《电子商务师》题库系统建设的思考与实践

王静萍

【摘要】电子商务师是国家推出的一项职业资格，是高职电子商务专业推行职业教育“双证制”的重要选择，为了检验学生学生对教学考试大纲要求的知识点的掌握程度，帮助学生顺利的通过考试，建立课程教学的题库系统很有必要。本文从电子商务职业资格介绍、题库建设必要性、建设思路以及实施效果几个方面阐述了《电子商务师》题库系统的建设过程。

【关键词】电子商务师 题库系统建设

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）07-0233-01

一、《电子商务师》职业资格考试介绍

电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。2001年劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准（试行）》，对电子商务师职业能力、职业鉴定提出了具体要求。电子商务师鉴定考试分为理论和实训两个部分，理论操作同时合格才能获得电子商务职业资格。

二、题库建设的必要性

1.电子商务师职业资格考试考核知识面广、内容多

电子商务师理论考试包括13个章节的内容，涵盖计算机网络、电子交易、网络营销、物流基础、商品基础、网络客户服务、网上支付、电子商务法律法规、商务网页设计与制作、商务网站内容维护、电子商务安全管理、网上交易管理等模块。考核知识点多、知识面广。

2.传统的教学考核方式教师不能掌握学生实际学习情况

对于理论知识的教授，传统的教学方式主要以教师传授为主，由于知识点多、知识面广，无法对所有知识进行一一考核过关。考核方式也是采用集中卷面考试进行，考核的知识点少、知识面窄，无法检验学生的学习情况。

3.开放的题库系统能够达到对知识点检验的目的

建设一个开放的题库系统，根据《电子商务师职业资格》考试大纲，对知识点进行归纳设计题目建设题库，通过开放式的题库，学生进行知识点自测，教师对学生的学习情况进行考核。

三、题库建设思路

1.建设原则

《电子商务师》职业资格试题库设计的主要依据是《电子商务师职业资格》的教学和考试大纲，根据教学大纲的教学目的和考试大纲对知识能力的检验要求，标准、科学、准确的设计题目。

2.建设思路

题型：根据电子商务师理论考试的主要题型，理论试题主要分为单选、多选和判断3种形式；操作考试题型和内容主要包含平台操作、网页设计和网络使用等项目。

分类：电子商务師职业资格考试理论题目设计需具备全面的特点，因此，将试题库分为章节自测题和考证模拟题两种类型。章节自测题主要针对每一个章节的知识点考核；考证模拟题主要模拟真实考试场景，帮助学生熟悉考试题型、环境和时间要求。

题库整理：章节自测题一部分针对每一个章节的教学要求进行设计，另一部分将历年的考试真题按照知识模块进行拆分，拆分到章节，融入章节自测题库中。考证模拟题库直接采用历年电子商务师考试真题。

平台建设：试题库平台应具备试题录入、考试安排、时间控制、对象控制、系统自动评分、手动评分、系统自动分析、数据导入和导出，学生成绩查看、随时随地查看试题、多次重复考试、查看正确答案和解析、试题纠错、多次重复测试未过关试题等功能。因此需要建设一个信息化平台，有自建和借助其他平台两种方式。自建平台要求有技术、资金和人员支撑；第三方平台相对来说只需要熟悉平台使用即可。

四、题库系统建设效果评估

笔者选择了考试酷作为考试平台构建《电子商务师》试题库系统，收到了良好的效果。

1.学生学习的积极性增强。每一个章节学完之后，学生进行知识点自测，通过自测查看自己未过关的知识点，针对性的进行复习思考。测试完毕当场出成绩，同学之间相互对比，激发了学生的竞争意识，形成了你追我赶的良好局面。

2.教师能够及时掌握学生知识掌握情况。通过题库系统的试题分析功能，教师能够方便快速的统计出学生出错率比较高的知识点，然后针对这些知识点进行进一步的讲解和分析。还能够通过每次测试的成绩了解学生学习情况，及时与学生沟通，帮助学生掌握课程知识。

3.题库系统的反复测试功能和错题分析功能，能够给予学生灵活的不受时间地点限制的反复复习的机会，学生掌握知识更加便利。

信息经济时代、互联网+时代、大数据时代，教育也应根据时代的步伐及时进行调整，《电子商务师》试题库建设的尝试，让我们感受到了科技给教育带来的便利，围绕新时代进行的与时俱进的教育教学改革，是我们每一位老师应该努力的事情。

参考文献：

[1]郭翠，“高职电子商务职业资格认证课程教学研究”，2013.10，《学园》

[2]李丽、赵罡，“关于高等院校考试题库建设的几点思考”，2015.8，《考试周刊》