宫运华,朱亚威
(1. 中国石油大学(北京),北京102249;2. 北京瑞思安管理咨询有限公司,北京101149)
随着人们对安全领导力在安全氛围建设及员工安全意识行为转变的作用的认识,安全领导力成为安全科学的前沿问题。Zohar在回顾了30年的有关安全氛围的研究成果后得出安全氛围研究的重大进展之一就是提出了卓越的安全领导力是安全氛围的一个前因条件。他认为组织中的领导者创造了安全氛围[1];Mullen和Kelloway通过实证研究得出管理者在组织的其他方面(如生产方面)的一般领导类型和其在安全方面的领导类型并不一定一致,从而指出了专门研究安全领导力的必要性[2]。
近几年国内外安全领导力方面的文献呈快速上升趋势,但国内文献数量还相对较少。本文总结分析了国内外安全领导力的研究成果,并得出安全领导力的未来研究方向。
任何一个术语的定义在研究初期都不完全统一,安全领导力也是一样。在目前的研究中,明确提出的安全领导力的相关定义见表1。其中,毛海峰依据领导者在安全问题上的作用过程提出了安全领导的概念。
就目前的定义来看,对安全领导力的定义是由组织行为学中的“领导”的定义引申而来。将领导理论用于解决安全科学问题就产生了安全领导力。安全领导力强调领导者对他人的影响,这也体现了安全领导与安全管理的区别。毛海峰提出对他人实施影响、致力于实现安全领导过程的人,即为安全领导者[4]。安全领导与安全管理的另一重要区别为安全领导的实施者不一定是有职位、权力的人。管理者是依据职权管理事务,将事情做好即可;而领导者不一定是管理者,其本身的精神力量就足以影响周围的人心甘情愿地为群体而努力。管理者更侧重于资源的分析、控制和支配;而领导者关注于员工,并最终影响员工的行为[6]。
表1 与安全领导力相关的定义Table 1 Definitions related to safety leadership
本文作者在“中国学术期刊网”数据库中以“安全领导力”和“安全领导”为关键字搜索到期刊文献17篇(2004—2017.6);在“硕博士论文”数据库中搜索到硕士和博士论文共12篇(2010—2016),其中博士论文3篇,硕士论文9篇,见表2。本文需要分析安全领导力的研究内容和研究方法,因此,去除了1篇综述性文章和1篇理论文章,共分析文献27篇,分析结果见表3,4。
表2 文献数量统计结果Table 2 Numbers of literatures in each year
表3 期刊文献具体分析结果Table 3 Results of Analysis on literatures
续表3
注: SEM指结构方程模型。
表4 学位论文具体分析结果Table 4 Results of Analysis on Theses
2.2.1研究内容及研究结论分析
关于领导理论的研究大致可以分为4个阶段:领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论和现代领导理论。其中,现代领导理论包括变革型领导和交易型领导等多种领导类型。国内安全文献中主要集中于对现代领导理论和领导权变理论(领导-成员交换关系)的研究。具体研究的领导类型或内容见表5。
表5 对各领导类型或内容的研究情况分析Table 5 Analysis on research of each leadershiptype or content
注:有1篇文献同时分析了交易型领导、变革型领导和领导-成员交换关系,所以合计研究频次为28。
现有文献主要论证了安全领导力对安全行为、安全氛围(或安全文化)、安全绩效的影响及相关关系或作用路径。主要研究结论如下:
1)安全领导力对安全绩效或安全行为的影响。安全领导力以安全氛围或安全态度为中介影响组织安全绩效[7,9,18]。安全领导力以安全氛围(安全文化)、安全动机或分配公平为中介影响安全行为[11,26,29-30,33]。交易型领导和变革型领导的不同维度对员工不安全行为的影响不同,除消极例外管理外其他6个维度对不安全行为均有负向影响[13]。领导行为不仅对安全文化有直接影响,也通过安全文化间接影响安全行为;交易型领导对安全行为的整体影响强度高于变革型领导[16]; 变革型领导差异会弱化员工安全行为表现[12]。
2)安全领导力对安全氛围(或安全文化)的影响。安全领导对安全氛围有正面的影响;安全氛围对安全公民行为也有正面的影响;安全领导通过安全氛围的中介作用对安全公民行为产生间接的影响[23]。变革型领导和交易型领导对安全文化各层面有显著的正影响[22]。
3)领导-成员关系与安全文化之间存在显著的正相关关系[24]。对安全领导力来讲,除安全控制维度外,安全指导和安全关心维度都会对领导-成员交换关系、安全绩效及安全公民行为的各维度产生显著正向影响[29]。
