试论通信工程建设全过程管理的有效途径

袁丽萍+刘福泉

（1.中国联合网络通信有限公司二连浩特市分公司，内蒙古 二连浩特 011100；2.中国联合网络通信有限公司锡林郭勒盟分公司，内蒙古 锡林浩特 026000）

【摘要】随着改革开放的不断发展，通信事业也不断发展起来，对通信工程建设也提出了更高的要求。而如何完善通信工程建设管理，满足通信工程建设需求，是我们目前所亟待解决的问题。

【关键词】通信工程建设；全过程管理；途径

随着国内通信技术的不断提高，以及通信项目管理手段的不断完善，为我国经济发展和生活质量改善提供了可靠的保障，同时也加快了我国通信工程项目的建设步伐。通信工程全过程的高效化管理，能够有效地增强通信工程项目的质量和效率，能够有效地提高通信工程全过程的经济效益和整体水平，通信工程全过程的高效化管理对于通信工程和建设单位来讲都具有很重要的现实意义。

一、通信工程建设全过程管理的特征

（一）特殊性强

和一般工程相比，通信工程要涉及到特殊的技術点，所以不具有普遍性和广泛性。各类专业技术人员需要经过较长时间的培养和实践才可以较为熟练的掌握专业技术，进入门槛较高。

（二）差异性大

由于主要设备材料用途和性能上的不同，也使价格上存在着较大的差异，并非要求全部都根据定额来对工程量进行计算。同时定额滞后现象也不可避免的出现。

（三）关联度高

在全过程管理上，通信工程对管理人员的工作量、工作强度、深度及层面都要求很高，所以我们在今后的工作中，需要不断探索和挖掘一种新的适合通信工程特点的方式，以使工程效率和工程质量不断获得提升。

二、不断建立健全通信工程项目管理体制

（一）加强监督管理

通信工程的监督管理部门应提高自身的责任心严格履行监督职责，依照相关的监督办法对通信工程的细节进行严格的监督，积极指出错误并监督改正不放过任何一个细节。尤其是对工程设备与材料的选用更要进行严格地监督检查，工程用料不合格会影响整个通信工程的质量。

（二）资源合理分配

通信工程设计项目质量管理成熟度的提升需要大量资源，实现资源的合理配置是保障项目质量的重要措施，为了做好资源配置，应该从企业的战略管理的角度出发，对资源实现识别与分配，合理发挥资源优势，保障通信工程项目质量。

（三）建立、健全的管理体系

通信设计企业实施项目质量管理活动中，涉及安全环保和职业道德建设管理体系，为了构建质量管理保障体系，应该将相关的质量、环境以及职业道德要求融入到质量管理保障体系中，提高项目设计的过程和成果质量，同时应采用岗位责任制，来实现对项目全过程的监督与管理。

（四）建立、实施高效管理模式

通信工程质量管理体系的构建，需要高效项目管理模式的支持，为了提升项目质量管理，符合客户的需求，应该做好与客户的沟通，调整营销策略，从而为客户提供满意的服务。在质量管理实践中，应该以项目管理体系为指导，寻求合理的工程方案、保证现场管理，建立质量信息档案、质量绩效考核、项目综合质量管理，推动优化项目质量的建设。

（五）建立设计质量检测和通报网络体系

通信工程的质量管理应该以信息技术为基础，构建统一的沟通平台，实现资源的共享、信息的实时传递与发展，并且要实行抽检制度，在建设的过程中，以成产管理的检测体系为基础，完善检验，建立检验结果公示制度，建立质量安全信息专栏，保证质量管理的顺利进行。

三、通信工程建设全过程管理的有效途径

（一）建立标准化组织结构

建立健全的标准化组织结构能够给通信工程建设全过程管理的提供标准化的组织管理工作平台。具体分析，可通过设立工程管理标准委员等组织机构来指导通信工程建设全过程管理，工程管理标准委员会的主要职能是对工程项目实施全过程的质量审查、管理监督、质量评定以及对工程项目建设全过程中出现的重大问题进行审批负责。同时工程管理标准委员会应根据工程项目特点，采用科学合理的管理方法和措施实施全过程的监督和管理，一旦发现有关的管理人员不按管理标准执行，应给予严厉的处罚，可通过同管理人员年终绩效考核挂钩的方式来提高其工作的积极性，保证每个管理人员都能恪守职责，实现通信工程建设全过程管理工作的有序健康发展。

（二）通信工程项目的进度计划

做好控制和管理控制和管理是通信工程项目的进度计划最重要的工程项目，建设与检查同时进行将对材料设备的质量状况进行严谨监督，为了防止影响整体的通信质量状况，对有质量问题的材料设备进行及时的更换或修复。

在建设施工过程中，有效的建设方法是向施工人员进行宣传与教导关于对设备的安全使用标准并让其把握重点事项。为了让建设施工的进度能够顺利完成以及建立起各项规章制度，为了提升整体的通信建设质量效果，必须真正将内部与外部的环境进行结合，其方法是从小事做起，建立良好的建设标准。

（三）通信工程安全管理有效措施。跟其它工程项目的日常施工进行比较，通信项目有着更高的危险性。因而通信项目的安全管理工作必须着重注意以下两点：①对施工设备定期检测和维修，不仅保证施工设备的安全性能达标，并且保证施工设备能正常运作；②加强施工人员的安全意识，可以降低在施工过程中突发事故，确保施工人员的人身安全，故可以定期开展安全培训，让施工人员了解施工安全的重要性以及掌握安全施工操作，从根本上提高人们的安全意识。

总之，在通信工程建设管理的过程中，我们必须做到通信技术与经济效益紧密结合，不断完善工程内部调控制度及管理水平，才能在最大程度上达到优质、高效，提高企业效益与社会效益，也满足人民对通信服务的要求，树立、完善自己企业的品牌效应。

参考文献：

[1]王智佳.通信工程项目进度与费用的监理管理[J].科技资讯，2012（02）

[2]董通书.通信工程建设全过程管理咨询研究[D].清华大学，2009

[3]王春鹏，拜俊鹏.谈通信工程建设全过程管理及有效措施[J].价值工程，2012（12）