女性角色对家族企业代际传承的影响研究①

李艳双 张丹丹 吕亭 于树江

摘 要：传承已经成为家族企业持续成长所面临的严峻挑战，为了实现传承过程中领导权的成功交接，大量学者聚焦于传承领域，但是传承问题至今仍没有得到有效解决。缺乏家庭视角的分析被认为是导致传承问题无法深入研究的关键所在。本文从女性的不同家庭角色入手，通过对已有研究的回顾，探析母亲、妻子和女儿这三种不同角色对家族企业代际传承的影响，其中涉及母亲对接班子女的教育以及母亲对接班子女的性别倾向；妻子角色在代际传承中的正面影响，以及带来的负面作用；女儿的接班意愿，以及女儿的领导管理能力在代际传承中发挥的作用。

关键词：家族企业 女性角色 代际传承

中图分类号：F276.5 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）07（a）-162-03

基业长青是每位家族企业主所追求的目标，而仅有为数不多的家族企业能够顺利实现交接，传承已经成为家族企业持续成长所面临的严峻挑战。而女性在家族企业中所占的比重也变得越来越大，因此，重新全面认识家族的传统功能变得越来越有意义。Nelton（1998）假设以1972年～1997年美国企业女性所有权的增长速度计算，那么到2023年美国将有不低于1/3的家族企业是由女性拥有并行使管理权。

目前大多数都是基于男性视角来研究代际传承问题，从女性角度进行的研究少之又少。相关文献更多的是把职业女性和家族企业中的女性混为一谈，或者只是单一从某个方面来区别研究，例如挑战、机会，还很少有学者对处于不同家庭角色的女性进行研究总结，特别是有关女性角色在家族企业代际传承中的作用的研究还很匮乏。本文对女性的家庭角色进行全面分析和探讨，系统深入地解析其在家族企业代际传承中的地位和影响，并对家族企业中的女性角色对代际传承影响做了进一步阐述。

1 母亲角色对家族企业代际传承的影响

1.1 母亲对接班子女的教育

家族企业中的“家文化”在其生存发展的道路上，正在潜移默化地影响着一代又一代人。Sanders 和Nee（1996）认为家族成员间的紧密联系、相互信任和共同目标是家族重要的社会资本，并对家族企业的发展产生重要的影响。在这种社会关系上形成的以信任为中心的隐形资源是特殊的社会资本，它能促使家族成员团结一心，而在家族成员间起到桥梁作用的便是母亲这一角色，从而也奠定了母亲在家族企业中具有举足轻重的地位。

不难发现，家族企业中大多数母亲都把精力用在处理家务和照顾子女上面，每天都在为家庭中的琐事而忙碌着，看似简单的生活，却影响着整个家族企业的未来。她们在家族企业未来继承人成长过程中，起到不可忽视的作用。Cadieux和Lorrain（2002）表明在这种情况下母亲与子女的关系更加亲密，与子女之间的信任程度更高，母亲也更加了解子女的性格、爱好、志向和潜力等，而父亲和其子女则常常只通过在一起工作才会真正地了解彼此。对于儿子的培养，母亲更多的是让其从小就多接触外面的环境，多出席些形形色色的场合，从而让儿子从小就树立责任和担当的意识。而对女儿的教育，则更多的是注重家庭生活中的培养，让其从小对照顾家庭有更多的认识。当母亲不参与家族企业管理时，母亲通常是代际传承过程中上下两代人的调解者。

1.2 母亲对接班子女的性别倾向

（1）对于家族企业由谁来接管这个问题，母亲则更希望是由外人来管理公司，这样子女就不会被公司的一些烦恼所困扰，从而幸福地生活。另外，那些规模较小的企业主对自己的企业也没有过多的信心，母亲们并不希望自己的儿女继续经营企业，而是希望儿女有一份比较稳定的职业。王丽娇（2014）通过对中国200家中小型家族企业的调查问卷和部分企业的访谈，发现母亲尤其看重女儿的稳定性，基本不会对女儿的事业发展做出要求，即便是在女儿继承家族企业的情况下，也是希望女儿进行稳定性发展不会要求其扩张和开拓新领域[1]。这反过来，也会影响到子女的继任意愿，陈璐（2013）通过实证研究表明父母的期望对子女的继任意愿有显著的正向影响[2]。

（2）当母亲参与到家族企业的运营管理时，在性别认知方面，女企业家往往对儿子的信任程度要高于女儿[3]。母亲更希望女兒能够雷厉风行，过于掌控女儿也会使得女儿逆反，不太利于构建良好的母女关系。如果母亲对同一公司的女儿存在妒忌或猜忌的心理，这个时候女儿往往会更加职场化，这也使得母亲的威信大大受挫，从而不利于女儿对企业的管理，导致代际传承。

