网络思想政治教育受众的心理机制探析

冯茹

（广西师范学院 广西南宁 530001）

摘要：互联网的飞速发展为思想政治教育注入了新活力，同时也带来了许多的挑战。作为网络思想政治教育的重要构成要素，对受众的心理特征的研究是开展网络思想政治教育的前提。受众是网络思想政治教育的重要构成要素，研究受众接受动机成为提高网络思想政治教育效果的关键。思想政治教育的受众具有求知、求实、交流、和自我实现的动机，基本对策是应尊重受众的知情权，加强互动交流，提供宣泄平台和提高受众创造力发挥的平台，加强网站的服务性功能建设。

关键词：网络受众；网络思想政治教育；心理特征；

一、网络思想政治教育受众心理机制的含义

互联网为人类生活提供了全方位、多元化的功能和服务，极大地拓展了网民的生活空间，推动了个体价值观和生活方式的多样化，反映在网络受众身上就体现为受众心理特征的复杂化。“受众”是传播学的术语。《现代汉语大词典》把“受众”解释为：在新闻传播过程中信息的接受者。网络受众可以是群体，也可以是个体，网络受众在网络信息传播过程中既可处在信息的终端，也可处在信息传播的始端，网络受众在接受信息内化之后，同样可以通过网络传播其观点，因此，网络受众既是接受者又是传播者，既是信息接受的主体，又是信息传播的主体。网络思想政治教育受众主体心理机制是推动网络实践活动有序、协调进行的结构系统，它主要由需要、动机、兴趣、情绪、意志、理想、信念等非智力因素构成，具有驱动和激活受众主体进行网络思想政治教育活动的功能。

二、网络思想政治教育受众心理特征的分析

由于网络是人们共同建构的虚拟空间，其开放性和参与性是其它任何媒介所不能比拟的。因此网络传播的相对自由性决定了网络信息的受者也同时充当传者的角色，他们在接受网络信息的同时也在发出自己的声音。在这里根本就不能对谁是受者，谁是传者确定界限。从这个意义上来说，思想政治教育网络传播的受众心理必然和其他媒介的受众心理有很大的差异。因此，对思想政治教育网络传播受众的心理特征主要从以下几个方面来分析：

第一，看客心理。信源是决定信息信誉的重要因素。思想政治工作者在采写信息时应该弄清信源，传递给受众最准确、最真实、最客观的信息。网络开放性程度较高， 传播的消息大都是网站之間互相“抄袭” 以致于受众的信任度就会大大降低， 。因此，网络上的消息成子决餐，受众可以有所选择，也可以一扫而过，不会太在意去思考很多，也不怎么会以网络信息作为采取行动的依据，只是把网络上的消息当成一种释放情绪的载体。于是，便形成了思想政治教育网络传播过程中的看客心理。

第二，诉求心理。对比以往的思想政治教育，网络思想政治教育由于具有互动性、沟通性和隐匿性等特点，道德的情感教育具有了明显的优势。快节奏的生活方式，残酷的社会竞争使得许多人承受着压力，受众可以在互联网利用各种身份大放厥词，排解心中的苦闷。

第三，角色任意性心理。移情心理是指受众对自己能力无法实现的欲望，或不存在的经历，通过对讯息内容的角度置换，达成心理的满足。例如很多人在现实社会的竞争中处于劣势地位， 在虚拟世界里寻找到成就感和满足感，在虚拟空间里有自己的家庭，自己的生活内心的情感得到了满足。

三、网络思想政治教育受众的目的和动机分析

第一，求知动机。求知，是以对知识、信息的追求为目的的一种动机，它是网民中最普遍、最常见的一种心理活动和行为。发展自己、完善自己是人们普遍存在的一种需要，求知动机正是这种需要的一种心理反应。网民利用互联网，可以获取外部信息，监视环境。通过网络媒体获得外部世界的信息，了解国内外大事，了解别人的见解，决定自己的行为。求快、求新、求真、求易。

第三，交流动机。人作为社会化的动物，交流的需要与生俱来。人们通过和他人的交流联系社会，满足自己的心理需求。但传统媒体基本上是单向发送信息的工具，和电话之类的人际交流工具相去甚远。网络和传统媒体的主要区别之一，就在于它不仅仅是单向发送信息的传播工具，更成为人们双向交流的一个平台。在网民的上网需求中，交流是仅次于获取信息的需要之一。因特网上的交流大致分为两种类型：专业传播者和网民之间的交流和普通网民与网民之间的交流。

第四，自我实现动机。自我实现的难度很大，很多在现实世界难以满足这一需要的网民把这一追求转移到了网上，并且在虚拟世界果真得到了部分满足。通过种种方法，在因特网上追求自我实现的人不乏其例。例如网络红人，一旦走红可以产生巨大的经济价值等等。那些不适应现实生活游戏规则或者在现实生活中没有占据优势资源的人在这个新世界里如鱼得水，完成另一番自我实现。

四、基于网络思想政治教育受众的相应对策

首先，在满足受众多重需要的同时推进网络法制建设进程尊重受众的知情权和话语权，满足受众参与互动的需要规范网络立法，加强对网络思想政治教育的监控。其次，既要为网民提供完善的娱乐平台，也要加强网瘾症的防治。加强网站的服务性，针对不同的受众群体开发不同类型的信息服务。应充分发挥受众的积极性和创造力，把受众的精力引导到创造性的、对社会有所贡献的方向上来。最后，根据学生的兴趣爱好建设吸引力的网站，形成思想政治教育整体网络体系。中国必须大力加强网络传播和网上新闻宣传，抢占这个思想舆论阵地的“制高点”，以应对国内外敌对势力利用互联网这个阵地对中国进行渗透。高校政治辅导员可以设置自己的专属微博、微信公众平台，将思想政治教育的功能融入其中，转变以前单纯的“填鸭式”教育为寓教于乐、寓教于文的“渗透式教育”，通过网络的平台与学生们进行沟通聊天、讨论，增进距离。通过优秀的网络思想政治教育阵地会使高校思想政治工作更加贴近学生们的日常生活，更加切合学生的实际，使思想政治教育跟上时代的步伐。

参考文献：

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[2]曾令辉.网络思想政治教育受众主体心理机制探析.学校党建与思想教育.2005

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