基于“零报告”制度下高校学生宿舍管理的思考

谭彩荷

【摘要】高校学生宿舍管理工作在高校的管理工作中具有很重要的地位，特别是在大多数高校实行学分制以后，对宿舍管理的要求更高、难度加大。面对新的形势和挑战，在高校中悄然兴起了借用卫生部门中的“零报告”制度，对学生宿舍管理进行规范管理，更新了管理理念，起到了成效。

【关键词】零报告制度 高校学生 宿舍管理

【中图分类号】C931.2 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）02-0192-02

随着高校后勤社会化改革的不断深入，学生宿舍的管理体制也发生了相应的变化。在这种变化的过程中，随着新老体制的交替和不断碰撞，产生了种种矛盾，也带来了新的机遇。这就要求我们对学生宿舍管理体制变化中的一些问题，认真加以思考，以便积极应对体制变化后所带来的挑战。

一、宿舍管理的重要意义

1.在日常事务管理的重要意义

相对于初等教育和中等教育，现代高等教育的教育资源往往集中在大中城市，大多数受教育者不可能每天都往返于学校和家庭，即使对于家庭所在地和大学在同一城市的学生而言，由于年龄的增长，他们也希望能够脱离家庭的约束，能够在自己独立的生活这种情况下，大学生读书期间的住宿便成为学生和高校管理者不得不面对和解决的问题；从另一方面看，大学生读书期间的住宿不仅仅是单纯的住宿问题，它还涉及到大学生日常行为的管理和良好道德行为的养成等诸多育人的问题因此，世界上大多数一流大学在抓好对学生教学的同时也十分重视对大学生的住宿等日常事务的管理就目前欧美高等教育发达国家来看，大学生的住宿模式主要可以分为以下四种：住宿学院制、生活区集中住宿模式、大学生服务中心模式以及校内学生集体宿舍和校外租房并存模式。

2.在思想政治教育的重要意义

①学生宿舍历来在高校学生工作中具有举足轻重的作用，是高校育人的主要阵地之一。学生在校期间学习生活的基本活动场所，是对学生思想政治教育的重要阵地。

②学生宿舍是实施校园文化建设的重要载体，宿舍文化是校园文化建设的重要载体。宿舍文化是校园文化的重要组成部分，建设健康向上的宿舍文化，有利于繁荣、活跃校园文化，有利于创造良好的育人氛围。

因此，宿舍管理是否有成效关系到大学生的基本素质等方面，进而影响到高校的质量，占有重要地位。

二、学分制下学生公寓管理的特点

1.实行学分制，“班级”概念淡化，宿舍管理任务重大

随着高校的教学体制、教学方式、管理模式的变化，学生的思想观念、组织方式和学习方式等发生了重大改变，学生班级的概念在逐步淡化，宿舍的概念日益增强。宿舍已成为校园精神文明建设的基本单位；传统的学生德育和管理工作的载体很多将弱化甚至消失。这既给学生教育管理工作带来许多新的矛盾和困难，同时也带来新的改革动力和机遇。

2.扩招后生源质量对宿舍管理的影响更大

高校在推进教改的同时，招生规模进一步扩大了，由于学生人数大幅度增长，需求不断提高，高校宿舍建设有了较大的发展，电话、有线电视、计算机网络插座等，硬件设施日趋完善相对而言，作为软件方面的管理工作，改革步子还是比较落后，再加上管理体制不顺，手段滞后，力量薄弱，人们傳统观念等诸因素影响，管理与建设脱节比较严重。

3.当代大学生自身的特点让宿舍管理难度加大

（1）当代大学生自身的特点

①当代大学生思想开放，但受环境的影响，思想上困惑迷茫较多，有的人明显缺乏是非观念和判断力，对社会上的不正之风既愤慨又无赖。

②他们大多数是独生子女，生活和学习条件较好，但缺乏磨练，即缺乏独立生活的能力，又缺乏集体生活的经验，压力较大。独立意识强与自立能力差的矛盾突出。

③当代大学生的主体意识增强，比较注重自我，崇尚自我奋斗，追求自我设计、自我选择、自我成才、自我完善和自我实现。

④当代大学生社会阅历浅，就好像“温室里的花朵”，心理比较脆弱。他们大多处于青春期，他们的抽象概括能力、辩证思维的能力都得到较好的发展，已基本上能正确地进行辩证逻辑思维，但是发展还不成熟。他们有一定的辨别是非的能力，但是由于辩证逻辑思维的发展不完善，受个人的认识水平的限制，分析往往不够科学和全面。

⑤大学生处于心理自我的发展时期，他们更多地研究和发展着自我，要求自己独立地自由评价和控制自己的言行，不愿意接受种种的限制和约束，表现出明显的闭锁性、独立性和自由性，但是随着年龄的增长，又面临着走向社会的要求，他们在闭锁的同时又渴望得到理解，常常陷入内心的困惑之中，所以强烈地希望自己作为自主的人得到理解、认可、尊重、信任，理解和尊重的需要在大学生的需要中已居优势地位。

三、“零报告”制度的来历

1.“零报告”制度最初源格

“零报告”制度首先用于卫生部门，最初是由于在上个世纪九十年代，我国很多地方出现了传染病，由于人员流动加快，传染病的传播加速，为了防止传染病的近一步发展，以乡为单位实行零病例旬报告制度，简称“零报告”制度。也就是改变过去油传染病才报报告卡为没有传染病也要报“本旬无传染病”的零病例报告制度。未报零病例视为漏报。

2.“零报告”制度用于高校宿舍管理

当代大学生具有一些独特的特点，为了更好地搞好宿舍管理，起到宿舍的教育阵地作用，很多高校已悄然地将“零报告”制度运用于宿舍管理当中，例如，我校自2005年以来，实行该项制度已经有一年的时间，成效显著，规范了宿舍管理的相关体系，对学生的行为规范起到重要作用。

四、“零报告”制度对学分制下学生公寓管理作用的实证分析

①规范学生的作息习惯的作用。高校实行公寓化管理以后，每栋楼里面都由几个院系组成，人数增加，给管理老师增加了难度，但实行“零报告”制度以后，对每栋都实行统一的管理标准，规范了学生的作息时间，在思想上起到约束作用。

②早发现、早杜绝、早防范的作用。当代大学生很多都是独生子女，性格张扬，思想激进，很多时候受到网络等因素的影响以及习惯了在家里的生活方式，在很大程度上养成了不服人管、放任自流的特性，实行“零报告”制度能够及时反映学生在平时的日

常行为中存在的问题，在一定程度上能够杜绝迷恋上网等问题，对学生在思想上起到及早防范的作用。

③相互促进作用。未实行“零报告”制度以前，学生公寓管理委员会、各院系学生工作小组及物业管理人员都自己干自己的，在对学生在日常行为中的管理非常困难，给学生管理工作带来不便，自实行“零报告”制度以后，各部门之间以及学生与老师之间形成了一种相互促进的关系，便于管理。

五、结语

“零报告”制度源用于卫生部门，现运用于高校学生宿舍管理，都起到了及时发现、及早杜绝、及时处理等相同的作用，并可以将此制度运用于高校其他的学生管理工作当中，共同来促进学生的管理工作。

参考文献：

[1]何龙芝，《谈增强学生宿舍管理的服务意识》[J].黔东南民族师范高等专科学校学报，第22卷第2期，2014年4月