申杰
3月9日,市场热切期待的“清之颜·清畅美颜胶囊安全性检测报告会”在广东太阳神集团(下称“太阳神”)营销总部召开。
当日,东莞市食品药品监督管理局副调研员李峙,太阳神集团副总经理、营销总部总裁朱厚丞,集团副总经理马炳南,营销总部副总经理白学锋及专家学者、太阳神经销商等齐聚一堂。
中国质量万里行受邀参加此次会议,共同见证太阳神对产品的态度、对质量的态度、对消费者的态度。
太阳神召开产品报告会,有着特殊的意义,不仅是对太阳神产品的自信,更是对促进保健品行业发展的一种担当,也是对广大消费者最大的承诺。
抓质量视产品品质安全为生命线
在食品安全备受关注的今天,太阳神正用自己的实际行动践行企业的社会责任。朱厚丞在报告会活动现场告诉记者,说到“产品安全,从根本上讲,是道德问题,是社会责任,一定不是单纯检测的问题。社会主义核心价值观里有“诚信”,践行核心价值观就要加强诚信体系的建设。企业和检测机构、政府部门都以诚信意识坚守底线,才能从根源上解决问题。”
為此,29年来太阳神一直坚持以市场为导向,以经营为中心的企业理念,用科技为依托,创新保健品行业科技理念,把输出高品质产品作为企业发展的基本保障,视品质安全为企业经营的生命线,严格保证产品的高质量和确切功效。负责此次清之颜试验的天津市新药安全评价研究中心主任,中国药科大学、沈阳药科大学、天津中医药大学硕士生导师申秀萍提到,药品对人体的副作用检验和评估要比保健品严格,太阳神对清之颜展开药理级专项研究,足以说明对消费者的负责。而据太阳神方面透露,2009年,太阳神重金研发并推出清之颜·清畅美颜胶囊,多年来,该胶囊作为优质的排毒类产品,久经市场检验,深得消费者信赖,迄今单品销售额已超过10亿元,单2016年销售额就突破1.7亿元。
在报告会上,朱厚丞也说到:“作为一家专业的保健品企业,太阳神从创建之初就明确了产品至上的理念,ISO9001引进比国家全面推进早了6年, GMP认证比国家全面推进早了两年,我们按照药品的标准、药品的流程来做保健品,把产品当成企业的生命在做。所以,太阳神近30年了,依然存在,依然青葱。”朱厚丞还表示,希望通过安全性检测,让太阳神品牌成为食药品安全推进的一面旗帜,为同行企业提供面对顾虑的解决方法,以接力的方式,以星星之火燎原的气势,把劣质者挤出市场,让消费者放心消费。
守底线诚信经营缔造红色品牌
中华民族更是守诚信重承诺的民族,自古上至君王,下至平民皆以诚信作为人生守则。孔子曰:“民无信不立”。孟子亦言:“诚者,天之道也;诚之者,人之道也”。诚信是立人之本,无论在政治立场、社会工作还是经济生活中,诚信都是最基本的且必不可少的重要条件。
太阳神十分清楚这一点。朱厚丞认为,这不仅是质量与服务的问题,已经上升为行业的诚信道德问题。太阳神作为直销行业的领头企业,通过完善自身管理与规划,让诚信成为他们生存与发展的一种“软实力”。因此,太阳神把诚信建设放进全产业链条中的各个环节。一方面在源头上把好产品质量大关;另一方面在售中、售后等服务环节中,做真诚买卖,坚持反对“三夸”,反对夸产品功效、反对夸大财富效应以及财富聚集的速度。
作为中国保健品行业的开拓者和先行者,太阳神始终秉持对消费者高度负责的态度,坚持诚信经营,重视产品质量。2008年,太阳神被评为“改革开放30年中国营销杰出企业”。如今,太阳神已连续25年获得“广东省守合同重信用企业”称号,更获得了2014-2015年度“国家守合同重信用企业”称号。正所谓“人无信不立,国无信则衰,商无信不兴”,诚信是一个企业的财富,也是一个企业的生存之本。
