“五步法”在五年制高职班级管理中的应用

摘 要：五年制高职作为介于普通高职教育和中职教育的特殊职业教育，其教育对象也有着独特的心理特点。他们在年龄、行为方式、学习方法和心理状态等方面都有着区别于三年制大专生的特点，这些特点给学生管理工作带来了严峻的挑战，本文结合自已辅导员工作经验，提出了了五年制高职班级转变的五步法，并取得好的效果。

关键词：高职高职学生；转化；班级管理

五年制高职学生的思想教育问题，一直困惑着大家。好多教师对五年制高职生的教育缺乏耐心、失去信心。作为辅导员，不应放弃任何一个学生、班级，也不应该只是一个立足于远处绑着创新思维面对着一群高材生的“专家”，更应该是一个能着手于班级内部，事无巨细，能够处理不同层次、不同阶段学生疑难杂症的“赢家”。如何使这些让大家头疼、认为无药可救的班级发生转变，成为大家喜欢的学生便成了一名新一代专职辅导员应该研究的课题。本人试就五年制高职班級转变“五步法”模式进行浅析。

第一步：把脉心理——微服私访 摸清病理

俗话说：不打无准备之战，接手新班级我即刻做好调查研究，迅速掌握情况。首先，了解学生。能够在短期的时间内记住每个同学名字；其次，要对学生的家庭情况有一个清晰的了解，比如家长工作情况、文化水平，家庭的经济状况等等。第三，要摸清学生的性格特点，特别是人际交往的能力。第四，要试着去了解学生有哪些兴趣爱好，并创造条件帮助学生培养健康有益的各种兴趣爱好。第五，找准班级突出问题。对存在问题制定出相应的对策。只有摸清了这些基本情况，才能更好地把准学生的脉，摸清学生的“病理”，然后“对症下药”。

第二步：合理定位——威严辅导员&小妈妈

找到病理后，迅速给自己进行定位。一方面要树立起作为辅导员的威严形象，严格按照学院规章制度管理学生，处处做到为人师表，言行举止得当，开学一个月内，在班级中我坚持宁愿给他们一个好心，也不要给一张好脸，做到手勤、腿勤、嘴勤，每天不少5次进教室，对学生、班级存在的问题，采取马上解决、马上改正的方式，让学生能够明辨是非、知道什么能做什么不能做，逐渐建立起辅导员威严的形象；另一方面我又要扮演好“小妈妈”的角色，在生活和学习上真诚地帮助她们、鼓励她们，尝试用他们的思维方式进行引导。针对班级中父母离异、性格缺陷、学习困难等各类问题生经常给予关心帮助，例如学生请假，要不厌其烦，问清原因，帮助学生解决问题，这样遏制了不少学生谎骗请假和假父母请假等不良现象。之后还要多开班会，多组织集体活动，多与学生谈话交流，引导他们逐步树立起正确的人生观、价值观。

第三步：汇集思想——共情润心 收放自如

辅导员不能单单站在自己的角度来看待一些问题，还要运用换位思考的方法，将自己想象成自己的学生，设身处地的去体验学生的喜怒哀乐，去了解、理解学生行为背后的原因。通过运用共情技术，加之收放自如的管理观念，才能更准确地把握学生的内心，掌握问题的根源。

在接管班级伊始我就参照学校学生管理的相关规定制定出详细的班级规章制度。在班级管理上，“收”是通过班级纪律和班级规章制度去约束学生，让学生逐步形成良好的生活习惯和学习习惯。班级管理“收”的工作主要在开学初一个月内，辅导员一定要严格要求，坚持原则，努力让班级的各项工作在一个月内走上正轨。“放”需要辅导员对学生采取宽容态度，允许学生犯错，严格但不能严酷。非主观故意的小错误要注意引导，较严重要讲究方法，要有耐心，动之以情，晓之以理，因人而异，不要动辄批评伤害学生的自尊心，让学生产生更强的逆反心理，给学生改正的机会。一般学生犯了错误之后，辅导员给了机会，学生就会自己警醒，用软处理的方式比冷酷处理的效果要好得多。

第四步：感捂人心——以点带面 凝聚温暖

以点带面，凝聚温暖，是通过班干部的模范作用引领班级学生成长，旨在培养打造一个温暖凝聚性班级。当班干部犯错时要尽量的单独私下的批评教育，切忌在同学们面前对其进行批评，这样有利于树立班干部的威信，更好的发挥其良好的模范带头作用。其次，要适当的放权给班干部，调动其积极性，为整个班级的管理工作作出贡献。第三，要设法增加班干部与周围同学的相容度，给他们创造条件展示自己的才能，使得他们产生特有的榜样力量，吸引其他同学都向他们看齐或学习。第四，培养积极健康的班级舆论，增强凝聚力。好的班风以班干部为核心逐渐向外扩散和传递，从而带动整个班级的凝聚力，这种凝聚力能够解决很多班级管理的现实问题。所以“以点带面、凝聚温暖”的思路，不仅仅体现在通过班干部带动全体同学的“表层”，更应体现在通过抓住班级管理的主要矛盾，从而产生连带效应的管理“深层”。

第五步：巩固成果——抓反复、反复抓 矢志不移

班级的转化通常不是一蹴而就，而是反复不定。其“通病”就是在前进中容易出现反复，正因为如此，转化的任务就显得尤其艰巨。抓反复，就是要注意自制力差的学生，他们的反复会引起班级的不稳定；抓反复，就是要有针对性。把握火候，逐步强化，以达到转化目的。反复抓，就是要求辅导员对于班级管理工作的成绩不能满足，对于重新发错的学生灰心丧气。在学生进步的时候，看到他不足之处，防止旧病重犯。当学生的问题重新出现时，要有信心，弄清反复的内外原因，帮助学生克服困难，启发学生加强意志的自我锻炼。

其实，转化班级，旨在转化问题学生，关键在于找到班级、学生的关键“问题”，并“有的放矢”、“对症下药”。教师要善于巧用各种方法，让孩子“病去如抽丝”，不妨耍一点小花样，巧用各种方法，以取得最好的效果。总之，教育教学工作中有句名言：“教学有法，教无定法。”同样，在辅导员工作中也是：“管理有法，管无定法。”我们可以科学地用好“五步法”，有效促进班级管理工作再上新台阶！

参考文献：

[1] 新时期怎样做好班主任：100个优秀班主任工作心得.江苏人民出版社，2007.

[2] 范青.浅谈五年制高职学生的心理健康教育[J].职业，2009（6）.

[3] 王伟强.魏书生人本班级管理模式研究[D].大连：辽宁师范大学，2002.

[4] 侯勇.五年制高职班主任工作的实践与探索[J].高教高职研究，2011，9.

作者简介：

辛媛（1986-），女，陕西铜川人，铜川职业技术学院建工系辅导员，主要从事学生日常管理及研究工作。