MOOC模式下学习型组织在图书馆的构建

摘 要 学习型组织理论提出之初便受到了社会的广泛关注。图书馆在建设学习型组织的过程中可以将MOOC（大规模在线课程）引入，通过在MOOC模式下学习型组织的构建，提出在创新学习、实践学习、团队学习以及持久学习四个方面提高馆员的学习能力，为图书馆全面发展提供智力支撑。

关键词 MOOC 学习型组织 图书馆

分类号 G250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.04.010

Abstract The theory of learning organization has been widely concerned by the society at the beginning. Libraries can use MOOC（massive open online courses） in the construction of learning organization. By constructing learning organization with MOOC model， the library can improve the learning ability of the librarians in terms of innovation， practice， team learning and continuous learning， and provide the intellectual support for the comprehensive development of the library.

Keywords MOOC. Learning organization. Library.

學习型组织的建设与发展受到了社会的高度重视，其在组织建设上取得的成绩有目共睹。图书馆作为社会组织的一员，在构建学习型组织过程中可以借助MOOC（大规模在线课程）或其模式，大力打造学习型图书馆，为图书馆整体发展助力。

1 学习型组织与MOOC概述

1.1 学习型组织概述

美国麻省理工学院彼得·圣吉教授在1990年出版了《第五项修炼》一书，专著中第一次提出了学习型组织的理论。该书包括以下五个要点：第一，自我超越，即个人成长和学习的修炼，能不断为创造自己真心最求的生命成果而扩展自己的能力；第二，心智模式，即改变人们根深蒂固的思想，影响人们的行为和对于世界观的认识，通过修炼突破原有的心智模式；第三，共同愿景，即组织中的内在价值观，各体与组织间的融合以及共同的理想，激励大家勇于承担风险勇于探索和实验；第四，团队学习，是发挥团队的智慧，团队成员相互配合共同实现目标的一种能力；第五，系统思考，就是整体、动态思考问题的方法，整合其他各种修炼的修炼，将其他的四种修炼融入到一个系统中进行认知和实践。从学习型组织构建的五项要点中可以看出，学习型组织就是一种使个人不断地成长，不断地超越自己心智的一种模式，同时还可以使个人有机会实现在组织中学习，并实现参与组织建设的愿望，通过整体性的建设和系统的思考实现这种参与，在参与中组织以团队学习为实践的一种模式。这种学习的模式从过去提倡的个人学习，升华至创新性学习和为组织而学习的模式，通过改变个人心智的模式和建立组织间共同的愿景，以实践的方式整体性的思考，实现部分与整体、个人与组织的共同发展。学习型组织因其具有很强的实践性与可行性，成为了现代管理组织理论的重要内容之一。

1.2 MOOC（大规模在线开放课程）概述

2008年，国外教育工作者基于联通主义学习的理论和实践提出了MOOC（大规模在线开放课程）的概念。至此，这一新兴的教育模式快速的走上了超越国界的发展之路。自2011年始，MOOC得到了快速的发展；2012年，MOOC风暴席卷全世界，以其大规模、开放性迅速占领高等教育市场，成为教育发展的重要趋势。在2013年，我国清华大学、北京大学等一些著名高校也加入了MOOC联盟。时至今日，MOOC这种新兴的教育模式已然比较成熟，进入到一个相对稳定的发展阶段。

在MOOC模式下，学习者可以在互联网上选择各类高校的优秀教师和自己感兴趣的课程进行学习。MOOC的发布者大多为世界著名的高校，而这些高校一般是学习者所向往的殿堂，学习者通过在线的模式体验到一流的学术氛围和学习体验，让普通人可以走进著名的大学，享受学习带来的快乐，同时还可以感受到该高校的人文价值观，体验无形的教育资源，弥补自身教育的遗憾。无论在世界各个地方，都可以通过注册的方式来进行学习，而这些教育的资源一般是向公众免费开放的，降低了学习者学习的门槛。MOOC模式之所以在2011年后快速发展，最根本的原因就是它激发起学习者这个巨大的需求群体，无论是学生还是在职人员MOOC都为其提供了方便优质的学习资源，以便这个群体可以更加迅速地更新自己的知识体系。