（3）当母亲是家族企业主时，母亲将会对家族企业接班人的性别造成重大的影响，因为母亲相比父亲有两倍可能性选择其女儿为接班人（Dumas，1998；Hisrich and Fulop，1997）。Harveston（1997）等人也发现，代际传承规划对性别的要求变得越来越重要，男性企业主和女性企业主会因为不同的性格因素、环境因素和资源因素等而采取不同的步骤实施传承规划[4]。然而在传承过程中，母亲并不希望放弃对企业的控制（Cadieux等，2002）。甚至交接之后，母亲还是会主动参与重要的决策。Vera和Dean（2005）通过观察家族企业中的母亲企业主，证实了她们不愿意放弃控制权以及规划代际传承过程的结论[5]。

总而言之，母亲在对接班人的性别倾向方面，会出于对子女的保护，很多情况下不希望子女接管家族企业。当母亲参与到家族企业的运营管理时，往往对儿子的信任程度要高于女儿，但是当母亲是家族企业主时，相比父亲而言，母亲却有两倍的可能性选择其女儿为接班人（见图1）。

2 妻子角色对家族企业代际传承的影响

2.1 妻子角色在家族企业代际传承中的正面影响

家族企业中妻子扮演着主要参与者的角色，对家族企业的代际传承起着十分重要的作用。其在家族企业中拥有着家庭和职业女性双重角色，在企业中可以作为共事的合伙人、调解人、退休顾问，在家庭中还有抚养后代和照顾家庭等角色。尤其在创业初期，企业经济上面临考验，失败率高，来自家族成员的支持尤为重要。Auken和Werbel（2006）在梳理大量文献的基础上提出了妻子忠诚的实证模型，认为妻子忠诚取决于妻子在家族企业经营决策中的参与程度以及企业主个人角色矛盾的经历[9]。研究者指出，家族企业的生存与妻子忠诚密不可分。Poza和Messer（2001）通过对11对家族企业主夫妇的访谈，证实了家族企业主妻子的影响力。在访谈中他们探讨了企业主妻子在代际传承中的关键作用，并试图根据角色类型将妻子分类，如嫉妒型配偶、最可信任的员工、高级顾问等。与他们较为全面的研究相比，Rowe和Hong（2000）从妻子职业工作和家庭工作入手，探究在家族企业中妻子的经济贡献，以此描述妻子在家族企业中的角色。研究的特色之处是将通常被研究者所忽视的诸如做家务这种无法计算经济价值的活动也视为妻子对家族企业的经济贡献。Sharma（2004）也强调了妻子在传承中的影响是显著的，她们对目前存在的问题和企业的动态发展有更为丰富的了解，在使用得当的情况下，她们的情感资本可能会决定企业的成败[7]。

2.2 妻子角色在家族企业代际传承中的负面作用

妻子对家族企业发挥良好作用的同时，也很能带来一些负面的冲突和矛盾。假如妻子过多地参与家族企业经营运作方面的决策，那么会给家族企业中其他决策者带来某种程度上的分歧和压力。Danes和Olson（2003）研究了妻子的参与度和企业压力的关系。他们以美国391对企业主夫妇（这些夫妇中企业主都是男性）为调查对象，发现57%的妻子在自家企业工作，其中又有42%的妻子是企业的主要决策人。妻子参与企业运营管理会让企业主夫妇感知到更大的企业压力，其中非建设性的压力会影响企业的生存与发展。

3 女儿角色对家族企业代际传承的影响

3.1 女儿继承家族企业的意愿

女儿对于继承家族企业的意愿很大程度上受企业规模的影响，企业规模越大，女儿加入家族企业的意愿越强烈（Stavrous，1998）。对女性接班人意愿的调查显示，女性接班人通常对规模较大或者运用现代化管理模式的企业表现出更大的兴趣和意愿。其主要原因是大型家族企业更能为她们提供所需求的货币或非货币的收益。Stavrous的调查也发现家族企业所在的行业以及企业的发展前景都会对女性继承者产生影响。余向前（2008）表明，家族企业中的女儿对企业的发展前景和优势认知情况直接关系到最终的继承意愿[8]。

随着研究的进一步深入，李琪（2010）则指出，在我国，家族企业中的女性继承者则更多地是为了企业的生存和发展考虑，在企业需要的时候或企业面临危机时，女儿更会出于家族责任而增强继承家族企业的意向。此外，陈璐（2013）的实证研究显示，独生女儿的继任意愿要高于非独生子女的继任意愿，因为当家族企业的责任无人与自己分担时，独生女儿会有较强烈的责任感，此时父母也会把所有的期望寄托在独女身上[2]。

而女儿拒绝继承家族企业的原因各式各样，例如：对企业经营管理或当前业务不感兴趣、个人生活的缺失、经常被拿来与父母的管理风格作对比等[9]。而最根本的原因是由于家族企业在培养机制上对女儿和儿子的差异，使女儿感觉接班无望甚至被企业排斥，这样女儿不会将自己未来的职业发展目标定位在继任和领导管理家族企业上。

