优质护理在血液净化中心的应用效果分析

段德蕊

(新乡市第一人民医院 河南 新乡 453000)

优质护理在血液净化中心的应用效果分析

段德蕊

(新乡市第一人民医院 河南 新乡 453000)

目的 探讨优质护理在血液净化中心的应用效果。方法 选取2015年5月至2016年5月在新乡市第一人民医院血液净化中心进行血液净化治疗的80例患者作为研究对象，根据患者护理方法将其分为常规组(n=40)和优质组(n=40)，对常规组患者进行常规护理，对优质组患者进行优质护理，统计对比两组患者的护理效果。结果 优质组患者护理后工作态度、工作能力、病区管理、健康教育、关爱患者满意度评分均高于常规组(P<0.05)，并发症发生率低于常规组(P<0.05)。结论 优质护理在血液净化中心的应用效果显著，可在临床推广运用。

优质护理；血液净化；应用效果

当前慢性肾衰竭及相关疾病的发病率不断升高，血液净化的临床使用率不断增加。医疗技术的进步及人类物质生活水平的提升使人们对血液净化的护理要求更高。优质护理是临床常用护理模式，是在传统护理模式基础上形成的新型护理模式，此次研究探讨优质护理在血液净化中心的应用效果，以期提升患者血液净化治疗安全性。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取2015年5月至2016年5月在新乡市第一人民医院血液净化中心进行血液净化治疗的80例患者作为研究对象。所有患者均符合血液净化治疗指征；排除存在严重并发症患者；排除其他严重内科疾病患者。所有患者均能自主表达意愿，自愿配合研究，根据患者护理方法将患者分为常规组(n=40)和优质组(n=40)。常规组患者中男女比例为23∶17；年龄为20～78岁，平均(42.3±7.6)岁；透析时间为3个月～10 a，平均透析时间(5.3±3.2)a。优质组患者中男女比为22∶18；年龄为20～79岁，平均(42.5±7.6)岁；透析时间为3个月～11 a，平均透析时间(5.4±3.3)a。两组患者性别、年龄、透析时间等一般基线资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 护理方法常规组患者进行常规护理，给予患者常规入院介绍、治疗注意事项介绍等。

优质组患者进行优质护理。①加强优质护理理念宣教：在科室中向护理人员进行优质护理理念及相关知识宣教，提升护理人员对优质护理的认识，增强护理人员的责任心及工作态度。②环境护理：护理人员需为患者提供优质舒适的治疗环境，定期消毒、通风，并保持室内光线柔和，根据外界环境变化调整室温和湿度，保持治疗环境安静；将血液透析中心分为感染区和非感染区，根据患者疾病类型进行分区治疗，定期对中心的医疗及护理器械进行细菌培养，积极控制医院感染。③健康教育：护理人员用温和语气向患者讲解血液透析的重要性及治疗原理，在治疗前向患者讲解血液透析治疗的方法及注意事项；向患者讲解疾病相关基础知识，告知疾病的相关影响因素，并根据患者实际状况制定针对性饮食方案、运动方案等，组织患者及家属进行血液透析及相关肾功能衰竭疾病知识讲座，并耐心解答疑问，改善患者及家属对疾病及血液透析的认知[1]。④心理护理：护理人员通过与患者及家属进行沟通、交流，了解患者的心理状态，并给予针对性心理护理，及时改善其不良情绪，保持患者心理舒畅。

1.3 观察指标统计对比两组患者的护理满意度状况，包括工作态度、工作能力、病区管理、健康教育、关爱患者5项，每项10分，分数越高，满意度越高。对比两组患者并发症发生状况[2]。

2 结果

2.1 护理满意度优质组患者护理后工作态度、工作能力、病区管理、健康教育、关爱患者满意度评分均高于常规组(P<0.05)。见表1。

表1 两组护理满意度状况比较(±s，分)

注：与常规组比较，aP<0.05。

2.2 并发症发生率优质组患者并发症发生率低于常规组(P<0.05)。见表2。

3 讨论

血液净化是当前临床常用的治疗方式，属于肾脏替代疗法的一种，是指采取血液净化，清除患者血液中炎性因子、多余水分、机体废物等相关物质，从而减少炎症反应，促进机体酸碱平衡及内循环平衡，减少患者肾脏工作压力，促进患者脏器功能恢复的重要治疗方式[3-4]。但行血液净化患者病情多危重，多存在脏器功能衰竭、合并多种并发症，且治疗周期较长，经济压力较大，极易引起患者出现较大的心理压力，影响治疗依从性及效果[5]。因此，加强对患者的护理，提升其治疗依从性及配合度是改善治疗效果的关键。采取优质护理时，对护理人员加强优质护理理念宣教，能提升护理人员的整体优质护理意识和认识；对患者实施环境护理，能提升患者治疗过程舒适性，采取分区治疗可有效减少患者感染率；实施健康教育能提升患者对疾病及血液透析的认识，促进其积极配合治疗；实施心理护理能疏解患者不良情绪，提升其治疗信心及依从性。优质护理更辅助患者的需求，且护理内容更加全面，因此可有效提升患者护理满意度。此次研究中优质组患者护理满意度评分及患者并发症发生率均优于常规组(P<0.05)，说明采取优质护理能提升护理质量，提高患者血液透析治疗安全性。

表2 两组患者并发症发生率比较(n，%)

综上，优质护理在血液净化中心的应用效果显著，可有效减少患者并发症发生率，提升患者治疗安全性及护理满意度，具有临床推广运用价值。

[1] 罗建琼.优质护理在血液净化中心的应用效果分析[J].四川医学,2013,34(4):618-620.

[2] 陈远文,曾建芬,周兰芬,等.优质护理在血液净化中心的应用效果分析[J].吉林医学,2014,35(31):7047-7048.

[3] 王晓燕.优质护理在血液净化中心的应用[J].吉林医学,2014,35(33):7492-7493.

[4] 王培芳.血液净化中心开展优质护理服务的体会[J].临床医药实践,2012,21(5):385-386.

[5] 张悦.优质护理与传统常规护理模式在血液净化中心患者实践中的效果[J].中国卫生标准管理,2016,6(2):234-235.

R 473.5

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.05.101

2016-09-21)