4)威权领导对矿工安全行为有显著影响。其中,对安全服从行为有正向影响,对安全参与行为有负向影响;心理安全感在威权领导与安全行为的影响中具有显著调节作用[10]。威权领导风格会通过员工对管理者的认同而正向影响安全行为[20]。
5)积极领导行为(包括变革型领导行为、真诚型领导行为、道德型领导行为)不仅能够直接对矿工安全行为有正向影响作用,而且会通过组织安全氛围、矿工安全知识对矿工安全行为发生影响[15]。
6)德行领导、威权领导和仁慈领导(统称为家长式领导)对安全绩效均产生显著影响,影响强度由强至弱[17]。
7)破坏性领导对安全绩效有一定积极作用,破坏性领导正向影响安全遵守,负向影响安全参与[21]。
8)魅力型领导对矿工的不安全行为存在着负向影响[28]。
9)班组长民主型领导行为对于建筑工人的安全态度、安全绩效均有显著的正向影响[31]。
10)伦理型领导及其领导美德、伦理规则、利他精神3个维度与员工安全遵从行为和安全参与行为均显著正相关[32]。
2.2.2行业分布
对安全领导力的研究主要应用在煤矿行业和建筑业,在其他行业还较为匮乏。然而,不同行业组织结构、员工特点均有所不同,应探索领导行为在其他行业中的应用。
表6 安全领导力研究对象所处行业分析Table 6 Industries in which safety leadership researchwas conducted
注:其中1篇文献在煤矿、建筑和地质3个行业进行了研究,因此,行业数量比文献数量多2。
2.2.3研究方法和采用的领导行为量表
所有文献都采用了问卷调查的研究方法。调查的对象主要为员工,也有少量管理者。数据分析方法集中在结构方程模型、路径分析和相关分析。在分析模式上基本都采取了横断面分析方法,纵向分析较少。
研究过程中采用的领导力量见表7。多数采用一般领导力量表,其中,引用最多的Bass的MLQ[34]和领导成员交换关系量表LMX[35],也有中国学者开发的领导力量表[36]。引用专门的安全领导力量表主要为吴聪智的安全领导力量表[37]。安全领导力量表尚不统一。
表7 安全领导力量表来源分析Table 7 Sources of safety leadership measurement instrument
注:其中一篇文章采用了2个量表,所以共27个。
2.2.4研究对象分析
杜学胜指出领导者分为3个层级:决策层、中层管理者、基层管理者。企业各级管理人员对员工的安全行为有直接的或间接的影响[6]。因此,对各级管理者的领导行为应进行分类研究。而,目前安全领导行为研究中集中在基层管理者或没有指出领导者的具体层级,见表8。
表8 安全领导力相关研究对象分析Table 8 Analysis on research objects
直接以“safety leadership”为关键词或以“safety”和“leadership”的结合为关键词在EBSCO 和Science Direct 2个数据库共检索到文献67篇(1999—2017年)。其中,有多篇中国学者的文章。限于篇幅限制,本文未列出具体情况,仅作总结分析。
较国内期刊文献的研究范围而言,国外期刊的文献除在煤矿、建筑、石油化工等行业研究安全领导力外,在学校、军队、医院、核工业等领域都有研究[38-41]。
国外期刊相关的研究内容主要集中在5个方面(表9)。与国内研究相同,研究内容集中在安全领导力与安全文化(安全氛围)和安全绩效、安全行为的关系方面。
表9 国外期刊相关研究内容及研究频次分析Table 9 Research areas and their frequenciesin overseas journals
注:因有文章涉及多项研究内容,因此研究频次之和大于本文搜集到的文献总数。
在这5个方面内容上取得的研究结论具体分析如下:
1)安全领导力与安全文化(安全氛围)和安全绩效、安全行为的关系。
多篇文献论证了安全领导力与安全绩效的关系。主要结论有:安全领导力通过安全氛围影响安全绩效[42];安全变革领导力对安全氛围有积极的影响,相反消极的安全领导力对安全氛围有负向的影响,安全氛围又对安全行为(包括安全遵守和安全参与)有显著的积极影响[43]。
有学者建立了安全领导力对安全绩效的影响机理模型,并在多篇文献中被引用(见图1)。其中,变革型领导力主要改变安全参与,交易型领导力主要改变安全遵守[44];另有研究认为变革型领导力比交易型领导力更有效[45]。
图1 安全领导力影响模型[44]Fig. 1 Safety leadership influence model
2)安全领导行为维度
在多项研究中对安全领导行为的维度直接引用了一般领导理论的观点。一般领导理论认为变革型领导包含4个维度(理想化影响力、鼓舞性激励、智力激发、个性化关怀),交易型领导包含3个维度(适时奖励、主动例外管理、被动例外管理)[46]。
