BWSI:全生命周期的智慧呈现

2017-05-11 01:02张婷
智能建筑与智慧城市 2017年4期
关键词:生命周期业主客户

文/张婷

BWSI:全生命周期的智慧呈现

文/张婷

江森自控携智慧建筑整体解决方案亮相

近日,江森自控亮相“2017中国国际智能建筑展览会”,带来了创新式的“BWSI建筑全生命周期交付模式”,并展示其在智慧医疗和智慧园区等垂直市场的应用。记者有幸于展会期间参观了江森自控的展台,并采访了江森自控中国区销售与卓越运营总监施雯,请她详细介绍了BWSI模式的理念与应用。

记者请介绍一下BWSI建筑全生命周期交付模式是一种怎样的模式,在具体项目实施的过程中是如何操作?

施雯传统的ELV业务都是在工程施工阶段,甚至是施工结束之后再根据设计要求进行实施,因此在设计层面,会把建筑系统和建筑设施系统、企业管理系统、业务系统割裂开来考虑。而BWSI是要提升整个建筑管理水平,把这三个系统打通,将数据和管理交汇在一起,这就要求在设计之初便需要了解客户需求,与客户沟通建筑的使用方式。一方面,我们可以把其他项目经验带给设计方;另一方面,我们会针对设计方、业主的使用需求做定制化方案。

我们站在客户角度,考虑客户需要什么样的管理、设施、应用,虽然并不会以客户的预算为设计目标,但结果往往会超出原来的预期。从国外数据来看,建设阶段可以帮客户节省大约8%~12%的费用,整个全生命周期可节约25%左右的费用。我们希望通过新的模式使大家更加关注建筑在使用中如何有效降低运营费用,这对从建设初期到后期运营都参与的业主非常有帮助。

此外,BWSI提供了一个更宽泛的概念,而BWSI本身的意思就是更宽泛的集成。这一点对设计方提出的要求会更高,设计方的视角会发生变化——不是只站在自己专业立场上,更要站在客户端需求的立场上,从客户端出发;对于将来的运营问题,还需要考虑综合的客户体验,那么就要把几个系统连接起来以实现更好的体验,而不是仅仅从单个系统的角度入手。如果将来设计院能够以这样的思维跟我们合作,用这个思维来设计,我们之间的配合会更加深入。

记者请问与市场上的同类产品相比,BWSI模式具有哪些优势和亮点?又有哪些概念上的创新?以医疗行业项目为例,目前常见的做法是将楼宇系统、IT系统和业务系统三个板块分流,分别由三个不同的供应商承担。这三者之

施雯间往往不产生太多的联系,如楼宇系统只针对物业人员,监控设备、停车系统以及机电管理等都是物业在使用。但是从正常的管理运营角度来看,管理方还是希望掌握整栋建筑的运营情况,了解楼宇系统应该怎样为医生、护士、病患服务,怎样真正融合到整个管理过程中去。就BWSI来讲,我们让这三者之间更具融合性。

就一个简单的场景来说,医生查房的时候可以使用安装了我们系统的iPad,当医生走入一个病房,该房间的灯光、空调等设备随之调整,病人的相关情况被推送到iPad上,医生也可使用iPad中的其他一些应用;当医生进入下一个病房,前一个病房的设备恢复原样,当前病房的设备进行调整,病患情况被调取使用……以上功能在传统的系统应用中是完全分开的,而在BWSI中被融合在一起,为医院的运营提供服务,管理者也可以清楚地知道每一个流程的过程,以及这个流程是否存在不合理之处,这是我们整体的亮点,是应用上的进步。

和“交钥匙工程”概念相比,我们强调的是全生命周期概念。“交钥匙工程”是传统工程概念,即把设计做好以后交给一个公司,该公司按照这个设计全部制造完,如同装修房子一样,装修完成后把钥匙交付客户使用。但在使用以后,这个建筑内的水能不能保证恒温,空调能不能正常运行,这些都变成业主自己的事情了。而在BWSI概念中,我们会一直提供后期服务,通过我们提供的系统业主可以方便地管理后勤,这是一个延伸服务,是与传统的“交钥匙”的区别所在。

对于医院项目,如果初期受到资金或技术限制,只能完成初步的系统,那么项目交付以后,如果在使用过程中有业态变化或者使用变化,甚至是在技术领域出现升级改造,我们都可以在使用阶段做进一步优化,这是我们后期延伸服务。这种服务不仅包括整个建筑系统,也包括具体设备,在维护这方面我们都能够提供一些专业建议和意见。

记者请问除了在智慧医疗领域,BWSI模式还可应用于哪些业务领域?

施雯BWSI可以应用于各种类型的机构,比如机场、办公楼、学校等。另外,我们在养老及医养社区方面也在做一些尝试,将BWSI的一些理念应用到医养项目当中去,如在养老社区内部资料和医院之间进行快速的数据交互,在社区的呼叫系统和养老设施与医院的电子病历等系统之间进行数据上的关联。

另外,建筑存量市场的升级改造也是我们正在发展的一块业务。在中国,改造项目是未来的一个发展趋势,“北上广深”等一线城市的城市化已经到了相当成熟的阶段,随着IT技术的发展,既有项目当初设计的理念会逐渐落后,业主仅靠设施管理,自己来做物业管理肯定不行,无法实现智能化,所以需要如江森自控这样的专业公司来提供解决方案,提升管理水平。例如,很多现有的机房在建设时采用了较低水平的机房管理,我们在后期改造时通过机房数控、变频机组等新型节能措施进行节能改造,帮助业主提升系统。又如,很多老旧停车场没有自动引导系统或车牌识别系统等,全靠人工引导,这样的停车场若要实现自动化管理需进行升级改造,通过引进先进的停车管理系统实现停车智慧化。

记BWSI模式更注重后期的延伸服务,一个项目者可能会持续几十年的周期,其投入的费用是否会大幅增加?

施雯整个BWSI的费用增加并不是很多,不会占整个造价的很大比例。这个问题的关键是不能割裂地看单个费用,在整个建筑设计时,不同系统都有开发成本,将系统进行集成时也会产生成本。我们提供的BWSI服务虽然有开发成本,但另一方面,业主设计的成本会相应减少,而且在日后运营有效性上会节省相应成本,比如能耗、人力成本等,这些节省不能完全通过投入来看。

BWSI为客户提供像家一样的服务,是你准备跟家人一起住几十年的房子,未来甚至还要留给自己的儿女,这是很长的一个周期,如何让这个家时刻保持温馨,能够保持跟现代社会高科技的融合,同时又讲究舒适度,这是需要对家不断进行改变的。我们中国老百姓不是不愿意花钱,而是现在没有出现更好的产品,我们缺的是更好的产品,更好的服务。所以从这个角度讲,BWSI这个价钱是非常值得的。

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