苏智慧
摘要:标准化是现在许多企业管理的基礎,被越来越多的企业认可并使用,而随着我国社会的飞速发展,标准化的管理模式在现代的火电企业管理中已经开始建设使用,并逐渐的规范化起来。本文立足与火电企业生产过程中的实况,对标准化体系在现代火电企业管理中的建设、实施与监督做了深入分析,并给出针对性意见。
关键词:标准化体系;火电企业;企业管理
与传统的火电企业生产相比,现代化的火电企业生产方式逐渐趋向大机组、简编制、少排放等方向发展。火电企业在承担应有的社会责任的情况下,更应该注意企业自身的综合竞争力以及经济效益与发展前景。所以,火电企业应及时实现标准化生产体系,从而使自身达到更高要求。
一、标准化
在我们的生活中往往可以找到很多生产标准化的例子,比如:即使是在不同工厂生产出来的零件,只要规格相同,总是能完美的啮合在一起;即使在不同的打印机中使用A4纸张打印,其印刷出来的文字的位置总是相差无几。这样的例子我们还可以找到很多,这就是标准化带给我们生活的方便、统一。
(一)标准化的定义及范围
国家标准GB/T 20000.1-2014《标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用术语》定义指出:“标准化是指在既定范围内获得最佳秩序、促进共同效益,对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。标准化活动所确立的条款,可形成标准和其他标准化文件。标准化的主要效益在于为了产品、过程或服务的预期目的,改进他们的适用性。促进贸易、交流以及技术合作。”[1]
基于标准化定义,可以延伸为标准化可以使商品或者服务形成一套规范,从而能够更方便的展示它们的用途。
(二)标准化的组织
1.国际组织:在标准化规定方面,国际上主要有三大组织,分别是ISO、IEC以及ITU。
2.国内组织:我国国内的标准化管理组织称为国家标准化管理委员会,即SAC。是由我国国务院授权的集执行行政职能、通过全国标准为一体的主管机构,由我国质检总局管理。其中,我国受国标委及相关行业协会管理及指导的技术标准委员会有518个。
二、火电企业为何要实行标准化系统
(一)企业发展的要求
随着我国机械制造业的水平不断提高,从而使火电企业也逐渐重视起企业发展。而在企业管理方面,管理技术往往具备可复制性,所有行业的管理方向都慢慢的朝着同一个方向演化。而标准化管理作为其演化的终极目标,在火电企业的实行运营中,地位愈发的主要起来。
(二)市场的必然选择
随着我国社会的飞速发展,火电企业之间的竞争愈发的激烈起来。特别是由于供需矛盾以及国家政策调控等因素的影响,2015年我国火电企业的平均利用小时同比下降8.7%,甚至在2016年一季度时创造了10年来利用小时数的新低。从而导致部分火电企业面临着生产和市场的双重压迫。而标准化则能为火电企业提供强有力的管理、运营方面的技术支持。
(三)企业经营的需要
在火电企业的生产过程中,往往要求所有工种工人都能够根据生产标示以及操作说明等尽心对身缠风险的规避。而随着生产过程中的自动化水平越来越高,从而对于设备参数等技术数据的设定更加的依赖,且因为火电企业生产过程中往往需要多工作的协同作业,所以必然涉及到工艺流程的对接,而标准化则是保证这种对接能够顺利完成的有效手段。
三、标准化体系在现代火电企业中的建设
(一)准备阶段
1.制定体系走向方针
制定一整套企业的新型管理模式必须从大局角度出发,考虑到企业在应用新的管理体系时的每一个细节,做到这套体系具有全面性、持续性等特点。所以,在新的管理体系建设之前,企业应制定体系的具体走向以及明确具体目的,并将这种走向与目的贯穿体系建设的始终,以达建立新体系的初衷。
2.细化职责,建立对应负责部门
细化职责,建立对应部门可以有效的提高工作效率,这里提供两种分化模式供大家参考:
第一,按层次分,最高级的为领导小组,主要负责对体系建设中的大局把控,其次为工作小组,主要负责对体系建设的具体实施工作,最后为标准化工作人员,这一部分人主要负责具体的标准化撰写、编辑等;
