张泽寰
信息化时代,一个小笔记本之所以能成为日本国民级的生活用品,除了产品本身的质量过硬和功能创新外,更重要的是抓住了消费者渴望“炫耀”的内心。
手账,是记事本、日记本、工作进度、生活记录等一切可以记录的本子。在细分化爆表的日本,甚至发票搜集、名片会员卡收纳、生日提醒等都会被当作手账。很多人喜欢将它们带在身上,随时拿出记上两笔。
最近,手账界出现了一个爆炸性的新闻:Hobonichi要上市了。这个名字可能对非手账爱好者来说有些陌生,但在手账界,它可谓无人不知,无人不晓。近些年一直蝉联日本手账市场的销量冠军,年销售额近40亿日元。
这款手账风靡全日本的背后,有着怎样打造爆款的方法和套路?
给你N个晒朋友圈的理由
Hobonichi成立于2001年,创始人系井重里曾经开设过一个网站——hobo日刊1101,他会在上面发一些类似散文的日记。因为他集知名撰稿人、散文家、艺人、作词人于一身,粉丝们纷纷前来捧场,他也自然成为了“网红”级别的大咖。hobo日刊1101每天都会有150多万次的访问量,堪称日本最大的個人网站。
成名后,hobo日刊1101开始与一些品牌合作,推出T恤、手账这样的网站周边。系井重里发现,手账是最受欢迎的周边产品。2001年,他创立了 Hobonichi ,专心做手账生意。
手账是日本的生活用品,但市场上却充斥着同质化的产品,鲜有国民级品牌。系井重里明白这一点,但却一直找不到突破口。
2002年,系井重里的粉丝送给他一个自制的手账,外表精美,内页也是纯手工的插画。更为独特的是,手账的内芯和外壳是分开的。他灵感突现,如果把内芯和外壳分开,岂不是会有更多的搭配方法和赚钱空间?于是,他设计出了全新的手账—— Hobonichi。
信息时代,大家需要在社交网络上展现自己的品味,表达自己的态度。一款产品的走红离不开用户在网络上的自发宣传。如何才能吸引消费者晒出符合自己文艺人设的手账呢?
系井重里与渡边良重、佐藤卓等知名艺术家、设计师合作,将许多名画、设计品作为Hobonichi的素材,并把样品挂在权威的美术网站上。因为极具设计感的外观、多样化封皮和绚丽的色彩,Hobonichi立马得到了许多手账爱好者的青睐。那些少女心爆棚的消费者更是不甘人后前来抢购,并把Hobonichi晒到自己的社交平台上。
一本Hobonichi手账的售价大约在200元人民币左右,设计师、品牌合作款要贵一些,在500~600元人民币之间。初有成效后,系井重里立即发起手账故事比赛、艺术家手账讲座等趣味活动,激发人们的参与感和分享欲。上市一周,Hobonichi就狂卖了近20 000本,一举成为日本手账界的新星。
一本手账的里子和面子
如何才能把受少女心消费者追捧的Hobonichi,变成人人必备的大众级爆品?系井重里自然有他的套路。
套路一:内纸质量,墨水来测
Hobonichi价格虽贵,但质量把控却非常严格。一张内芯的纸,要经过钢笔、水彩笔、毛笔、铅笔等书写工具的试验,确定不会透墨后,才会批量投入生产。系井重里甚至直接将整瓶墨水洒在纸面上来测试。此外,造纸的每道工序都是由技艺精湛的工匠来完成的。
为了保证材料品质,Hobonichi成立了造纸厂,生产专用的纸张——巴川纸,避免其他纸张公司在产品质量上的参差不齐。
人性化是Hobonichi的一大卖点,它的内页设计非常合理,可以做效率笔记也能做生活日常记录;有两条标记线,可以迅速翻到月计划和当天计划;一天一页,可以更有效地整理生活;就连手账封套也有大大小小的收纳位:名片、便利贴、纸胶带、票据,都可以一起分类收纳。
功能与质量为Hobonichi带来了新的粉丝增量,熊谷便是粉丝之一。他是日本首家上市网络公司的CEO,Hobonichi手账从不离身。在他看来,Hobonichi让他养成了一种记录习惯,而这个习惯造就了现在的成功。
套路二:内外相离
与市面上同质化的手账相比,Hobonichi贩卖的是一种DIY的体验。
相比很多手账只是普通的小本子,Hobonichi将手账的内芯和外壳分开来卖。这使Hobonichi不仅可以增强用户的DIY体验,还为手账带来了新的盈利空间。
