家园沟通小妙招

董丽媛

家园沟通，简单说来就是指家长和幼儿园及老师之间的交流和沟通。家长和教师的有效沟通，在教育孩子、培养孩子的过程中达成共识，形成合力，是双方密切配合的前提，所以家园沟通看似简单却很重要。每天幼儿入园接待或离园时，教师都会或多或少地和家长们交谈几句，教师怎样利用这段时间来收获满满的支持与配合，不妨试试下面几个小妙招。

选对交谈的时间和地点

选择合适的时间和地点是成功交谈的开始，一般教师可根据所交谈的问题性质灵活选择。从时间上来说，早晨迎接幼儿入园，教师和家长的工作都比较匆忙，这个时间教师尽量与家长交谈一些生活中常规性的事情，尽量与家长交谈一些幼儿正能量的、积极的情况；晚上幼儿离园的时间相对比较有弹性，这个时间教师可以和家长朋友们交谈一下幼儿在园一天的情况，发生了什么事情，最近一段时间来幼儿的变化，或者解答家长提出的比较关注的问题。

从地点上来说，幼儿一些正能量的、必须要表扬鼓励一下的情况，教师可以选择在教室的门口与家长进行交谈；一些令幼儿和家长较为难堪的问题，就选择相对比较隐蔽的地方进行交谈；如果交谈的内容比较复杂，涉及的问题也较严重，需要让家长认识到幼儿问题的严重性并和家长一起分析、查明原因、提出解决问题的策略交谈可以选择在办公室、会议室等进行。

因人施谈，尊重家长个体差异

由于家长们的职业、性格、文化修养以及教育观念的不同，所以他们反映出来的交谈效果一定是不同的，因此教师对于谈话的方式和内容要有一定的选择和思考。对于和观念陈旧的家长或者是年纪较大的爷爷奶奶进行交谈，教师可以直接向他们反映幼儿的学习情况和效果，再逐步把教师的教育理念和教育目标转达给家长，这样家长才能够理解和支持；对于那些文化程度较高，有自己的教育观念，教育思想也比较先进的家长，教师们可以先让家长了解教师的教育目标，再在具体事情和方法上给予指导。根据家长不同情况而采取不同的交谈方法，但在具体工作中并不是这么简单的，家长的情况形形色色，五花八门，教师一定要了解家长们的个体情况，根据每位家长的特点选取适宜的沟通方式，如此才能够达到沟通的效果。

多以幼儿发展的角度去沟通

每位幼儿都被家长视为珍宝，也都给予非常高的期望，教师与家长的沟通中避免不了会布置一些任务，接受任务时家长可能会积极配合也可能会有消极情绪。面对家长的消极情绪教师会感到为难，这时教师可以站在本着幼儿发展的角度与家长沟通，这样家长们就会尽力来支持配合的。如班里要开展“折纸”的美术特色活动，因为需要大量的纸供幼儿们进行练习，有环保意识的教师们决定先让幼儿们带一些废旧纸进行练习，等参加比赛或者展示活动时，再请幼儿使用那些漂亮的彩色纸。离园前，教师和家长们这样进行了简短的交代沟通“请家长朋友们从家里找一些废旧的纸，明天可以带到班里来”。结果一个星期后，带来纸的幼儿寥寥无几。问题就出在没有和家长说清楚带纸的要求和目的，遇到这种情况教师们可以这样来说一说：“家长朋友们，班里最近要和孩子们一起开展折紙的美术特色活动，鉴于在发展幼儿折纸技能的同时也更应该培养幼儿的节约意识，所以请家长朋友们帮助孩子们在家里找一找例如废旧的挂历、画报、彩页等带到班里来，让孩子们练习使用。将来参加比赛或者展览的时候再用那些漂亮的彩纸。这样两全其美对孩子发展更好。”结果第二天，家长们就从家里带来很多很多彩色的废旧纸，幼儿们用这些废旧的纸折出来的小物件，搭配起来色彩特别的鲜艳，展览时就是用的家长带来的纸，效果非常好。活动后许多家长还对教师们这种既发展幼儿折纸技能又培养孩子们节约意识的活动特别认可。这个小案例提示教师在和家长朋友们进行交谈时不论事情的大小、参与的人多还是人少，一定从幼儿发展的角度，交代清楚目的要求，这样才能够取得家长的热情配合。

用具体事例满足家长关注的问题

教师们经常会收到家长这样的提问，“老师，最近鹏鹏怎么样？”可能有的老师还会有这样的回答：“挺好的，您放心吧，他在幼儿园表现不错。”其实这样的交谈没有任何的意义，时间长了家长还会质疑教师对幼儿的关注到底够不够。在交谈中，教师一定要把具体的事例讲给家长听，如，“鹏鹏最近做手工特别有耐心，今天折电话机的时候，还用手细细抹平折痕，电话机做得很精致！”“小雨最近吃饭不像以前那样挑食了，今天吃面条速度很快，吃了两大碗呢！”“浩然今天讲故事《狐狸和兔子》，讲得绘声绘色，还加上了动作表演，小朋友听得都笑了……”用具体的事例来说明孩子在幼儿园的活动表现，可以使家长由衷地佩服老师的细致观察，使家长更加信任老师。

总之，家园沟通是一门学问，沟通成功意味着班级工作已经成功了一半，反之则会给教师带来许多阻力。有些沟通是由教师发起的，提前要有一些思考和准备，有些沟通可能是由家长临时发起的，就更需要教师开动脑筋，掌握技巧，这样才能达到良好的效果！

（作者单位：北京市第二幼儿园）