新时期高校图书馆采编工作创新探究

李丹+付国帅

摘 要：随着网络技术的飞速发展和应用，高校图书馆对采编工作也有了新的要求，通过分析高校图书馆采编工作存在的问题，分别从采编工作，采编人员素质要求，采编业务外包等几个方面进行探究，提出新时期下高校图书馆采编工作创新的相应对策，以提高图书馆采编工作的质量和效率，推动图书馆事业的快速发展。

关键词：高校图书馆；采编工作；业务外包

高校图书馆采编部负责图书馆各类文献资源的采选、收集、分编、整理、加工、文献资源的合理配置与组织管理等工作，以其巨大的信息蕴藏量和吞吐量，连接着图书馆、教学、科研和技术部门。新时期图书馆正朝着“数字化图书馆”的方向发展，这就要求高校图书馆采编部门根据时代需求，转变工作模式，適应时代发展，提高工作效率，最大限度地开发利用馆藏资源，以便充分发挥高校图书馆的职能，满足读者的需求。

1 新时期高校图书馆采编工作的新要求

随着计算机、网络、多媒体等先进技术在图书馆的广泛应用，使文献资源呈现出“载体多元化、生产分散化、传递快速化、内容无序化”等新的特点，这对采编工作提出了新要求。（1）采编对象多元化。目前文献资源载体呈现印刷型、视听型、机读型、光盘型和网络型等多种资源并存的格局，使得高校图书馆采编必须从单一型转向多元化发展。（2）采访方式多样化。随着计算机技术、网络技术以及新时期采编对象的多元化发展，传统的采购方式已很难适应时代的需求，大部分高校图书馆开始转变采访工作观念，改进工作方式，拓宽工作渠道，广泛听取读者对图书文献的需求，有针对性、有重点、多渠道、多方式地进行图书征订，如网上采购、招标采购、图书订购会采购等进行图书文献征订。（3）编目方式自动化。传统的编目工作已不能满足新时期大量信息资源的编目需求，目前高校图书馆图书编目都是利用专门的编目系统完成，编目人员只要将下载的数据通过编目系统直接对图书进行编目，使得编目工作变得更加简单、规范和快捷。（4）采编业务外包化。随着高教事业迅猛发展，高校招生规模不断扩大，许多高校为了本科教学评估达标和满足扩招后日益增多的师生读者的需求，加大图书采购经费的投入，新购大量图书，而采编工作人员有限，这给采编人员带来了繁重的工作量，因此采编业务外包成为许多高校图书馆缓解购书数量剧增与采编人员不足的最佳选择。

2 新时期下高校图书馆对采编工作中存在的问题

在数字图书馆时代，采编工作技术含量明显增加，这对高校图书馆采编人员的业务素质提出了更高的要求，目前高校图书馆采编部工作还存在许多问题。

1、采编人员素质有待提高

当前社会随着高教事业的快速发展，图书馆采编部的重要性日益提升，高校图书馆越来越重视采编部的工作质量，但是高校图书馆采编人员的业务素质还不能适应现代图书馆事业的发展，从人才年龄结构上来看，整体年龄偏高，学历偏低，缺乏服务意识，在工作中不能做到积极、主动地服务于读者；图书馆采编人员的综合业务知识、专业技能不足；采编人员计算机的应用能力和外语水平偏低，降低了采编的工作效率和采编质量，使高质量的图书文献信息不能得以开发利用，影响图书馆事业的发展。

2、读者参与图书采购不足

高校图书馆的主要任务就是为了教学科研做好信息服务，但是目前高校图书馆文献资源采访的满足率欠佳。尽管大多高校图书馆都非常重视请专业教师和学生代表参与图书采访工作，但在实际操作时仍会出现供需双方的脱节，最终导致高校图书馆采访了大量文献资源，读者却还是抱怨没有自己所需要的。

3、编目工作不到位

文献资源载体的多样化直接导致图书馆采编工作量的增加，使得采编编目工作任务加重，加上高校图书馆目前普遍存在采编人员相对偏少的状况，尤其是在突击完成编目任务时，经常只输入 ISBN 号、分类、题名、责任者、馆藏字段等重点内容，省略附注等这些看似不太重要的字段，编目质量得不到保证。

4、采编业务外包存在问题

高校图书馆采编业务外包简化了采编工作流程，加快了采访工作速度，降低了运作成本，较好地解决了新书滞留问题，满足了广大师生读者的需求。但在它带来优势的同时也存在很多问题。①书目数据质量降低，图书加工质量不尽人意。②编目数据质量下降，影响采编工作的质量和效率。③在选择外包服务商时，如果选择错误或者存在失误，就会给图书馆带来风险和损失。

