探究以人为本的人力资源管理

□修恒宁 孙福红

（山东省烟台市牟平区人力资源考试中心 山东 烟台 264100）

探究以人为本的人力资源管理

□修恒宁 孙福红

（山东省烟台市牟平区人力资源考试中心 山东 烟台 264100）

人力资源管理是企业管理经营工作的重要组成部分，对企业的成本控制、管理效率的提高都具有直接的影响。随着企业面临的市场竞争环境的激烈化和企业管力水平的不断提高，以人为本的发展理念逐渐深入到企业的人力资源管理工作中，对解决大部分企业面临的人力资源管理的突出问题具有关键作用。基于此，本文将从以人为本的人力资源的必要性分析入手，深入研究企业人力资源管理的问题以及应该如何以以人为本的发展理念提高人力资源管理的水平。

以人为本；人力资源管理；企业发展

1 企业实施以人为本的人力资源管理的必要性

1.1 提高企业收益

以人为本的人力资源管理要求企业以员工的角度进行管理，注重挖掘员工的潜能，注重培养员工的团队精神、合作意识，将员工的工作才干与企业的经营发展相融合。在这个过程中员工就能充分体会到企业的发展凝聚力和效益，在工作中产生归属感。同时对企业外部的人员来说更有吸引力，企业的人才引进成本就会降低[1]。从这个角度来说，企业以人为本的人力资源管理能够形成一个企业管理的良好的循环，从而提高企业收益。

1.2 改善企业形象，提高综合竞争力

人文关怀是随着中国以人为本的改革开放理念进程逐渐发展起来的精神，实施以人为本的人力资源管理就意味着企业关注人文关怀，能够帮助企业改善形象。现阶段，企业形象已经成为企业竞争力的内容，改善企业形象能够使企业扩大市场份额，从而提高综合竞争力。

2 企业人力资源管理存在的问题表现

2.1 人力资源管理的理念和方式比较落后

我国企业在长期的发展中形成的固化的管理方式，在渐进式的经济改革中，企业的管理行为比较单一，人力资源管理的理念和方式也就比较落后。很多企业的人力资源的管理理念还停留在“控制”、“工作独立”、“企业”等部分内容中，将企业而非是人作为管理的对象，管理方式过于专制。很多企业在国际企业管理理念的基础上已经意识到以人为本管理理念的作用，但是由于企业行为的管理惯性，人力资源管理的理念和方式并没有发生本质改变，更没有真正融入以人为本的理念和方式。

2.2 人力资源管理与企业的发展目标背离

无论是哪种方式的人力资源管理，其最终的目标都应该是企业的发展战略目标。现阶段，很多企业的人力资源管理的成效集中表现在对员工及其工作关系的管理，人力资源整体对于企业发展战略的作用则几乎没有成果[2]。人力资源的管理方向应该与企业的发展目标方向是一致并发挥推动性作用的，但是很多企业仅仅是对“人”管理而不是“资源”管理，导致企业人力资源管理工作与企业的发展方向是背离的，这在很大程度上导致企业失去发展的潜力。

2.3 缺乏人力资源管理的配套机制

人力资源的管理实质上并不单单是人员或者是人事关系的管理而是对人所具有的内在或者是潜在的能力给企业带来的“资源”的管理活动，以人为本是体现这个实质的重要内容。这就要求企业在现有的人事工作的基础上建立相应的配套机制以充分实现真正的人力资源管理，如员工的考核机制、员工约束机制、培训和晋升机制等。但是目前国内大部分的企业并不具备这些以人为本的配套机制导致人力资源不能达到管理的目标[3]。在这些配套机制运行的过程中，企业能够考察员工能够给企业发展带来的作用，发现员工的内在潜能，充分令员工在竞争中给企业创造更好的效益从而实现双方的共同发展。人力资源配套机制的缺失令企业人力资源管理的效果并不理想。

