基于操作创新能力的《市场调查与预测》课程改革研究与实践

陈杰

摘要：以《市场调查与预测》课程为例，笔者认为，高职院校开设的市场调研类课程可根据高职学生特点以及就业方向，简化市场预测方面的教学内容，将授课重点放在市场调查方法和技能及创新能力的培养方面，故后期将该门课程命名为“市场调查与分析”。在教学中选取最有效、最新的、最贴近未来就业岗位的教学设计：“一个团队，一个项目，五个典型任务，多种思路”，以及多元课程考核设计，多主体考核，建立科学的激励创新评价制度；带领学生走出课堂，在实践操作中体验工作的魅力；培养大学生的创新能力。

关键词：创新能力 课程改革 专业建设

中图分类号：F713文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）03-0034-02

一、《市场调查与预测》课程操作创新能力改革的意义

（一）有利于提高学生学习积极性

该课程在授课时打破传统的授课模式，不局限于进课堂，依托社会大环境，充分结合专业特点，将学生带出课堂，让学生带着兴趣进行真实的调研活动，促进学生主动参与课程。

（二） 有利于为后续课程打下良好的专业基础，加强专业建设

《市场调查与预测》是市场营销专业开设的一门专业核心课程，主要培养学生在营销工作中具备市场调研能力。起到了承上啟下的作用，为后续课程打下良好的专业基础。

（三） 有利于为企业培养高素质、高技能的创新型人才。

该课程改革，让学生通过操作提前充分熟悉工作岗位流程。

二、基于操作创新能力培养的“市场调查与预测”课程教学设计

在《市场调查与预测》课程的教学实践中，牢固树立以学生为中心，以能力培养为本的教改理念，充分考虑学生学习内容与企业工作内容相接轨。特别是为学生后期顶岗实习做准备，教学内容直接与岗位工作流程接轨。通过校内实训设施和校外的社会资源，充分发挥学生主观能动性，积极参与工作流程的练习。在练习中学习知识，锻炼能力。本课程为了将理论、实践和考核三位一体，将根据工作流程中的重要环节来划分任务，总的来说，就是“一个团队，一个项目，五个任务，多种思路”。课程设计思路如图一所示。

（一）一个团队

调查项目所有环节的执行都以团队为单位， 旨在培养学生的沟通能力、团队合作能力和操作创新能力。每个团队由4-5名学生组成，原则上男女搭配，能分工更能很好地合作。

（二）一个项目

整个教学过程由一个调查项目贯穿始终，调研主题一旦确定，后期原则上不能随意更改。所有的选题都应是企业与机构面临的实际问题，且是团队成员感兴趣并都具有调查意向的项目。

（三）五个典型任务

教师制定课程一体化任务单。针对课程的特点，采取了任务驱动式的教学内容设计，将总体教学内容细化为5个典型工作任务（表1），再将其转化为可执行、易操作、便于评价的子任务提供给学生，要求学生通过子任务的完成，最终完成整体教学内容。

（四）多种思路

1.团队建设思路更新

平衡团队成员，形成能力互补，性格互补，态度互补。了解学生现有知识水平，了解哪些因素会影响他们的学习过程和结果，这样才能为学习者提供个性化创新的学习方案，尤其是课下学习方案更有针对性。 团队建设实行优胜劣汰制，建立员工制度，结合项目考核，给出团队成员公平公正的评价。

2.项目选择思路更新

传统的市场调查与预测课程中，我们往往会用教师自己编写的项目指定给学生选用，但最终我们会发现调研后期学生的兴趣及主动性稍显薄弱，因此在项目选择时我们不再局限于以往的教学模式上，应与社会环境结合，从校企合作的企业及机构入手，了解现状并分析所存在的实际问题，通过项目调研完成可行的报告供企业参考。

3.调研操作思路更新

随着社会经济的发展，人们的生活方式逐渐多元化，这就要求学生调研的过程中应采取多元化的方式进行实践调研。如操作过程中可以分别采取线上和线下，针对被调查者的特征选取相应的调查方式。

4.教学思路方法更新

以教师为中心的传统的“填鸭式”教学方法已经落后，该课程将工作过程转化为具体的项目任务在课堂中展开，《市场调查与预测》课程中还可以采用视频教学法和情景教学法等多种教学方法。带领学生走出课堂，走进企业，参考企业实际问题进行针对性较强的调研。

三、基于操作创新能力培养的“市场调查与预测”课程考核

《市场调查与预测》实行与教学模式相适应的过程考核评价机制，四个子任务及终结性总任务形成有效的过程性考核，考核评价主体由传统的教师评价转化为由企业、学生、教师三方共同评价，培养学生学习主动性、责任感的同时能提升学生技能水平。

（一）学生相互考评

学生团队互评占30%。主要内容包括团队协作精神、合作程度、学习态度等职业精神方面的考量，有利于增强竞争意识，客观地评价并分析自身的优劣势，找到问题的出处，解决问题并能够取长补短，在今后的实训及考核中不断进步。

（二）教师客观评价

教师客观评价占课程考核成绩的40%。重点考核学生技能水平，如问卷设计能力、组织调研能力、撰写调研报告的能力，方案汇报的展示水平等。

（三）企业专家评价

企业专家评价占课程考核成绩的30%。这些专家来自我校校企合作企业，他们为课程任务单提供相应的企业标准，并为学生提供实训场地、实训考核评价机制。校企合作提供业务考核平台，将学生展示环节放进企业平台展开，企业专家集中为学生培训，示范并最终检验学生业务水平。

四、结语

高职课程改革的出路在于进一步探索如何合理地保留基本理论，加强融会贯通，并积极外延、拓展。尤其以操作创新能力为主，通过知识理论依托，技术技能培养，职业素质教育为目的，进一步加强一体化教学建设。

参考文献：

[1]王雪.基于工作过程的“市场调查与分析”课程改革[J].技术与教育，2012（1）.

[2]杨娟.《市场调查分析与预测》课程改革探析——以南昌商学院为例[J].吉林省经济管理干部学院学报，2016（12）.

责任编辑：孙瑶