3.2 女儿的领导管理能力对家族企业代际传承的影响

从企业资源观的角度分析，领导能力和管理能力是制约企业发展的关键因素，因而家族企业继承人的能力及素质，在很大程度上决定着该企业的生存与成长。King（2003）通过实证研究得出结论：继任者的能力与继任后三年的企业绩效显著正相关。相比于儿子，女儿作为家族企业的传承人，在领导能力和管理能力有以下几点优势。

3.2.1 凝聚力强

由于女性对于名利的追逐和本身的社会地位决定了她们相对于男性压力较小，没有过重的社会期望，这在一定程度上能够帮助女性在处理问题时较男性容易打破既定的规律做事。此外，女性相比男性而言被认为对企业忠诚、对他人的需要以及调解矛盾方面更有效力，而且在处理企业管理中较敏感的问题时更具有正面作用。韩朝华等（2009）的研究表明，在一个人的职业生涯中，愿意忠于一个企业的男性为47%，而女性为72%，远高于男性。

3.2.2 内部信任度高

女儿较儿子有更强的沟通能力，可以更好地降低家族成员之间的交流屏障。Vera和Dean（2005）在研究父子和父女关系时发现，由于女儿与儿子成员相比，对于父辈或管理层在沟通上更为顺畅，因此与企业主父亲很少产生隔阂，相处更为融洽[5]。Haberman和Danes （2003）通过研究家族企业内部体系发现，在以父子关系为主轴的企业中，在女性没有能力问题的情况下将女性成员排除在外的企业，比有女性存在的企业会有较多的冲突。

3.2.3 代理风险低

家族企业主要结构模式是控制权与所有权相统一的产权配置结构。女性本身所具有的忠诚特性可以有效降低所有者的心理契约成本。在家族企业中能确立以父女关系为主体的管理层，并且女性成员能够很好地被家族成员或获利高层接纳，这种组合方式便能够很好地做到帕累托改进，使家族成员增强共享合作意识并形成凝聚力，会更好地选择进行家族企业代际传承。

4 结语

根据以上的文献梳理和研究，本文构建了女性角色对代际传承影响的理论模型，如图2所示。

不同家庭角色的女性對代际传承有着不同的影响。母亲在代际传承中发挥着重要作用，是联系各家族成员创造价值的纽带，母亲与子女的亲密关系，使得与子女之间的信任程度更高，母亲也更加了解子女的性格、爱好、志向和潜力等，并通过对子女的教育影响着后代企业主的价值观。同时，母亲在选择后代企业主的过程中发挥着重要作用。此外，当企业主是男性时，妻子在家族企业中一方面有正面影响，在企业中可以作为共事的合伙人、调解人、退休顾问，通过家庭劳动间接对家族企业做出经济贡献，另一方面又有负面作用，假如妻子过多地参与家族企业经营运作方面的决策，那么会给家族企业中其他决策者带来某种程度上的分歧和压力。而女儿则通过继承家族企业的意愿以及管理能力对家族企业代际传承产生影响。

本文关于女性角色对家族企业代际传承的影响研究主要基于文献研究法，尚缺乏实证方面研究成果的支撑，且可以通过案例研究的方法纵向跟踪和深入解析女性角色在家族企业代际传承中的影响，这对家族企业研究有指导意义。另外，鲜有研究关注不同行业类别家族企业的女性群体之间的相似性与差异性，以后的研究可以此展开。

参考文献

[1] 王丽娇.外向型家族企业独生女继承权对企业绩效影响的研究[D].兰州商学院，2014.

[2] 陈璐，苏宗伟.中国家族企业子女继任意愿的影响因素研究[J].上海管理科学，2013（03）.

[3] 傅颖，王重鸣.女性继任家族企业研究回顾与展望[J].妇女研究论丛，2014（02）.

[4] 周生春，徐萌娜.国外家族企业女性成员研究述评[J].浙江大学学报，2009（02）.

[5] Vera C， Dean M.An Examination of the Challenges Daughters Face in Family Business Succession[J].Family Business Review，2005（18）.

[6] Auken H，Werbel J.Family Dynamic and Family Business Financial Performance：Spousal Commitment[J]. Family Business Review，2006（19）.

[7] 郝云宏，王路.过程观视角下家族企业代际传承路径选择及影响因素分析——以浙商为例[D].浙江工商大学，2015.

[8] 余向前.家族企业子女接班意愿的影响因素分析：基于温州地区的调查[J].软科学，2008（08）.

[9] 窦军生，贾生华.家族企业代际传承影响因素研究述评[J].外国经济与管理，2006（09）.

①基金项目：河北省社会科学基金项目《家族企业社会情感财富的传承路径研究》（HB16GL033）。

作者简介：李艳双（1972-），女，汉族，河北肃宁人，教授，博士，主要从事家族企业管理、战略管理方面的研究。张丹丹，研究生，主要从事市场营销与战略管理方面的研究。吕亭，研究生，主要从事市场营销与战略管理方面的研究；于树江，教授，主要从事市场营销、战略管理、人力资源管理、产业集群方面的研究。