采用优质护理对胆囊切除术后患者满意度以及康复效果评定

刘海虹

（新疆库尔勒市第二人民医院普外科，新疆 库尔勒 841000）

在胆道外科手术过程中，胆囊切除术是一项十分常见的手术，自上世纪十九年代首次胆囊切除术成功以来，至今已经超出百年的历史[1]。通常情况下，多数胆囊切除手术的过程都趋于规范化，手术之后的效果也比较获得患者的一致认可，使用的范围一般为急性、慢性胆囊炎，以及部分伴有症状性的胆囊结石和胆囊性的隆起突变等。换言之，胆囊切除术为胆囊相关疾病的治疗起到了十分重要的作用。基于此，本次研究与医院内部分析了采用优质护理对胆囊切除术后患者满意度以及康复效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究于医院内部选取了2016年9月～2017年9月收治的108例胆囊切除术后患者作为研究对象，随机将其分为优质护理组和常规护理组，每组各54例，对比两组观察组的临床护理效果。其中，优质护理组男性患者33例，女性患者21例，年龄范围17～71岁，平均年龄（39.44±14.58）岁；病程3天至15天，平均病程（6.58±1.57）天。常规护理组男性患者34例，女性患者20例，年龄范围为14岁81岁，平均年龄（43.76±12.92）岁；病程4个月～14年，平均病程（5.45±1.26）年。针对两组患者的基本资料，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

常规护理组护理期间采用的是标准护理方法，优质护理组在采用标准护理方法的基础上还采用了术前优质护理、术后心理护理方法。在术前优质护理中，当患者入住医院接受治疗后，需要热情的与其进行交谈，向其介绍治疗期间的医疗环境和基本条件、要求，并于此基础上根据患者不同的患病情况，有效缓解其身体上的病痛。在术后心理护理方法中，由于患有胆囊相关病症的患者在术后都会出现恶心、呕吐、低热反应，继而产生质疑手术效果的心理。此时，术后心理护理方法能够有效调整不合理的护理方法，积极给予其心灵上的安慰，并做好患者、医生、患者三方之间的关系，提升护理满意度。

1.3 观察指标

根据本院内自制的护理效果评价表对优质护理组和常规护理组护理进行效果评价，其评价标准为①满意：护理效果得到患者及家属认同；②一般：患者其家属对其护理满意程度一般；③不满意：患者其家属对其护理效果不满意。总满意=（①+②）/（①+②+③）*100%。对于康复效果的评价标准为①显效：胆囊切除术治疗康复效果明显；②有效：胆囊切除术治疗康复效果一般；③无效：胆囊切除术治疗康复效果不明显。总满意=（①+②）/（①+②+③）*100%。

1.4 统计学方法

采用SPSS19.0 统计学软件进行分析，计量资料采用百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 比较两组患者临床治疗总满意的情况

优质护理组的护理满意度明显优于常规护理组，差异有统计学意义（P＜0.05），如表1所示。

表1 两组患者理疗总满意比较 [n（%）]

2.2 比较两组患者的康复效果

治疗后优质护理组的康复效果显著高于常规护理组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者康复效果评定 [n（%）]

3 讨 论

近年来，采用优质护理对胆囊切除术后患者进行护理，有效的提升了患者的护理满意度。人性化护理服务方法的推行，在很大程度上缓解了医护与病患之间的关系[2]。健康教育的方法的应用，对于病患在疾病治疗过程中康复效果的优化起到了关键性的推动作用，为患者在治疗期间制定术后心理层面的康复治疗方案，帮助患者树立治愈疾病的信心[3]。鉴于此，本研究分析了采用优质护理对胆囊切除术后患者满意度以及康复效果，并发现优质护理方法在胆囊疾病术后应用安全性较高的同时，康复效果也比较明显。综上所述：在治疗胆囊切除术后的过程中采用优质护理，对胆囊切除术后患者满意度以及康复效果提升具有较好的临床疗效，宜广泛应用于临床治疗中。

参考文献

[1] 和青森.全面护理模式对胆结石患者行腹腔镜胆囊切除术中出血量及术后护理满意度的影响[J].中国民康医学,2017,29(10):61-63.

[2] 葛晓燕,马小红.快速康复外科护理对胆囊癌患者的生活质量及护理满意度的影响[J].现代消化及介入诊疗,2017,22(05):733-735.

[3] 李 冉.对行腹腔镜胆囊切除术的患者实施围手术期全面护理的效果评价[J].当代医药论丛,2017,15(17):11-13.