为了验证好的产品才是对消费者最大的承诺,在此次发布会上,广东太阳神集团质量总监梁倩玲对该款产品的安全性和检测过程进行了报告和阐述。她介绍,清之颜.清畅美颜胶囊是根据《保健食品管理办法》等法规研发,且于2002年就获得了国务院卫生行政部门批准,是拥有保健食品“小蓝帽”合法资质的排毒类保健品。此次对保健品展开药品级的药理研究,通过67项检测和多达70个组织进行病理切片观察,实验结果证实:在高于临床正常使用剂量200倍的情况下,该产品长期服用安全。主管产品方向的广东太阳神集团副总经理,美国斯坦福大学博士后马炳南在报告会上说,太阳神产品研发实力雄厚,每年投入的研发经费不少于销售额的3%,集团从产品的设计、开发、生产到销售、服务全过程实现了符合行业要求,并与国际标准接轨,产品经得起国家权威机构和市场消费者的检验。正是太阳神集团对生产过程的严格要求,使其产品的质量得到了充分保障,成功打造出一批批优质产品。太阳神凭借雄厚的产品研发实力、科学严谨的生产工艺和守信用重品质的经营策略使太阳神品牌成为承载三亿消费者、养护家族三代人的辉煌产品印记。
在稳扎稳打地打造产品质量与优化服务的同时,太阳神也立足于本土广大老百姓的消费需求。不同于安利从西医的角度关注营养健康,太阳神遵循中国传统文化中的“阴阳平衡”,避免“水土不服”。朱厚丞称,这是太阳神自身一直坚守的一种特色;正因此,太阳神也拥有足够可能大的消费者基础,也会根据市场销量与需求,更新产品,尽可能地满足消费者的需要。合法经营,依法纳税,确保产品质量安全,是太阳神始终坚持的最基本的社会责任。无论是在辉煌时期,还是在二次创业的当下,29年来太阳神始终坚持以道德为底线,以对客户高度负责为态度,做着自己的“良心企业”,“为消费者承担责任”也正是太阳神公司在经营理念中的最为关键的一点。
遵标准以身作则力争 行业新的标杆
一直以来,社会上对保健品的质量存在很深的疑虑,保健品行业面临着巨大的信用危机,究其根源是部分劣质保健品损坏了保健品行业的风评。对于保健品的信用危机,太阳神集团深感不满,坚持用自己的行动引领保健品行业向更加现代化、正规化的方向发展。为了给保健品行业起带头作用,太阳神集团以身作则,29年来致力于做安全保健品,以近乎严苛的要求对待每一件产品。
然而随着直销行业队伍不断壮大,直销行业不规范的行为依然存在,一些维权事件也此起彼伏。“作为企业,只能在企业理念、标准体系上进行严格把关,从理论的源头、生产的源头把关。面对直销行业大搞资金盘、大单的“劣币驱逐良币”现象,朱厚丞说到“我们愿意接受各个方面的检测,只有全行业都共同拥有产品质量安全的底线意识,才能够促进行业的良性发展,单个企业做得再好,很可能是劣币驱逐良币的逆向淘汰。”
而针对目前消费者对保健品的不同需求,太阳神利用强大的科研优势,不断开发创新,针对不同层次的消费者开发不同功效的保健用品。同时,太阳神始终将产品安全放在第一位,严把质量关,29年来,从未出现任何有关产品安全的问题。这是一个企业的诚信,更是一个企业的“德行”。
不难看出,太阳神集团能够有今天的成就,也得益于朱总的脚踏实地和员工的努力,在长达近30年的发展历程中对人民健康和中药运用的重视,对持续创新的坚守,以及对市场躁动的警惕,而有价值的创业精神才是保证企业长治久安的商业本质。