2.4 忽视企业文化对人力资源管理的作用

企业的文化建设和形成是企业推动以人为本的发展理念的重要举措，在企业文化中员工是最容易体会到人文精神的，也是最能推动企业人力资源管理的活动。但是目前我国很多的企业并不重视企业文化建设，更缺少文化建设与人力资源管理之间的融合，不能为后者的工作创造一个良好的环境，往往是使人力资源管理活动成本过高而直接放弃。

3 企业实施以人为本的人力资源管理的措施

3.1 树立以人为本的人力资源管理理念

中国的企业要想实现现代化的企业管理，在实际的人力资源管理活动中就必须要坚持以人为本的管理理念，将其精神内核融入到人力资源管理的各个环节的工作中。首先，企业应该重视人力资源的作用，将其作为企业的发展资源，在管理、制度等方面都重视人力资源的活动。在这个过程中员工将会感受到企业的人文关怀和精神，从而就能更加积极参与到企业的发展之中。其次，企业的管理人员应该改变“管理”的理念，加强自身的人文关怀，重视员工的想法、尊重员工的意见，适时提拔、激励员工，对员工进行正面的赞赏和鼓励，使员工以更加饱满的热情参与到工作中，形成企业发展的资源。

3.2 实施以企业目标为导向的人力资源开拓

实施以企业为目标导向的人力资源开拓也是以人为本人力资源管理的应有之义。这在根本上就是要求企业重视人力资源的开发，企业应该对内部的员工进行积极的沟通和交流，对既有的人力资源的情况进行全面的了解和调研，企业应该对员工的工作能力和工作潜能有初步的了解，企业可以引进专用的人力资源管理的模型对人力资源与企业的发展目标之间的关系进行相关性的研究。同时对于企业外部的人才来说，企业也应该重视。在招聘工作人员的时候应该注重考核其工作能力是否与企业未来的发展目标相一致。这样企业就能形成由于企业的发展目标相一致的人力资源，在不断的资源开拓中推动发展目标的实现。

3.3 建立以人为本的企业配套机制

建立以人为本的人力资源配套机制就是着手建立专业化的考核、评估、培训、奖惩机制，这是提高人力资源水平的重要举措。具体来说，企业应该着手组织员工进行综合能力的培训，并对培训的结果进行定期和不定期的考核，对员工的资源潜能进行评估并形成人力资源的评估档案，根据评估的结果对员工实施相应的奖惩[4]。可以看出，这些机制都是围绕着员工进行的，无论是考核、评估还是奖惩都对员工的发展具有重要的意义，都体现了企业的人文关怀，因此，也是以人为本的人力资源建设的手段之一。

3.4 营造良好的人力资源管理环境

营造良好的人力资源管理环境就是通过企业的文化建设提高员工的认同感，在文化互动之中让员工工作在比较放松、愉悦的环境中，形成相互尊重、相互理解、相互宽容、共同进步的人文环境。企业的文化建设能够帮助员工在舒适的环境中充分发挥自己的潜能，在和平的环境中不断为企业创造效益。

结束语

综上所述，人力资源是企业经营发展的核心，以人为本的理念在人力资源管理活动中具有指导价值。目前，由于企业的人力资源管理理念落后、与发展目标背离等突出的问题阻碍了人力资源管理在企业发展中的核心作用，因此，企业更应该以以人为本的理念和原则去实施人力资源管理，具体来说，企业应该树立以人为本的理念是首先，然后还要进行人力资源开拓、建立相应的配套机制并形成良好的管理环境。

[1]李丽萍.以人为本的企业人力资源管理工作研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2015，12（12）：6.

[2]王轶.关于国有企业人力资源开发中以人为本思想的探讨[J].前沿，2005，09（09）：233-236.

[3]宋苑玮.探究以人为本的管理模式在企业中的重要性[J].商场现代化，2014，08（16）：93-94.

[4]郭旭彬，尹翔.以人为本的人力资源战略管理方法探究[J].管理观察，2015，08（15）：66-67+70.

1004-7026（2017）12-0086-02

F272.92

A

DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.12.070