汽车定损与评估专业人才培养模式初探

李凡

摘要：随着目前国内的汽车保有量的不断攀升，道路交通事故频发，企业对汽车定损评估人员的需求量也越来越大。汽车定损评估人员从事的是非常关键的岗位，对从业人员专业技术，业务能力，心理素质，沟通能力有着很高的要求，文章通过对汽车定损与评估专业人才的就业优势分析，探讨了该专业的发展前景，并针对该专业的培养模式、实践环节、师资队伍建设等进行了说明。

关键词：汽车定损与评估；就业；人才培养

随着每年我国汽车产销量的不断增长，我国机动车保有量已达到2.9亿辆，并且还在逐年递增。汽车数量的迅速增长在给人们生产生活带来便捷的同时，也带来不容忽视的安全隐患，道路事故频发。在这个背景下，汽车估损师和二手车鉴定评估师已成为当下最稀缺的热门职业之一。汽车定损与评估专业方向是近几年新设立的一个专业方向，该专业就业形势非常好，学生就业后工资待遇高，工作环境好，晋升空间广阔。同时定损与评估岗位也为学校人才培养提出了挑战，怎样根据社会需求培养符合就业岗位的专门评估定损人才是专业建设的首要问题。

1汽车定损与评估专业人才的就业需求

车辆的定损与评估专业的就业方向包括汽车维修、汽车销售、保险和二手车等等，几乎涵盖了汽车后市场的所有行业。汽车定损评估人员从事的都是非常关键的岗位，直接影响到所在企业的实际收入和业务开展。随着国内的汽车保有量增加，交通事故发生率也在不断攀升，汽车定损评估人员的需求量也越来越大，国内各保险公司及汽车修理厂、4S店、公估公司等单位需要大量定损与评估人员，一线发达地区职业汽车估损师的月收入平均水平5000元上下，资深的汽车估损师月收入可达到10000元以上。现在汽车定损与评估人才已供不应求并高居我国紧缺人才榜前列。

2汽车定损与评估专业岗位要求

汽车定损评估属于专业技术能力很强工作，要求从业人员能够掌握比较娴熟的汽车结构知识；了解汽车保险的相关法律法规；熟悉事故车保险理赔流程和事故查勘方法；掌握汽车维修技术知识；掌握二手车价格评估方法；有良好的汽车驾驶技术，准确清晰的语言、文字表达，娴熟的电脑操作，能够和事故车主、维修服务人员、车险赔款审核人员进行友好的沟通。所有对当代高校毕业生的素质和能力要求，在汽车定损评估工作中都可以得到具体地体现。汽车定损评估人员一般就职于大型汽车修理企业、汽车4s店的售后维修部门，或是直接接受评估机构和车险公司的委托从事车险赔偿费用的核算工作。

3汽车定损与评估专业人才的培养模式

3.1培养专业技能的同时提高学生综合素质

汽车的定损与评估需要学生掌握全面的专业技能，所以在课程设置方面要包括汽车构造、汽车碰撞机理、事故车修理工艺、法律法规、保险理赔流程、二手车评估等多门专业课程。多学科的复合型人才。同时定损与评估工作会涉及到现场查勘、维修方案的制定、客户的沟通与理赔等，需要很高的综合能力，所以在培养学生专业技术的同时还要设置课程让学生具备一定的汽车驾驶技术，准确清晰的语言、文字表达能力，娴熟的電脑操作能力，能够和事故车主、维修服务人员、车险赔款审核人员进行良好的沟通。

3.2重视实践教学环节。建立校外实习基地

加速建设现代化汽车实训中心，汽车定损与评估专业是实践性极强的专业，为了提高教育教学质量，应加强实践教学，重新规划建设新型的汽车实训中心，购置先进的教学实验设备。在完成校内部分实训教学任务的同时可以对外开放，开展对外技术服务，使之成为新型产学研“三结合”基地。还可以把企业资源为我所用，和汽车企业合作建立校外实习基地以及人才输送基地，每学期派学生到企业实习，毕业后可选择留在企业就业。这样既可以让学生提前接触就业岗位，而且也为企业按岗位需求输送了具有专业技能和实践经验的成熟从业人员，使双方达成了“共赢”。

3.3毕业证、技能证双证并举

学生在校期间，修完该课程，成绩合格，即可获得毕业证书。此外，为了提高学生专业技能，可开展汽车维修专项技能培训，学生学完课程后，可自愿参加全国汽车维修与专项技能认证考试，合格者颁发劳动部的专项技能证书。

3.4专职与兼职教师相结合，培养双师型教师

汽车定损评估工作人员在工作中所需要面对的实际问题，与其它汽车相关专业有着较大的差异，即使相同的课程，侧重点也会有很大的不一样。因此这个专业课的教师需要重新培养，为了提高实践教学质量，可从汽车企业聘请具有丰富实践经验的技术人员任课，并且定期派专职教师到企业进行岗位实践，打造学校自己的双师型教师队伍。

4遵循“实践-认识-再实践”的认识规律组织教学

随着汽车保有量的增加，汽车的定损与评估的社会需求已经成为趋势，汽车定损与评估专业有着广阔的发展前景、在良好的就业形式、优越的工作环境和福利待遇的推动下，会有越来越多的人员加入到这一行业，作为定损与评估人员培养的学校，要做好就业岗位需求与专业课设置的无缝连接，为学生创造更多的实习与就业机会，培养处具有良好专业技术，业务能力，心理素质的复合型、技能型人才。汽车定损与评估专业建设一定会逐步进入高速发展的春天。