3 加强新时期高校图书馆采编工作新措施

新时期高校图书馆采编工作应该与时俱进，开拓创新，跟上信息时代发展的脚步，针对当前采编工作中存在问题，应采取相应的措施，提高采编工作水平。

1、加强专业人才队伍建设

新时期高校图书馆的信息资源结构、信息处理技术、采编工作的对象、内容和工作模式等都已发生根本变化，这就要求采编人员必须具备更丰富的专业技术知识和更高的信息素养水平： ①努力提高自身素质，树立终身学习的理念，不断更新自己的知识结构。②注重培育自己的社会活动能力，以便于与信息资源供应商和出版商进行业务洽谈，也有利于与读者沟通、了解读者的需要，为做好采访工作打下良好基础。③高校图书馆应该采取定期和不定期、馆内和馆外进修学习相结合的方式，对采编人员的专业知识和业务能力进行培训，全面提升采编人员的素质。④同时也应注重从思想上和观念上深刻认识到自己所从事的采编工作的重要性，推崇爱岗敬业、乐于奉献的精神，将“读者至上，以人为本”的服务理念和意识贯穿于本职工作中。

2、转变采访工作模式

新时期高校图书馆采编部应该转变图书采访工作模式，开展多样化图书采购模式。比如开展网上订购工作，图书馆采访人员可以直接在网络上进行选择，根据读者需求进行采访订购；提供网上荐书平台。图书馆建立网上荐购系统，实现采访人员在网上与读者的直接互动，从而真正满足读者的文献需求，提高采访的速度和文献质量；提供个性化服务，根据读者的个性化需求，增加样书选购、现书选购、书市选购、专题选购等文献采选模式。

3、编目工作规范化、标准化

实现编目工作的标准化和规范化建设是编目工作中最基本的任务，也是提高数据质量实现数据资源共享的保证。首先要规范编目数据来源，国家图书馆和CALIS是国内两大具有权威性的联合编目中心，科学的制定出了我国统一标准的著录规则和机读目录格式，建立名称规范和主题规范的文档，使编目工作人员和检索者在检索点的选取上达到协调一致。另外，要规范印刷型文献的编目，建立规范记录库，以保证图书馆书目数据库检索的完整性和一致性，提高查全率和查准率。

4、增强采编业务外包的质量

高校图书馆采编业务外包质量是决定采编业务外包工作成败的关键。针对现代图书馆采编业务外包现状以及存在问题，应采取以下几个措施来提高采编业务外包的质量。（1）正确选择外包商。正确选择图书外包商是保证采编业务外包质量的关键因素。为了提高采编外包工作质量，减少风险，在选定外包商前应进行充分调研、论证，慎重筛选出资质信誉良好、有经济实力、服务质量好、业务技术强、价格优惠且对高校图书馆有较深了解，能与高校图书馆进行长期、稳定合作，能够较好履行合同的图书外包商，作为长期合作伙伴。（2）慎重鉴订和履行外包合约。在选定外包商后，所签订的外包合同应当尽可能详细，具有可操作性和约束力，并在实施过程中严格监控履约的情况，发现问题及时沟通促其改正，避免造成不必要的损失。（3）建立有针对性的培训制度。大部分外包商工作人员对各高校图书馆采编业务不熟悉，即便是图书馆专业毕业的外包工作人员，新到一个高校图书馆，很多方面还必须按该馆的特点来处理问题。如分类号的规定，书标、条形码的张贴各馆都有严格的规定。因此应选派专业水平高的采编业务骨干对外包商选派进馆工作的外包加工人员进行岗前培训，提高他们的政治素质、业务素质和工作技能，高质高效地完成外包任务，实现图书馆与外包商的双赢。（4）加强采编业务外包过程的管理与沟通。高校图书馆应本着互惠互利的原则，对采编业务外包全过程加强监管，对图书采购、编目、典藏、加工等各个环节所形成的数据进行质量控制，对书商供的MARC数据，从分类标引到编目分别逐个进行审核、校验，发现问题及时纠正，从而保证书目数据的质量。

图书馆采编工作是最基本的业务工作，在新时期的形势下，图书馆的采编工作发生了巨大的变化，采编人员应全面提高自身专业素质，转变采编工作方式，建立有针对性的文献采购模式和规范完善的著录规则，才能适应新时期形势下的工作的需要，提高服务水平，从而更好地服務学校的教学和科研工作。

参考文献

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[4]李虹.新形势下高校图书馆采编工作的思考[J].大学图书情报学刊，2008，（3）：48-49.

作者简介

李丹（1985-），女，河南长垣人，本科，郑州工业应用技术学院图书馆助理馆员。