波

摘 要：设计方法是设计师完成设计任务、解决设计问题的手段和程序。随着社会的发展和工业设计范畴的扩大，工业设计的任务由最初的造型设计拓展到今天的产品策划、设计管理乃至道德规范、人类利益的维护。而且设计方法的范围很广，并且在不断发展过程中，其中有一些很有用的方法可供参考。这些方法来源于不同的学科领域，如人类学、消费者行为学、市场学、心理学、创造学等。设计师在进行产品设计时，很多时候都要进行多学科之间的合作，这样就可以充分的理解客户，在整个设计环节里，设计师正在发挥着越来越重要的媒介作用，为了保证产品的合理性，设计师必须有一系列的设计方法来指导设计。

关键词：产品设计；工业设计；科学调查；市场规律；产品创意；创意思维；市场化的产品设计

1 面向设计的市场研究方法

市场离不开消费市场。大多数设计师直接或间接服务于企业，对企业而言，市场研究是产品开发、产品策划中的第一步，也是至关重要的一步。据统计，目前投入美国市场的新产品中有80%至90%会以失败而告终。尽管这些研究工具看上去严谨科学，但是调查数据的真实性以及采样率往往因各种因素而受到质疑，最后的结论也难以经受市场的检验。

因此为了解决该问题，必须借助科学的方法对设计的前后过程加以限制和改善，有以下几个步骤可供选择。

1.在传统的顺序式产品开发、产品设计过程中，管理部门和市场部门负责策划、调研，而设计师只负责产品设计，设计师被动地接受市场调研报告和用户分析结果，这使得设计师只能局限于视觉，无法有效地将调研结果转化为设计方案，使其两者之间产生脱节。因此要使设计室参与到产品的调查与结果分析上来。

2.为了解决脱节问题，提高产品开发中的各环节效率，越来越多的企业运用并行工程的概念，将策划、工程、设计、生产等环节打通，成立跨部门的组织架构，形成一个完整的系统，通过并行推进、互相沟通、资料交换来追求全局优化，保证设计质量。由于设计师拥有良好的沟通能力，往往在并行工程中发挥着良好的媒介作用，成为各个环节工作人员之间沟通的桥梁。

因此，设计师虽然并非专业的市场研究人员，但是为了尽早地参与产品开发，便于和市场人员交流并完成调研成果的转化，设计师必须了解与设计有关的市场学知识，学习探索面向市场的设计研究方法，通过有针对性的市场调研，制定合理的设计策略。

2 产品的生命周期

产品从投放市场到淡出市场，这一过程很像生物从出生到死亡。因此，市场学中将这个过程称为产品的生命周期。产品的生命周期一般分为引入期、成长期、成熟期和衰退期，在生命的不同时段，产品的销量和利润呈现出不同的波动。

（一）引入期：小批量的应用新技术的创新产品被迅速投放并抢占市场。这时的新产品处于非盈利阶段，需要在产品投入各个资源，积极的宣传和推广产品，这样的产品也总会吸引一批人去尝试。而且这一批人往往也是最有社会财富的一批人，所以要吸引他们去购买产品，也不是一件容易的事。产品的以下几个特征最容易受到革新者的关注：

满足需求：必须使革新者了解这个产品会带来什么好处。

相比优势：产品必须对原有的产品有着一定的优势。

一致性：产品必须与革新者的生活方式和价值观有着一致性。

显著性：产品必须有着容易识别和传播的特性。

可使用性：必须要降低消费者的使用风险，在试用时必须带给消费者良好的体验。

（二）成长期：新产品推向市场时，往往会有不少缺陷，其成本也偏高。企业在产品成长的早期的任务就是根据市场反馈修正错误，改良商品，调整定位，控制成本。工程师会优化内部结构，设计师则可以从外观和可用性方面进行改良，強化产品特征，逐渐形成产品符号。在革新者的带动作用下，一部分跟随者成为产品的长期消费者。

