浅谈体验式教学在市场营销教学中的应用

段英文

摘 要：文章主要围绕体验式教学在市场营销教学中应用展开探究，首先简要分析了体验式教学在市场营销教学中应用现状，同时也提出了体验式教学方法在应用过程中的有关注意事项，最后结合作者教学经验为提高体验式教学应用在市场营销教学的有效性研究出了几点建议和策略，谨供同行参考。

关键词：体验式教学；市场营销；应用

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2017）02-0114-02

Abstract： Mainly around the experience type teaching in the teaching of marketing applications， this paper analyzes the application status of the experience type teaching in the teaching of marketing， and also puts forward the related matters needing attention of the experience type teaching method in the application process， and finally works out some suggestions and strategies on the teaching experience based on the author's teaching experience in order to improve the effectiveness of experiential teaching application in teaching marketing， providing reference for the colleagues.

Keywords： experiential teaching； marketing； application

前言

隨着我国社会主义经济水平的不断发展与提高，各个企业及用人单位对于选拔市场营销专业人才的要求也越来越严苛，及要求其具备扎实的市场营销理论基础，还需要其拥有熟练的实践操作能力。为了能够满足社会经济发展的需要，高校在培养市场营销专业人才的时候，便需要积极引入体验式教学方法，实现学生理论与实践结合能力的培养与提高。

一、体验式教学在市场营销教学中应用现状

相比较于传统教学方法，体验式教学更加注重学生的理论应用于实践操作能力的培养，有效提高了市场营销课堂教学的质量和效率。然而，目前虽然很多高校都已经结合教育部推行的新的教学要求，针对市场营销专业加入了体验式教学，但仍然存在着体验式教学形式化和单一化的问题。现阶段很多高校和任课教师对于体验式教学的意义与价值缺乏足够认识，存在体验式教学浮于表面或是方法陈旧等现象，久而久之，便会形成课堂教学氛围枯燥乏味，容易使得学生逐渐失去接受课堂教学的主动性与积极性，从而很大程度上制约了学生市场营销专业的学习。

现在社会中存在着这样一种现象，及很多企业或用人单位在征聘岗位的时候，往往会非常排斥应届毕业生，而致使这一现象出现的原因很大程度上在于体验式教学没能够在课堂教学中发挥其作用和价值，使得学生仅仅理解市场营销的理论知识而严重缺乏实践操作能力。很多高校的任课教师往往在市场营销课堂教学中将重心过多的倾向于理论知识的灌输，而对于营销案例却常常是一笔带过，缺乏理论知识的实用性教学，导致学生理论知识的学习难以运用到实践操作中去，限制了学生市场营销专业能力的培养与提高。

二、注意事项

（一）转变教学理念，提高教师综合素质

为了能够更好地实现市场营销教学效果的提高，帮助学生获得更好的营销能力培养，任课教师便需要积极针对传统教学理念进行转变与创新，积极学习并引用现代化高效教学理念与教学方式，同时还需要任课教师不断完善并提高自身的综合素质，如此才可以使得体验式教学应用在市场营销教学中发挥出更大的意义和价值。

（二）明确教学计划，提高体验式教学的有效性

为了能够使得体验式教学应用在市场营销教学中发挥出更大的意义和价值，任课教师在进行市场营销专业课程备课的时候，便需要综合对学生的认知能力与思维水平等方面的充分考虑，明确教学计划，实现体验式教学的明确任务分工，精心设计体验式教学的所有环节。同时，还需要任课教师积极引导学生进行课前预习，使得学生在上课之前能够对相关教材知识有着初步了解，更好地帮助学生迅速进入体验式教学的课堂状态。并且在体验式教学应用过程中，教师还需要鼓励学生积极参与到教学活动中去，塑造和谐活跃的课堂教学氛围，并使其能够贯穿整个课堂教学过程，最终实现体验式教学的有效性进一步提高。

（三）尊重学生个体差异性，提高体验式教学的适用性

在市场营销课堂教学中，由于学生个体之间存在着一定程度的差异性，所以学生在接受体验式教学的时候，也很难可以保持一致的步伐，那么为了保证体验式教学的有效性，便需要任课教师综合考虑学生的个体差异性，针对体验式教学活动进行科学创设，针对任务选择与实验安排的时候便应该科学把控其难度与深度，尽可能使得所有学生都可以在体验式教学中获得更多的收获，太过简单，学生可能会由于快速完成，而使得思维能力没能得到很好的锻炼，甚至有可能会影响学生课堂学习的积极性与主动性；太过困难，又可能会使得学生产生心理畏惧，轻言放弃，同样得不到很好的思维能力锻炼，久而久之也会磨损学生的自信心。

为此，教师在安排体验式教学任务的同时，应该对学生的个体差异性进行充分考虑，尽可能保证大多数学生通过一定程度的努力与思考可以完成任务，如此一方面可以对基础较差的学生起到激励作用，促使其为完成任务作出进一步努力与尝试，另一方面也可以为基础较好的学生增长学习信息，促使其摸索更深层次的任务。除此之外，在面临难度较大的教学问题时，任课教师便需要积极发挥其引导作用，由浅入深循序渐进的引导学生对复杂问题进行层层剖析，在师生共同协作下，完成对复杂问题的解决，很好地提高了体验式教学的适用性，也保证了体验式教学的有效性。