比如,Hobonichi 内芯多是以日历形式呈现。这使得它可以根据日期推出月份版和全年版的手账。在此基础上,Hobonichi会定时推出限定款手账外壳,包括世界传统花纹款、与艺术家合作款等。
更重要的是,通过对外壳和内芯的重新组合,消费者可以搭配出更多的手账形式。系井重里甚至推出了《记事本圆梦计划》《给我看你的手账吧》等手账入门级教材,并在社交媒体上鼓励大家进行DIY设计。
全新的手账形式和DIY功能,很快引起了网友的追捧。很多消费者纷纷前来购买,制作各式各样的DIY手账,并把它们晒到自己的社交平台上。DIY使得消费者的参与感更加强烈,这也使Hobonichi 在手账界的影响越来越大。
套路三:跨界吸粉
Hobonichi的热卖引起了凯蒂猫、熊本熊等大型动漫公司的注意。他们纷纷前来与Hobonichi寻求合作。系井重里将手账与这些经典的卡通形象进行搭载,开发出全新的产品。比如:定制款熊本熊、Hello Kitty外壳、内芯等,得到了动漫爱好者的关注。产品一经推出,便告售罄。
除了拓展动漫领域外,Hobonichi还频频跨界“勾搭”各路大咖。在日本小王子电影的发布会上,推出了小王子限量版手账;在日本国际文具展上,Hobonichi与各种知名文具用品一起售卖;甚至,Hobonichi还将手伸进了一些学生考试中,成为考试用具的赞助商。
2017年,Hobonichi推出了新手账系列,该系列联合众多艺术家、时尚品牌进行合作。为了宣传,系井重里邀请著名摄影家梅佳拍摄了一支名为“This is my Life”的新品宣传片。一经推出,马上引发大量的分享、讨论,再次掀起了抢购Hobonichi的热潮。
通过一系列跨界合作,Hobonichi向动漫、娱乐、教育等领域进军,成功吸取他们的流量,拓展了自身的粉丝群体,形成了更大的影响力。
通过这三个套路,许多非手账爱好者成为了Hobonichi的粉丝,进而带来更大的销量。理由很简单,看着别人晒手账晒得风生水起、春风得意,就算以前不怎么接触手账的人,也迫不及待地想要买来晒一晒。
欢迎来炫耀
通过跨界吸粉、兜售参与感的营销手段,加上本身的质量和独有的设计,使Hobonichi冲出了“少女心”圈子,成为了日本国民级的生活用品。对于很多手账爱好者来说,Hobonichi更是成为了他们的首选品牌。
成为爆款后,日本有些城市的手账爱好者甚至会自发组织一些关于Hobonichi的活动。比如,一个粉丝将Hobonichi手账作为漂流瓶,在好朋友间传来传去。慢慢地,传递范围越来越大,在当地掀起了一场手账漂流的活动。尽管这并不是新玩法,但在系井重里看來,却是一个营销点,于是大力渲染,把它变成了一起营销事件。
事实上, Hobonichi虽然早在2002年就推出了市场,但直到2016年才迎来真的大爆发,一年卖出61万本,销售额近40亿日元。日本的手账品牌多如牛毛,一些同类产品的功能甚至更多,价格也便宜,但仍然不是Hobonichi的对手。
究其原因,正如系井重里所言,虽然Hobonichi比其他品牌价格高很多,但就像爱马仕一样,是一种可以拿来炫耀的时髦玩意儿,品牌认知度高,因此消费者愿意掏钱购买这种体验和生活方式。
尽管Hobonichi成功热卖,但如果只是把它作为一种单品来销售,产品的价值非常有限。为了获取更大的溢价空间,系井重里以手账作为突破口,进行了多元化开发。比如,纸胶带、印章、记事贴、笔、花边带、打孔器等一系列用来装饰手账的附加品。
因为Hobonichi走的是生活方式路线,除了手账周边,它还会出售日历、毛巾等生活用品。另外,系井重里还开设了活动空间 TOBICHI,这里不仅是手账爱好者的交流平台,还是文创类的创业孵化器。去年,Hobonichi更是推出了记录宠物生活的 App——DOKONOKO。作为手账衍生产品,自然引起了很多手账爱好者的共鸣。
目前,Hobonichi已经上市,成为了 日本首家上市的手账公司,市值约为 50亿日元(约合人民币3亿元)。