卫生社区服务中心档案管理问题及对策研究

(磐石市社区卫生服务管理中心 吉林 磐石 132300)

卫生社区服务中心档案管理问题及对策研究

赵鹏飞

(磐石市社区卫生服务管理中心吉林磐石132300)

本文展开对卫生社区服务中心档案管理问题及对策的研究，其主要目的在于了解当前卫生社区服务中心档案管理现状，以及未来的发展趋势。近年来，在物质生活水平不断提升的基础上，社区卫生服务中心逐渐受到社会各界的广泛关注。但受诸多因素的影响，部分地区的卫生社区服务中心档案管理仍存在不同程度的问题。为此，本文在研究中首先对卫生社区服务中心档案管理问题展开分析，同时重点研究卫生社区服务中心档案管理问题的解决对策。

社区服务中心；档案管理；管理设施

前言

在改革开放深入实施的新形势下，国家综合国力显著提升。与此同时，为了提高人们的生活质量，社区服务中心也逐渐加强了对其内部的创新。通过对社区服务中心的分析，了解到其对居民医疗卫生和保健具有重要的服务作用。而对卫生社区服务中心的档案进行管理，则是对社区居民的相关资料加以掌握，方便日后对居民提供针对性的服务。本文通过对卫生社区服务中心档案管理问题和对策的探讨，可以为以后促进卫生社区服务中心档案管理的发展，奠定坚实的基础。

一、卫生社区服务中心档案管理问题分析

(一)档案管理意识不足且缺乏完善的制度

在档案管理工作中，档案管理意识和档案制度，对档案管理水平尤为重要[1]。通过对卫生社区服务中心档案管理问题的分析，发现部分地区卫生社会服务中心普遍存在档案管理意识不足和缺乏完善制度的现象。在档案管理意识方面，服务中心相关工作人员仍以传统的工作理念和模式为主，过于注重业务管理，而极大程度上忽视了档案管理的重要性。档案管理人员并未将档案实际工作内容纳入到议事日程中，对档案管理的认识，仍存在相对片面的理解。通常认为对档案管理，就是对档案文件进行政党的保管。在档案管理制度方面，卫生社区服务中心缺乏相应的网络管理体系。在日常档案管理工作中，档案管理部门由于缺乏对档案管理工作的认识，并未针对档案管理内容，建立相应的档案管理制度。此种现象导致档案管理工作开展中，文件资料收集受到极大程度的限制，档案管理与信息管理无法有效的统一融合，使档案网络操作流于形式。

(二)档案管理设施不足且人才相对缺乏

根据对卫生社区服务中心档案管理问题的分析，明确除去档案管理意识和制度问题，档案管理设施不足且人才缺乏，也是影响社区服务中心档案管理水平的重要问题。在档案管理设施方面，受诸多因素的影响，社区服务中心在档案管理工作开展中，其投入的资金相对较少[2]。对于档案管理，仅购买档案管理时必不可少的用品，对于档案管理的硬件和软件设施，配备不够齐全。同时，通过对不同地区卫生社区服务中心档案管理现状的分析，部分地区卫生社区服务中心甚至尚未设置档案管理室，将各种档案文件全部堆放在一起。此种现象极大程度上加大了档案管理人员的工作量。在人才方面，由于档案管理部门缺乏对档案管理工作的重视，因此其对档案管理人员的选择比较随意。目前,部分卫生社区服务中心档案管理的人才并非相关专业毕业，对档案管理工作的具体内容了解度和认知度不足，无法独立完成相应的档案管理、归档等工作。

二、卫生社区服务中心档案管理问题的解决对策

(一)提高档案管理意识且完善相应的制度

针对当前卫生社区服务中心档案管理存在的问题，应从档案管理意识和档案管理制度两方面，提高档案管理水平。第一，提高档案管理意识。卫生社区服务中心档案管理部门应加强对档案管理工作内容的学习，明确档案管理工作对设施区居民未来生活质量的重要性。同时，加强对档案管理的宣传。档案管理部门工作人员应积极学习档案管理相关知识，并通过公告栏和网络等形式，实现对档案管理重要性的宣传。第二，完善档案管理制度[3]。根据卫生社区服务中心档案实际管理情况，制定科学合理的档案管理制度，使档案管理工作人员在对档案进行归档整理时，有相应的制度可以遵循。此外，注重网络化管理。将行政社区的网络化管理作为基础点，对社区服务中心档案管理人员实现网络化管理，并充分利用各种先进的技术，快速收集各种文件资料，提高档案管理与信息管理的统一性和融合性。

(二)完善管理设施且加强对人才的培养

在卫生社区服务中心档案管理发展进程中，完善管理设施且加强对人才的培养，是尤为必要的。在完善管理设施方面，要加强对档案管理的资金投入。通过对档案管理的现状了解，加大对档案管理的硬件设施建设。根据档案管理工作的实际需求，在资金得到保障的基础上，更新档案管理库房，要保证档案管理库房具备防虫、防火、防潮等各种优势。同时，也要加强对实用物件的配备，包括打印机、照相机、计算机和扫描仪等。在加强对人才的培养方面，卫生社区服务中心管理部门应加强对档案管理人员的重视。在聘用档案管理人员时，要重视管理人员的学历水平和经验，从笔试、面试和临场发挥等方式，实现对应聘人员的综合考察。并且，对在岗的档案管理人员进行系统性的培训，培养全面性档案管理人员。

结语

在当前社会发展进程中，我国仍处于社会主义初级。但在经济文化繁荣发展的支持下，我国社区服务水平得到普遍的提升。从某种角度而言，卫生社区服务中心档案管理水平，对社区居民的生活质量具有重要影响。针对当前卫生社区服务中心档案管理现状，本文主要从档案管理意识、档案管理制度、档案管理设施和人才等方面，展开对卫生社区服务中心档案管理问题的分析。同时，从上述相关指标角度出发，重点研究相关问题的解决措施。期望通过本文关于卫生社区服务中心档案管理相关内容的探讨，可以为日后提升社区服务中心档案管理水平，提供宝贵的建议。

[1]孙翠杰.规范和完善社区卫生服务中心档案管理[J].管理观察，2015，(31):178-180.

[2]陈小莉.初探社区卫生服务中心档案管理规范化[J].黑龙江史志，2013，(19):102.

[3]范莲莹.基层医疗卫生机构的文件和档案管理工作[J].秘书，2013，(04):34-36.

赵鹏飞(1986-)，男，吉林磐石人，助理馆员，本科，磐石市社区卫生服务管理中心。