（四）注重复习与反思，提高体验式教学效果

体验式教学较之传统教学方法在提高学生学习主观能动性方面有着十分重要的环节，便是总结复习与反思，通过这一环节可以帮助学生对课堂教学中学习到的理论知识进行重复体验与认识。任课教师在这个过程中，可以引导学生自由选择学习内容，针对知识与技能的不同需要而进行加强，最终实现学生自我学习的完善与提高。在完成任课教师安排的学习任务之后，学生还可以通过复习与反思实现对理论知识的再次体验与认识。如果在体验式教学中学生没能完成任务，便可以在这个环节中总结经验与技巧；而若是学生充分的完成了任务，便可以在这个环节获得专业技能的锻炼与成长。

任课教师也应该给予学生更加充分的时间进行反思与总结，从而使其可以提高理论与实践的完美融合。所以，教师在学生复习与反思环节，应该积极引导学生通过反思与总结总结出更加有效快捷的解决类似问题的方法与策略。如此一来，学生便可以通过体验式教学实现理论知识与现实实践的灵活转化和运用，最终实现实践与理论能力的综合提高，促进体验式教学效果显著提高。

三、应用途径

（一）角色扮演

很多选择学习市场营销的学生往往都会存在缺乏实际市场营销经验的现实问题，同时也会导致这些学生对于市场营销理论和思想的理解不够深入和透彻，为了能够帮助学生深入理解市场营销理论精华，任课教师便需要在市场营销教学中，积极组织创设角色扮演等课堂教学活动实现对学生学习主观能动性的有限提高。以商业情景为角色扮演的背景，引导学生积极参与，并使得学生在参与角色扮演活动的同时，得到对理论知识的更加深入的理解和认识。角色扮演通常包括分配角色、准备台词、设计情境等环节，在这一系列过程中，参与角色扮演的学生可以身临其境地站在当事人的角度去分析问题，利用这样一种轻松愉快的教学活动，可以使得学生能够在角色扮演活动中切实体验营销主体的相关行为特征，深化服务理念、锻炼沟通技巧、拓展营销手段，进而完善对课本理论知识的深入理解。

（二）案例讨论

首先，案例分析需要建立在学生对市场营销相关理论有着一定程度的了解基础之上，再加上任课教师的积极指导，最后由任课教师提出真实的市场营销案例带领学生进行分析和讨论，从而使得学生的解决问题能力与分析问题能力都可以获得一定程度的锻炼和成长。案例讨论教学方法在实施过程中，需要将学生分为若干学习小组，并要求各个小组针对任课教师给予的真实案例进行讨论与分析，由于学生的个体差异性以及学生对市场营销理论理解方向和程度的不同，各个小组之间所讨论的结果也一定不尽相同，所以通过这一教学方法可以有效促进学生与学生、教师与学生之间的沟通与交流，并且在交换意见和看法的同时，彼此可以获得一定程度的成长，更加可以促进学生加深对市场营销理论知识的理解。

在市场营销课堂教学中有很多的理论知识都能够利用案例讨论的方法進行教学，由于其具备丰富的趣味性与真实性，所以能够有效激发学生课堂学习的主观能动性。除此之外，在进行案例讨论的时候，也使得学生在教学活动中的主体作用得到了充分体现和发挥，同时也有利于学生自主学习能力的锻炼和提高。

（三）校外实训

在市场营销的课堂教学中，所谓情境创设或是案例讨论都是由任课教师选择提炼出来的，相对而言缺乏环境与对象的真实性。所以，在进行市场营销教学的同时，任课教师还需要积极组织学生进行校外实训，利用课外实训可以有效帮助学生更加深入地理解市场与企业之间的联系，并且在市场营销的真实环境内，学生分析问题与解决问题的实际能力也可以在课外实训活动中得到检验，使得学生课外实践能力能够实现进一步锻炼和提高。

例如：在市场营销的主要专业课程中，结合教学内容合理地安排学生进行课外实训，并且在学期结束之前，也可以组织学生进行集中实训活动，针对即将从学校毕业的即将步入社会的学生，任课教师更加应该安排较长时间去组织毕业实训，从而使得学生可以在进入社会工作岗位之前，获得更加充分的市场营销实践，同时更好地巩固在学校学到的市场营销理论知识。在进行市场营销实训的时候教师应该拓宽实训方式和内容，加入营销方案策划、公关活动、产品推广、广告设计、促销宣传以及市场调查等活动，使得学生可以在参与课外实训的同时，感受到市场竞争的实际情况，获得实战技能的锻炼和强化。具体在进行实施的过程中，高校还可以加入校企合作的实训方式，积极为学生安排实训岗位；也可以积极邀请知名专家莅临高校校园进行专题讲座；或是创办商品展览会或是洽谈会，并鼓励学生积极参加。除此之外，还可以在确保学生常规学习的前提下，鼓励其尝试参与市场促销活动，从而实现对学生市场营销经验的累积与社交沟通能力的提高，并且很大程度上提高了高校市场营销教学的质量与效率。

四、结束语

总而言之，体验式教学对于市场营销专业教学的质量和效率有着非常积极的促进作用，为了能够尽可能提高体验式教学在市场营销教学中的有效性，本文也提出了几点应用策略，希望可以对教育同仁有所帮助。

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