在专门针对安全领导力的研究中,吴聪智将安全领导力划分为安全指导、安全关心和安全控制3个维度[47];吴春林采用民族志的研究方法得出了建设项目中安全领导力的4个维度:安全影响和角色安构建、安全动机和指导、安全关怀和个人尊重、安全控制和绩效管理[48];杜学胜等将安全领导力划分为主动管理、安全激励和安全监控3个维度[49];澳大利亚学者Griffin 等将安全领导力划分为安全激励、安全监控和安全学习3个维度[50]。
3)领导-成员交换关系
有研究首先肯定了领导-成员交换关系对安全绩效的作用和对安全公民行为的作用,认为领导-成员关系和安全沟通、安全承诺和事故有非常密切的联系[51];还有研究特别提出了监督者与员工之间的领导-成员交换关系在提高安全绩效过程中的重要作用[52]。
4)其他领导类型
研究发现真诚领导对安全绩效有积极影响[53-54];另有研究发现真诚领导的等级和对工作场所风险的评价负相关,和安全氛围正相关。安全氛围在真诚领导和对工作场所风险的评价之前起调节作用[55];也有研究认为真诚领导并不是直接作用于安全氛围,而是通过心理资本作用于安全氛围[56]。
授权型领导会促成恰当的安全氛围从而提高员工的安全行为[57];领导者的授权领导提高了员工的安全遵守和安全参与行为,不安全行为也有所减少[58];另有学者研究了对安全管理者的授权行为,认为领导者对安全管理者的授权行为影响安全管理者的工作绩效[59]。
道德型领导在提高员工安全绩效方面也有重要的作用。尤其是道德型领导者可以激发下属执行安全规定,并且能够通过提高他们的自我效能使得员工采取额外的措施保证工作场所的安全[60]。
5)安全领导力修炼模式
在目前安全领导力修炼方法中,仅有少量文献研究了安全领导力培训和安全教练沟通方法的应用[61-62];有文献提出了领导培训作为安全领导力提升进而提高安全绩效的策略,同时监督者和员工进行谈话也可以作为提高安全绩效的有效措施[63]。
国外期刊文献中对安全领导力的研究基本和国内期刊文献的研究方法一致,采用问卷调查的方法,数据分析主要采用结构方程模型、相关分析、路径分析等方法。这种方法都是通过员工的感受来间接测评领导者的安全领导力。因此,有研究已提出通过直接与领导者交谈,对领导者进行行为观察等形式进行研究的建议[46]。
研究过程中一般采用一般领导力的量表。其中交易型领导和变革型领导主要采用MLQ量表中的相关题目[34]。领导-成员交换方面的量表一般采用LMX[38,51-52,64-65];其他领导类型(如真诚型领导和授权领导)也都引用了一般领导力的成熟量表[53-60]。安全领导力专用量表主要是Barling等开发的安全领导力量表[3]和吴聪智的量表[37];也有作者自制量表[66,45]。
与国内安全领导力相比,已有少量纵向分析,论证了安全领导力干预措施后的效果[2,67]。
基于以上分析可得,当前国内外关于安全领导力的研究主要是围绕其地位或角色开展,但在安全领导行为结构、安全领导力测评量表、安全领导力修炼方面还需深入研究。
1)安全领导行为结构
目前对安全领导行为的研究中采用的一般领导的维度不能完全满足安全领导的要求,比如安全领导过程中要求领导者具有安全风险意识、拥有安全价值观、了解安全管理方法。如STOP管理方法与领导行为结合是进行行为安全管理的有效方法。因此,应考虑安全活动特征,研究安全领导的具体行为结构。而且,不同层级的领导者的安全领导行为应有所不同,进行区别研究。
2)安全领导力测评量表
研究发现,MLQ在中国情境下使用时未能得出理想的四维度结构,也反映出西方变革型领导结构对中国可能存在不适用之处,需要开发本土化测量工具[68]。安全领导力的研究也存在同样的问题。因此,直接引用一般领导力的测评量表可能会带来测评上的偏差。而目前国内开发的安全领导力量表还没有能在多行业、多组织中进行充分的验证。因此,应在研究安全领导行为结构的基础上开发适合中国领导者和员工的安全领导力测评量表。
3)安全领导力修炼方法研究
目前,虽然已经提出安全领导力培训和安全教练是安全领导力修炼的有效方法,但是尚未明确具体的培训内容和实施方法。目前对安全领导力的研究多为横断面研究,而在修炼方法上需要通过纵向分析衡量。
1)通过对国内外相关文献分析得出目前安全领导力的研究思路主要是将一般领导理论引入安全科学研究中。
2)国内研究主要集中在煤炭、建筑、石油化工等行业;而国外应用的行业则更加广泛。国内外在对安全领导力问题的研究方法上普遍采用了问卷调查的方法。
3)国内外对安全领导力问题的研究内容主要为领导力对安全绩效和安全行为的相关关系和作用机理。安全领导力被普遍认为以安全氛围(或安全文化)为中介影响安全绩效或安全行为。
4)未来的研究方向应集中在安全领导力行为结构、安全领导力测评量表和安全领导力修炼方法3个方面。
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