第二,按权限分,主要分层可以分为标委会、分委会以及标办,前两项的人员选择中,因选择专业性较强的人来进行大体的把控,而标办则主要负责编制标准表、协调各层级部门工作、撰写具体标准等工作。
(二)划分体系中的结构组成
1.整理企业内部业务
火电企业的标准化管理体系中,应对业务进行重新的汇总整理,如将各个大项业务(如:人力、财务、设备)作为一级业务,将他们的分支作为二级业务,而将最末枝的业务(如员工的具体薪酬调整)作为三级业务。同时要明确不同级业务间的从属关系,并编制业务流程图。
2.制定具体标准体系表
首先,在编制标准化体系表时要严格遵守DT/L 485《电力企业标准体系表编制导则》;其次,在编制标准化体系表时要注意保持该表的整体性、层次性、清晰性以及唯一性[2]。
3.充分调研、确定标准化方案
在符合火电企业自身情况的基础上,应结合国家在有关方面的建议,并从以下几方面入手,展开标准化管理模式的建设:
首先应发布标准体系表,从而使更多的人参与其中;第二,由标委会对分委会进行基础的工作划分,并制定计划表;第三,分委会按照计划表将任务分解,并分给牵头部门;第四,牵头部门进行具体的人员划分,从而落实每个工作项目;第五,对参与标准化管理模式建设的人进行集中培训;最后,广泛征求意见,已完成最后的标准化管理的编制工作。
四、标准化体系在现代火电企业中的实施与监督
(一)计划准备阶段
这一阶段是在标准化编制完成后还没有加以实现的时间段,这个时间段应该对标准的管理部门、施工人员、技术方式等细节进行再三的确认,以保证正式实践时的无障碍性。
(二)标准实施阶段
这一阶段往往是较为漫长的,它是标准制定后将其付诸实践的阶段,在这个阶段中,有三点需要注意:第一,对于第一线施工人员的管理,要求其必須按照标准化的模式进行工作;第二,相关人员应熟知标准化的各项规定;第三,一线工作人员应对标准化实施过程中出现的失误加以记录备案。
(三)标准检查阶段
这一阶段是对标准化实施后的效果进行具体评估的阶段,其主要包括:第一,相关部门是否严格执行标准化的工作模式;第二,工作条件、环境等是否发生改变;第三,标准化执行过程中的缺陷。
五、标准化体系应用后的评价与改进
(一)需评价的内容
第一,标准化体系是否清晰,工作结果是否方便检索;第二,是否进行细致划分,明确相关责任人的工作范围;第三,企业的标准化体系是否能够适应企业本身的技术改革等状况;第四,企业方面是否建立标准化的管理机制及调整办法;第五,具体标准化与日常工作是否符合,是否明确了考核方式等。
(二)标准化体系的改进
标准化体系的改进来源于企业对管理的不断完善,从而实现达到经营目标的目的,其改进模式应按照PDCA的循环进行,主要包括:收集不合格信息、分析不合格原因、制定纠错方案以及再次实践等工作步骤。
六、企业领导的高度重视
我公司自2013年开始逐步建设标准化管理以来,公司领导给予了高度重视,多次在重要会议中提及仍需加强标准化建设;同时公司领导也多次亲临一线作业部门,检查标准化管理在一线的实际应用情况,并给与一线员工鼓励,这也在某些方面加快了公司的标准化管理建设。
七、结论
综上所述,一家火电企业要想在同行竞争中脱颖而出,则标准化管理的实施是极为必要的。而为了加强企业内部的生产安全等问题,更应大力推广标准化的管理方法。而火电企业在进行标准化管理的建设过程中,应结合企业自身的性质,参考国家以及有关部门的相关标准,对标准化体系的建设进行合理的安排。从而保证该体系的精简、高效,并能将监督结论迅速的反馈到体系的运行成果之中。当然,运用现代化的信息技术手段进行标准化体系的建设以及实施后的质量反馈收集也是极为有效的。
参考文献:
[1]阳祯,郑思辰.标准化体系在现代火电企业管理中的建设、实施与监督[J].经营管理者,2017(01):182+399.
[2]刘莉莉.创建科学的火电企业标准体系[J].产业与科技论坛,2012(17):238-239.