打开未来 不得不学习的管理平衡术

打开未来 不得不学习的管理平衡术

人和篇

在本季飞行采访中，中国服装企业家纷纷前所未有地将目光聚焦于“人”本身的力量，即通过组织内部管理的创新及机制革新，激发企业发展新动力，同时，一场关于品牌、企业、产业可持续发展的大讨论一触即发……

“我现在最关心的还是人才”

“这是一个很重要的警钟。”广州市例外服饰有限公司董事长毛继鸿，这个行业内灯塔式的企业家也提出，面对层出不穷的黑天鹅事件，不能再简单粗暴地沿用过去的成功模式去复制到未来。那么，该如何适应愈发不可预知的市场环境变化？在毛继鸿看来，每个组织的应变能力其实取决于自身核心价值、核心竞争力。

那么，核心价值与竞争力又源自哪里呢？

“企业持续保有真正的竞争力就是要培养个体的优势。”与很多企业家一样，深圳克劳西服饰有限公司总经理韩志强特别强调人的力量。“因为所有的产品都是人做出来的，真正的企业竞争力就是为社会培养人才，把企业中的每一个人都培养成社会型的人才，这样的人组成的团队才真正具有竞争力。”

而上海之禾品牌管理有限公司总经理叶寿增在分析之禾能够在二十年来保持快速成长时，也将其中的秘籍归因于团队。近年来让叶寿增感到非常正确的决定之一，便是2012年在巴黎开设了之禾的海外设计中心。这让之禾在随后的四五年时间里，获得了来自欧洲源源不断的、非常优秀的专业人才，进而使得之禾巴黎公司以及之禾上海公司的设计能力和团队迈上了新的台阶。而今，叶寿增依旧认为：“其实我现在最关心的还是人才，任何事都没有人才重要。”

正如汇美集团高端品牌“生活在左”的创始人林栖所言：“我一直认为人才是一个品牌最重要的发展要素，我们现在做的很重要的一件事情就是整合各个行业的专项优秀人才，包括设计端、供应链端以及各种渠道端。”

激发组织与个人的活力，正在成为一个企业是否真正具有活力的标志。那么，企业家们又将如何绸缪组织结构与机制的变革与调整，重塑团队活力与能量？

一个自下而上的运行模式正在来袭

“让能够听到炮声的人来做决策！”在本季飞行采访中，深圳歌力思服饰股份有限公司董事长夏国新引用了华为任正非的观点，在他看来，让能够感受到顾客变化的人来做决策，这对服装企业而言亦是一个非常重要的理念。目前，歌力思内部正在大量推动这种授权，以期减少信息从顾客终端到达真正决策者手中的层级。他说，组织应该更趋于授权和扁平化的组织，而不能是一个集权的组织，更不能是一个层层审批的僵化的组织。

显而易见的是，企业内部管理正在形成新一轮“重塑”。一个自下而上的运行模式，而不是自上而下，这种新的管理模式引发了企业大佬们的共鸣。

“我们首先是人。”广州市汇美服装有限公司茵曼品牌创始人方建华一语道破其中关键，同时在茵曼内部也是这样做的。茵曼的“千城万店计划”的核心就是在经营“人”，经营粉丝。他说，如果把品牌比喻成一个“偶像”，那么单单是企业家一个人成为品牌的偶像是不够的，要让加盟店和体验店的店主能够成为当地消费者的一个偶像，就是在经营整个人。

汉帛国际集团董事长高敏则透露，汉帛内部会建立一个孵化机制，向那些具有创业意向的品牌服务。为此，汉帛集团内部进行了很大的调整：“我们把原本有的这些功能全部一致对外，变成服务项目、服务型的内容。比如原来的品牌推广部、设计部变成了文化传媒公司、设计研发公司。此外，我们还搭建了一个互联网的服务协同平台。”

可持续是一种有交集的产业生态圈

从企业内部管理的机制变革，到团队的成长、人才的传承，飞行采访中，众多企业更将视角延展至一个企业、一个品牌的可持续发展。这种“可持续”并不仅仅局限于生态环境的绿色环保可持续，更着眼于产业生态圈的构建，以及企业和品牌内外部发展的可持续性。

“可持续发展的重点在于节奏。”作为一名“传承者”，高敏认为，好的东西是要慢慢做出来的，汉帛曾做过一些冲动的决定并付出了沉重的代价，要实现可持续发展需要企业不断地去找创新点和发展亮点。

可以说，企业家们并不讳言商业发展和可持续发展的矛盾。周胜就提及，“百年企业”对于很多企业来说是一种追求，但是真正能够这么去想、这么去做的企业还是很少的。在他看来，可持续发展需要满足几个基本点——我们该怎么样去突破自己的认知，怎样能够看得更远一些、能够让企业活得更久一些？

要回答这样的问题，就要回到企业的本质：满足消费者和市场的需要，同时平衡与社会的关系，形成一个可持续的关系。“只有去关注更长远的目标，才有可能有更长远的生存机会。”周胜说。

因此，站在这样的角度就不难理解方建华所倡导的“慢生活圈”论，以及林栖所倡导的“合理利润”论。

在茵曼创始人方建华的眼中，可持续是要搭建一个可以循环往复的慢生活圈。在过去，可持续被定义为源源不断地推出适应市场需求的新品，或是不断寻找新的客户，而今，方建华希望在一个慢生活圈里，形成影响顾客生活态度的一个持续的品牌态度。

“我不要高额的利润，只要合理的利润。”林栖说，她的志愿是能够把好的产品提供给更多的人，让企业可以可持续地发展下去。对于很多人习以为常的“定制就该卖得贵”的观点，林栖并不以为然。价格过高让很多人只能看、不能用，“这样会导致这个生态链越来越走入一个末端，不能循环起来。”

不论是回到人本的视角思索品牌和企业的未来，还是聚焦产业生态链探索全维度的可持续发展，企业家们纷纷意识到，当下的环境正对企业管理、品牌战略提出更高标准，如何提升效率、如何更加集约化、如何做好平衡，成为亟待思考的问题。