2 MOOC参与下的图书馆学习型组织的构建

图书馆是社会组织的一种形式，在全民构建学习型社会中图书馆可以发挥重要的作用。构建学习型组织的理论又与图书馆所倡导的终身学习的理念不谋而合。其中，图书馆员作为社会学习的主体更应在学习型社会的建设过程中发挥积极的推动作用，全面推进全民阅读与全民学习的活动。而MOOC的兴起正好为图书馆构建学习型组织提供了便利的条件，与全新的学习模式。促进了馆员通过MOOC的方式与手段，来不断地提高自身的知识与修养。

2.1 以馆员为主体的自我超越与心智模式的修炼

图书馆保存着大量的文献信息，是知识的海洋，呈现着人类文化的多样性，其文献资料并为公众所使用。图书馆的主体是图书馆员，图书馆员是图书馆的管理者与组织者，是知识的传播者，是图书馆在社会上发挥作用的决定性因素。图书馆倡导终身学习的理念，图书馆员更应适应时代潮流，从自身做起，在社会上起到示范作用。其中又不乏好学习、爱学习之人，更有甚者成为学术大师，在图书馆构建学习型组织过程中应以这部分馆员为主体，发挥其学习能量，以点带面，形成图书馆的整体学习氛围。

学习型组织的精神在于自我超越，图书馆在构建学习型组织中应以积极有效的方式来鼓励馆员个体不断地学习。馆员既拓宽了视野，而且对于学习的目的将更具有使命感，在学习中还可以清晰地观察事物的本质，学会观察和运用创新与变革的力量。通过自我的超越，提高对于认识世界的局限性，逐渐改变自己的心智模式。并在学习中不断地完善馆员的知识体系，修炼内心的平静，达到个人的自我超越，提升自身的境界。

其中重要组织的是图书馆需要合理的引导馆员学习，为馆员缔造学习契机，推行知识型管理和学习型管理，把馆员引入学习型组织建设和推动事业发展的道路上来。MOOC时代的到来为馆员的学习带来了新的学习发展空间，为馆员提供了一种崭新数字化学习方式。MOOC本身就是大规模课程在线学习，能为馆员提供了丰富多彩的知识宝库，而且MOOC的学习在现代信息时代变得非常容易，只要可以与互联网连接，就可以实时地进行学习。这样降低了馆员的学习成本，为馆员的学习提供了便利的条件，而馆员可以用自身的需要为导向，在大规模的在线课程中来制定学习计划，积极参与到学习的过程中来，使学习成为了一种生活方式，不断地提高和超越自身。MOOC课程本身还具备新颖性，不同的价值观、不同的知识体系的学习者在一起学习本身也是一种挑战，在学习中可以了解到不同的思想观念，对于心智模式的修炼又是一种难得的机遇。

2.2 以组织为主体的共同学习与共同愿景的建构

图书馆在构建学习型组织过程中面临着需要组织成员共同进行学习和建构一个共同的愿景，这时的学习主体便由个人升华到了组织的层面。可以说个人的学习是無处不在的，组织这时的目标是能够集合每个个体的力量最后达到一个共同学习的效果。现代图书馆可以说是各种新技术的演练场，图书馆也从来不保守，作为社会的推进器有义务让读者体验到新技术与新知识，这就需要馆员的队伍要保持着持久的学习力，共同学习，付诸实践，才能更好地为读者提供服务。从知识管理的角度来看，需要馆员们共同学习达到从隐性知识变成显性知识，这个螺旋上升的过程中，团队的学习力、执行力都会有质的飞越。当然隐性知识需要在团队为主体的学习作用下通过知识的沟通、分享、讨论、创新等环节，最终形成显性的知识。在知识的转化过程包括隐性知识在个体与整体之间、整体与整体之间，直至图书馆之间的流动。通过知识的流动，形成显性的知识，这种知识的转化，能够有效地实现个人与团队知识资源的整合与共享，同时可以实现知识的有效创新，还可以实现学习型图书馆的组织目标。这种团队的学习也可以通过图书馆的课题研究或项目任务来达到团队学习的目标，团队学习不仅可以激发馆员学习的积极性，更能提高图书馆馆员的精神面貌，提高图书馆的服务本领。在团队学习过程中，团队领导是重要因素之一，团队领导可以是课题的负责人，也可是项目的负责人，当然如果馆领导积极参与到团队学习中来，将会更能推进学习型图书馆的建设。团队领导不仅是一个行政负责人，更主要是起到设计师的作用，为团队学习设计出好的方案，并且可以指导团队成员进行学习。最主要能够知人善用，认识个体的差异，在交叉学科的学习中，识别个人的学习及专业的背景，充分发挥领导的才能，最终达到学习的目的。在馆员共同学习中，应当适时地树立起馆员的共同愿景。共同愿景更是一种价值观，是馆员之间共同的价值体系。在这个价值体系中每个馆员都是重要的因素，激励大家能够承担风险，勇于探索，在信息技术和外部环境不断发展变化下，树立起更好地为读者服务的理念，将个人发展与组织发展融为一体。马斯洛在其著名的需求五层次理论中，提到人们最高发展层次是自我的实现，图书馆把握住学习型组织建设的精髓，把个人与团队融为一体，通过团队的学习与共同愿景的建立，使每位馆员都能实现自我。

