每个领导都希望下属能在工作中发挥最大功效。这种想法当然有其合理性,然而不少事实证明:有时期望太高,反倒会让下属无所适从,甚至把工作搞砸。
我有位朋友在外企工作,他能力超众,深得公司高层的赏識。作为部门领导,他对下属期望高。他常挂在嘴边的话就是:“如果你们每个人都能做到像我一样,那咱们部门就会是最棒的!”
为了实现这一目标,朋友提出了各种要求,比如员工不得擅自离岗,不得做与工作无关的事情,不得闲聊,不得接打私人电话。他认为只有多付出才能多收获,于是员工每天都有干不完的活。他还要求员工要养成“早到晚退”的习惯,即便工作结束了员工也必须加班学习业务。他甚至会替员工规划休息时间,要求他们做学习计划并进行抽查。
朋友种种高标准的要求,不但没能使员工达到他所期望的效果,反而让部门里弥漫着焦躁紧张的气氛,工作效率迟迟得不到提升。后来,几个业务骨干或调岗或跳槽,部门的工作受到了重创。
朋友很沮丧,为什么员工们如此抵触?一位离职的员工道出了大家的想法:“要求这、要求那,好像我卖给了公司!我就是一打工的,没想干成总裁,谁有这想法谁拼去吧!”
要知道,在团队里并非每个人都是力争上游的干将。聪明的领导能洞悉每个员工的需求,根据不同的情况调动对方的积极性。给予合理的期望,分配合理的工作,合理的激发每个员工的积极性,这样才有可能达到管理目标。