推新品秀个性玩直播，奔驰三“最”亮相上海车展

刘雄

“有一个北京的客户，他买TAMG GT，签合同的时候他太太买了一辆smart，后来这位客户在朋友圈中说今天我们买了两辆两门的奔驰。”北京梅赛德斯一奔驰销售服务有限公司smart/AMG/V级车及Vito销售运营执行副总裁毛京波女士在接受天天汽车采访时，分享了一个有趣的案例。

4月19日，梅赛德斯-奔驰携梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-迈巴赫、梅赛德斯-AMG及smart四大品牌共47款车型盛装亮相2017年上海国际车展4.1号馆，其中毛京波女士所负责的smart/AMG/V级车及Vito更加引人注目。在她看来，这三个业务板块有三个最：最小的奔驰、性能最强的奔驰、最大的奔驰。

最小的“奔驰”——smart玩转个性化订制

作为最小的“奔驰”，smart品牌携smart BRABUS tailor made专属定制玩转个性风潮，smart forfour crosstown特别版和smart fortwo sapphire blue宝石蓝特别版亦灵动参展。

其中，smart BRABus tailor madean定制车型的到来将sinart特立独行与先锋型格再度升级。车身面板与tridion安全车体结构通过40种独特色彩个性化演绎无穷组合，为smart勾勒出真正独一无二的定制“外衣”。更为锦上添花的，则是由BRAABUs前扰流板、侧裙、车顶扰流板和后散流器等组成的外观风格套件，令小巧的车身更加动感，并为多彩的“外衣”增添了更多可能。此外，同样可选颜色的BRABuS合金轮毂，为smart打造最为吸睛的“靓靴”。专属定制的内饰皮饰，覆盖座椅、仪表板、方向盘、车门内饰板，42种不同颜色的皮饰选择，提供丰富的选择；同时，31种缝线颜色以及4种缝线款式，让定制更加随心所欲。内饰色彩套件的搭配也是“花样百出”，仪表板饰件、辅助仪表扳饰件、出风口饰件等都可以与爱车的“外衣”形成更多奇妙的色彩碰撞。smart BRABUS tailor madean定制，使客户可以进一步彰显他们的个性化和与众不同。

最强的“奔驰”——AMG品牌喜迎50周年，强化43系列

今年是我们普遍概念中的最强“奔驰”——AMG50周年，同时AMG进入中国已经10年，中国已成为AMG品牌在全球第三大市场了，未来还会有更大的发展空间，因此梅赛德斯一奔驰对本次上海车展也是格外重视，带来两份重磅大礼：一个是梅赛德斯-AMG GT R，另一个便是梅赛德斯-AMG 43系列。

至于AMG 43系列，它有两个特点，在毛京波看来它是“两全其美”：第一，43系列传承了纯粹的AMG基因；第二，驾驶舒适，能够完美平衡日常驾驶和赛道驾驶需求。AMG 43系列，可以用6、7、8三个数字概况其特征：“6”指的是43系列是梅赛德斯-AMG全新命名体系后的6缸车型，这意味着我们现在拥有4缸、6缸、8缸、12缸车型，从新生代车型、轿车、轿跑车、suv到成就梦想的跑车，AMG在每个细分市场都提供着魅力无限且性能非凡的产品；“7”是指43系列车型拥有7（4+3=7）个源自AMG品牌的纯正基因，分别是AMG调教的引擎、AMG调教的9速自动变速箱、AMG运动型悬挂、AMG运动型转向、AMG运动型全时四轮驱动、AMG运动型排气系统和AMG运动型制动系统；而“8”这个数字横过来，就是无穷*这个符号，代表着43系列将带来超乎想象的客户体验。

以往AMG给大家的印象更多的是45、63和65系列，而43系列的强化则弥补了AMG现有产品中50万-100万之间的价格区间，因此，这一系列车型将带来全新：更大的细分市场。

毛京波指出，AMG所追求的是：非凡驾驭！将每个车型都发挥到极致。因此，追求极致，才是AMG的真谛。相对于传统的竞争对手，其实AMG早已经超过了他们。AMG有最丰富、宽广的产品线，目前在售车型有15款，再加上今年即将推出的11款，AMG将有20多款产品在中国销售。

最大的奔驰——V级车树立新标杆

毛京波提到，至于v级车，梅赛德斯-奔驰是高端MPV细分市场中唯一一个豪华品牌。MPV市场将有很大的增长空间：去年乘用车市场的整体增幅达到15%，大约2400万台，这其中10%左右为MPV车型所贡献。而单看MPV市场，去年的增幅是18%，超过了乘用车市场的整体增长。在高端MPv领域中，V级车是唯一的豪华品牌，并在这一级别车型中树立了新的标杆。v级车也同样是德系豪华品牌最早实现国产的MPv车型，其产品不仅亮点多，且包含vito在内共有5款车型（其中vito有两款），从产品到定价奔驰都充满信心。现在，4月份刚刚开始，MPV市场给了他们很大的想象空间，有信心进一步提升业绩。

创新营销方式，玩转直播

此外，在毛京渡所负责的三个业务板块中，smart品牌正是数字化、移动化、视频化等创新汽车营销方式的先锋代表。去年，smart与阿里巴巴进行了一次视频直播的尝试，当时smart品牌总监康毅和smart中国区品牌大使吴亦凡参与Tsmart与滴滴出行合作的视频直播，直播平台来自天猫，当天获得在线订单174个，视频播放量超过705万次，点赞量超过1，134万。

毛京波强调，视频直播是年轻人喜欢的事物，客户喜欢什么我们就会去做什么。其实，现在的品牌营销和销售已经不是以往那种模式了，以前客户先去线下感知再去了解产品，最后谈价格最后购买，这是传统客户的想法。但现在不一样，客户可能看到直播后就直接下单购买。并以毛京波希望用更好的方法在介紹产品的同时就能将产品卖出去，事实证明这样做是可以的。客户的购买决定已经前置，而且并不按照以前的逻辑来进行，因此整合营销非常重要。

近年来，梅赛德斯-奔驰在中国市场取得了良好的成绩，增速远高于市场平均水平，本次上海车展又展示了全新的产品阵容，可谓雄心勃勃、信心满满。当被问到对AMG系列的销量预期时，毛京波指出，“我们去年达到了lOO%的销量增长，今年第一季度同比增长近54%，因此我们对销量增长充满信心。AMG 43系列将在今年下半年上市，对于这一系列车型我们还需要观察市场反馈，因此现在还无法给出具体的销量预期。但对43系列，我们充满信心。”