MOOC理论是一种基于联通主义的学习理论，提倡把不同的学习者连接在一起，共同学习、探讨、分享。是一种适应信息化社会的一种学习方式，是一种直接面对网络的学习观念。这种学习的理念正好适应在学习型组织建设中的团队学习，最终形成共同的愿景。地区性图书馆组织或全国性图书馆组织，在建立学习型图书馆过程中可以借鉴MOOC的学习模式，大力发展图书馆员继续教育平台。通过教育平台的设立，请国内外知名学者与业内专家为图书馆员提供继续教育手段，同时也可以在线论坛的形式，组织馆员们积极讨论，而在讨论过程中，馆员个体的知识可以实现广泛的共享，促进创新性学习，实现知识的创新，共同促进图书馆事业发展。

2.3 以系统思考为模式的整体发展

系统思考在学习型组织中具有不可替代的作用。可以说学习型组织的建设最后的关键在于系统思考。从哲学层面上看，系统思考是整体与部分的关系。自我超越、心智模式、共同学习、共同愿景四个方面是学习型组织中的个体部分，而系统思考是全面性的整体。一切事物都不是孤立存在的，各个部分、要素、环节之间都是相互联系、相互作用的。系统思考就是让整个组织具备科学的系统观，能够更好把握住图书馆发展的规律。系统思考还使图书馆具备了反思精神，可以更加深入的思考，寻找发展的本源，最终目的达到全体馆员的个人全面性发展。从战略层面看系统思考，系统思考就是要以长远的眼光看待时代的发展与变化，特别是在信息化社会的影响下，分析图书馆发展所面临的机遇与挑战，分析自身的优势与劣势，依次做出合理的战略规划。从组织层面看系统思考，系统思考是使组织具备一定的学习进化能力，提高图书馆的竞争性，在社会上具有一定的影响力，重视组织中个体，也就是馆员的发展，最终形成图书馆发展的合力。现代图书馆正面临着从传统图书馆向复合图书馆转型的过程，更需要系统思考作为支撑，支持图书馆的全面发展，拓展图书馆的服务功能，满足人们对于图书馆的不断创新服务的要求。同时图书馆作为社会系统的一部分，为社会提供强大的信息与知识的支撑，在系统思考中更应融合此概念。图书馆更要有一种大格局与大视野，把建设学习型图书馆作为建设学习型社会的一部分来思考与规划。这就需要图书馆在文献采集、信息加工、读者服务、信息咨询等过程中适应现代科技的发展，大力发展图书馆的大数据采集与分析工作，更加准确地为社会提供有用的知识，锻炼出一批专家型的馆员队伍，为读者和社会提供不同层次的优质服务。

MOOC本身是一种学习的模式和手段，在组织与建立过程中它恰恰适应了学习型组织的建设的每个过程。通过信息化的有效手段，通过知识数据的挖掘，发现社会成员学习中的重点、难点，组织馆员进行有目的性的学习，为组织而学习。形成了专题知识库，把隐性知识变成显性知识，全面提高馆员的学习效率与学习热情。使组织的学习化程度得到大幅提高。特别是在MOOC学习的环境下，构成了一种虚拟的网络学习环境，使学习者突破了以往学习的环境。馆员思考的格局也将发生变化，从而形成整体性的系统性的发展模式。

3 MOOC模式下馆员学习能力提高路径

利用MOOC可以更好地在图书馆中建设学习型组织，在建设学习型图书馆过程中还需要全面提高馆员的学习能力。提升学习力的途径学习力有六个基本要素：学习动力、学习态度、学习方法、学习效率、思考能力、创造能力。具有学习能力的人或团体，对于建设学习型图书馆至关重要。通过MOOC平台可以有效地提高馆员的学习力，为学习型图书馆建设提供保障。

