拔牙患者实施优质护理的可行性研究

杜 波

（大连大学附属中山医院，辽宁 大连 116000）

拔牙患者实施优质护理的可行性研究

杜 波

（大连大学附属中山医院，辽宁 大连 116000）

目的研究分析拔牙患者实施优质护理的可行性。方法选取在我院门诊治疗的拔牙患者52例（2014年5月至2016年2月）。将其动态随机化分2组，研究组和对照组各26例。对照组患者给予常规护理，研究组患者采用优质护理干预，对比两组患者并发症发生率及护理满意度评分状况。结果研究组患者并发症发生率为（7.69%），与对照组比较有明显差异，P值＜0.05；研究组患者医师对护理配合的满意度评分为（93.58±6.20）分，患者对护理工作的满意度评分为（91.47±7.39）分，明显高于对照组，P值＜0.05。结论采用优质护理对拔牙患者进行护理的效果显著，安全性高，在临床上可以广泛应用。

拔牙；优质护理；优质护理

目前，口腔科门诊接诊的拔牙患者越来越多，拔牙的安全问题是口腔科较为关注的问题[1]。本次主要是研究分析对52例拔牙患者实施优质护理后的效果，对照组患者给予常规护理，研究组患者采用优质护理干预，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 基线资料：将我院门诊收治的52例拔牙患者作为研究对象（2014年5月至2016年2月），所有患者均合并心血管疾病，患者均在我院门诊预约EKG监护下行牙拔除术，随机将这52例患者分为研究组26例和对照组26例。患者及家属对本次实验研究均知情同意，且自愿纳入本次研究。

研究组患者26例，男性占14例，女性占12例，年龄（49～78）岁，平均年龄（63.54±3.20）岁。对照组患者26例，男性占15例，女性占11例，年龄（50～79）岁，平均年龄（64.18±3.35）岁。研究组与对照组拔牙患者在基线资料方面比较均差异较小，P值＞0.05。

1.2 方法：对照组患者给予常规护理，包括一般基础护理，常规检查及用药护理等。研究组患者实施优质护理，主要包括建立EKG监护拔牙优质护理团队、术前优质护理、术中优质护理、术后优质护理等。

1.3 观察指标：观察两组患者并发症发生率及护理满意度评分的情况，并发症主要有疼痛、伤口感染及术后出血；护理满意度评分采用自制的护理满意度调查表，分析医师对护理配合的满意度及患者对护理工作的满意度情况，总分为100分，得分越高越好。

2 结 果

研究组患者护理后并发症发生率为7.69%，明显低于对照组患者，P值＜0.05。见表1。

研究组患者医师对护理配合的满意度评分为（93.58±6.20）分，患者对护理工作的满意度评分为（91.47±7.39）分，与对照组比较明显更高，P值＜0.05。见表2。

3 讨 论

口腔门诊拔牙中进行常规护理并不能达到较好的效果[2]，护理人员与医师的配合度不高，患者对护理工作的满意度较低，不能及时了解患者术后具体情况，所以，我院实施优质护理进行干预[3]，护理效果明显，能有效的帮助患者减少并发症的发生，提高护理质量，主要如下。①建立EKG监护拔牙优质护理团队：建立护理团队，主要由口腔外科医师2名、心电图室医师2名、护士4名组成；每次进行EKG监护拔牙时由口腔外科医师1名、心电图室医师1名、护士2名配合完成[4]；定期对护理团队进行专业知识培训，并对每个月的工作进行相应的总结；对我院门诊预约人员进行管理，按时间对预约患者进行分配，并进行护理。②术前优质护理：护理人员应于术前指导患者进行用药，控制患者的血糖及血压值在适合拔牙术的范围内[5]，建立护患联系群，对患者的详细资料进行记录，包括联系方式及具体情况等；术前1 d，由责任护士进行电话访谈，了解患者的用药情况、具体现状及心态变化，对患者的不良情绪进行疏导，并对术中器具及相应物品进行准备。③术中优质护理：护理人员应为患者提供舒适安静的候诊环境[6]，并以热情的态度接待患者，使患者能够以积极的心态配合手术及护理；术中，根据患者的具体情况将椅位调节至合适的高度，帮助患者保持舒适、有利于血液回流的体位，帮助患者测量血压及做心功能监护，注意为患者保暖；在医护协调的状况下完成手术，由1名护士对患者的术中反应及精神状态进行观察，对心功能监测的各项指标情况进行监测，如有异常应及时告知医师。④术后优质护理：手术过后，护理人员应嘱咐患者静卧5 min，并对患者的心率、血压进行测量，记录患者心电图变化情况，待患者无异常情况后拆除监护装置，并将患者安置于候诊休息区休息，1小时后对患者脉搏、血压等进行测量，将口腔内止血棉取出，观察伤口后如无特殊情况[7]，可告知患者离院；护理人员在患者离院前应嘱咐患者应注意的事项，护理人员还应于术后1 d、3 d及1周对患者进行电话随访，详细了解术后情况后，给予患者针对性的指导，对患者具体病情及预后状况进行记录。

表1 对比2组拔牙患者并发症发生情况（n，%）

表2 对比2组拔牙患者护理满意度评分状况（

表2 对比2组拔牙患者护理满意度评分状况（

注：*与对照组比较有显著差异（P＜0.05）

分组例数(n)医师对护理配合的满意度(分)患者对护理工作的满意度(分)研究组2693.58±6.20*91.47±7.39*对照组2676.36±9.5179.22±10.43

本次研究主要是分析52例拔牙患者护理的效果。一组患者给予常规护理（对照组），一组患者采用优质护理干预（研究组），研究组患者护理后并发症发生率（7.69%）与对照组比较明显更低，P值＜0.05；研究组患者医师对护理配合的满意度评分（93.58±6.20）分，患者对护理工作的满意度评分（91.47±7.39）分与对照组相比较有明显差别，研究组的数据较对照组更胜一筹，P值＜0.05。总而言之：对拔牙患者采用优质护理效果显著，能有效降低患者并发症发生概率，安全性高，提高满意度情况，可以在临床上广泛应用。

[1] 刘建宁,柯贤俊.优质护理在预防口腔拔牙术后感染的效果观察[J].中国冶金工业医学杂志,2013,30(4)：396-397.

[2] 吴倩.优质护理干预对老年拔牙患者焦虑情绪的影响[J].医药前沿,2016,6(10)：249-250.

[3] 廖学娟,赵佛容.心电监护拔牙护理934例分析[J].国际口腔医学杂志,2012,39(4)：459-460.

[4] 王琳,卓彦杰,杨凤英等.护理风险管理在口腔科拔牙患者中的应用[J].临床口腔医学杂志,2013,29(8)：494-496.

[5] 黄健,魏波,邹红玉等.拔牙患者心理分析及护理[J].齐鲁护理杂志,2011,17(14)：115-116.

[6] 冯莉萍.拔牙术后出血的护理[J].吉林医学,2013,34(30)：6398-6398.

[7] 李红梅,李颖超.老年人拔牙情况及术后出血原因分析与护理[J].护理实践与研究,2014,11(2)：102-103.

R473.78

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1671-8194（2017）09-0276-02