（三）成熟期：该时期是产品生命周期里获得最大利润的时候，产品的稳定性也达到了一个新高度。产品的功能、尺寸、成本控制都十分合理。设计师、工程师已经在为下一步的革新做准备。成熟期的企业战略往往是保持、防御和创新。保持是指通过设计和营销来巩固和强化产品在市场上的地位，防御是指针对竞争对手进行策略调整，创新是指开发新功能，吸引新用户。在成熟期，设计师会研究竞争对手并提出策略调整和产品的革新。

（四）衰退期：衰退期是任何产品都要经历的，就像生命最终会消亡一样。企业希望延长产品的寿命，在产品最终消亡前尽可能的获得最大的利润，此时设计师的作用得到了最大的体现，为了减少企业的损失，得到最大的利润，设计师努力采用各种策略来来整合无用的功能。在衰退期的末期，市场明显已经萎缩，产品已经过时，设计师只能通过现有的技术对视觉效果进行改善。而后产品退出市场，紧接着而来的则是下一个产品的生命周期。

3 快速有效的创意思维

思维是人脑对客观事物本身属性和内在联系的概括和间接反映。创意思维则是以新颖独特的思维活动揭示客观事物本质及内在联系，并指引人去获得对问题的新的解释，从而产生前所未有的思维结果。

（一）快速展开创意的思维方法：创意思维学认为，传统的形象思维研究存在一个普遍的误区，就是试图通过艺术家及其作品来观察形象思维发生、发展的规律、特征，忽略了形象思维作为一种认识世界的思维方式，乃是普遍性的存在，从幼儿到科学巨人都离不开它。信息受众对创意信息进行阅读、理解的思维模式，就是认知性的形象思维。创意思维就是要有针对性地根据信息受众的思维模式、特征和规律进行创意构思，是一个先知彼后知己的过程，只有如此，才能准确把握创意的效应。

（二）创意点重构：在设计前期，通常有两种情况会成为推进设计的瓶颈，首先是找不到好的创意点，其次是在有了好的创意点后，无法得出清晰的设计思路。而创意点重构法则通过对创意素材的重构，帮助设计师突破程式化思维，获得全新的思路。而其方法则有以下几个。

1.转用：考虑抛开现有的使用方法，发现新的使用方法。

2.模仿：在相似物和相似属性中寻找灵感。

3.变更：尝试着去改变定义、颜色、动作、气味等要素。

4.代用：试着去更换产品的元素。

4 快速有效的设计方法

这里我们将了解一个实用的设计方法，而一般的设计方法的得出一般要以流程图或思维导图来得出最好的设计方法

剧本导引设计方法：剧本导引法是一种以用户中心的设计手法，涵盖各种问题，在大量资源中整合相关观点，是视觉对话的运用，是一种表述不确定性的艺术态工具。通过将角色，情景，产品和环境置于虚构剧本中，在设计过程中，通过讲述整个用户经历，体现产品的功能效用。在充分了解用户故事后，建立“演员表”与“活动地图”，架构问题剧本，站在用户角度寻求多功能一体机之创新点，从中建立方案剧本，引出设计方案，并提出评估设计方案的操作剧本的预想。经过运用该设计法后，提出对剧本导引法的使用后感和一些个人见解。

现代世界经济的主要特征是市场调节与市场竞争，工业设计则是面向人和面向市场的技术。工业设计是人类创造生存的重要手段之一。它通过对大批量工业产品内在与外在的综合分析，进行多角度整体规划，设计出更加符合人们生理与心理需求的产品，使产品趋于更实用、更科学、更完美。工业设计也促进人类审美意识的普及与提高，从而使它不仅对发展经济，而且对社会文明的提高，有着不可低估的作用。因此我们要对其相当重视。

参考文献

[1]李煜萍，等.创新的艺术[M].北京：中信出版社，2004.

[2]刘金海，等.创新的十个面孔[M].北京：知识产权出版社，2007.

[3]李家强，等.品牌管理[M].北京：电子工业出版社，2006.