3.1 创新学习

建设学习型图书馆，提高馆员们的学习能力，首要任务就是要学会创新性学习。彼得圣吉也提出“对于学习型组织来说，适应性学习必须与生成性学习相结合”。图书馆可以说是各种新技术的练兵场，图书馆内不仅拥有大量的文献，更是最新知识的体验地，特别是信息技术在图书馆的普遍应用，对于图书馆馆员的要求也随之增加。所以这需要图书馆员跟上时代的变化，要有一种创新的精神，要敢于创新、要勇于创新。在MOOC交流平臺上，因MOOC本身的性质，为馆员提供了各式各样的学习资源，为其提供一种更为广阔的学习视野，增强了馆员的国际视野，馆员可以将自己的思想进行广泛的交流，通过交流可以打破思维的局限，有利于创新式学习与发展。

3.2 实践学习

彼得·圣吉在学习型组织建设中认为实践是建设学习型组织最为重要的一点，需要把理念落实到实践中去。而且还提出了如何修炼五项技能的实践观。马克思重要的思想也是其实践观。从认识到实践，实践到再认识，再认识到再实践的马克思主义认识论正是马克思主义哲学的精髓所在，可见实践对于人的重要性。当今是知识经济时代，知识经济对每个人都会有全新的挑战。首先要面对的是知识更新的速度不断加快，其次是理论与实践的相结合，学会在实践中创新与发展。图书馆员为业内从业者，在MOOC学习平台学习与交流时，更多是以实践性为主，通过学习与交流，可以得到不同的实践方法，在不同的图书馆内取得了不同的效果，通过MOOC与学习型组织的建设，提高了馆员的实践能力，通过实践也进一步提高馆员的学习力。

3.3 团队学习

团队的学习能力，是由每个人的学习意愿和组织的学习氛围组成。组织团队学习并不是对知识的简单理解，是一种在学习中不断实践的过程，通过实践建立起一种组织学习的能力。这时组织的目标是把个人的学习融合进组织的团队学习之中，把个人绩效的提升变为组织绩效的提升，将个体与整体进行有机的结合，发挥整体的作用。在团队学习的建设中，组织与个人要用团队的思维模式进行思考，在团队中不断地交流、磨合、改进才会让我们自己与整个团队的健康发展结合起来，发挥好每个人的学习能力，最终能够达到整体大于个体之和。MOOC的使用不仅是个人的学习，更是一种团队的学习模式，在团队中，每一个分子都要为学习型组织提供自己的贡献。提高团队学习能力，也是MOOC平台的重要方式。3.4 持久学习

学习型组织和个人学习力的提高都离不开个人自主性的学习意愿，学习是一生的事情，应该成为人的一种信仰。一生都善于学习的人，在任何困难的环境下都能淡然处之。其中建立终身的学习习惯是学习型组织建设中目标之一，个人可以通过不断地学习超越自己的认知，完善自身。不断地学习，终身的学习最主要的方法就是建立学习爱好，增强持久力的学习。MOOC学习平台因其大量的学习资源，为个人不断地学习和有目的的学习都提供了方式方法，为终身学习提供了平台。

4 结语

信息科学技术发展日新月异，新技术引领了一系列的技术革命，特别在知识经济社会，知识已经成为了经济增长的新引擎，而信息技术为知识的创新提供了沃土，加速了知识的生产与更新。在社会信息化的变革中，图书馆也要顺应发展之势，不断地对自身提出新的要求，深化图书馆的变革成为了图书馆人的重要课题。图书馆自古以来就是学习的地方，是一所开放的没有围墙的大学。但自我的学习与学习型组织有着本质的不同。在这种情况下，学习型组织理论的诞生给图书馆员以很大的启发，它为图书馆管理模式的转变和图书馆内在的提高提供了一种建构模式。而在这时，MOOC的大规模发展，为图书馆在构建学习型组织的过程中又提供新的模式与学习方法。图书馆应该审时度势地把学习型组织和MOOC理论进行有机的结合，努力把图书馆建设成学习型图书馆、智慧型图书馆，为公众提供更好地学习服务与智力支撑。

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