□柏志坚
(中港疏浚有限公司 上海 浦东 200136)
强化执行力管理 助推国际化战略
□柏志坚
(中港疏浚有限公司 上海 浦东 200136)
推进精细化管理的最终目的是提高全体员工的精细化管理意识,提高全体员工精细化作业能力,最终提高企业的效益和竞争力。而管理能力的提高,最终要依靠强有力的执行力作前提,在当前形势下,中港疏浚确定了以国际化经营管理为引领的企业发展战略,坚持“三个不动摇”,即坚持国际化战略不动摇,坚持专业化道路不动摇,坚持效益优先原则不动摇。精细化管理扎实有序推进,努力建成国际一流疏浚公司。
执行力管理;一带一路
拥有国内最大最强的耙吸疏浚船队的中港疏浚有限公司,(以下简称为中港疏浚、公司)前身是上海九州疏浚工程公司,始建于1971年。2001年经国家经贸委批准,由上海航道局为主发起人,以所属上海九州疏浚工程公司为主体,发起设立了中港疏浚股份有限公司。2010年公司改制更名为中港疏浚有限公司。
公司具有港口与航道施工总承包壹级资质、航道工程专业承包壹级资质、河湖整治专业承包壹级资质以及对外承包工程经营资格,为国家高新技术企业。
公司拥有国内最大最强的耙吸疏浚船队,多年来,在国内和全球十几个国家及港澳台地区承建大型港口和航道疏浚工程,创建了优秀的业绩。公司所承建的长江口深水航道治理工程等多项国家重点工程,多次获得詹天佑土木工程奖、国家优质工程、国家质量金奖、全国用户满意工程等。公司连续多年获得全国优秀施工企业、全国水运工程建设优秀施工企业、上海五一劳动奖章、上海市重大工程立功竞赛金杯公司等称号。
随着国内经济步入新常态,“十三五”期国内疏浚吹填传统业务增长空间有限。而国际方面,全球范围内的疏浚市场继续保持平稳发展态势。国家实施“走出去”、“一带一路”等战略,加大对外投资、合作力度,加快同周边国家和区域基础设施互联互通建设,建立开放性金融机构,发展开放型经济政策等,为国内疏浚企业全面参与国际竞争,实施国际化经营带来了新的发展机遇。面临新形势,中港疏浚紧紧抓住发展机遇,作出了全面推进国际化经营的战略选择。
作为全面实施国际化经营的战略部署,公司在“十三五”期要实现海外业务占比50%的目标。公司是国内最早“走出去”的疏浚企业,近40年的海外施工经验使我们深刻认识到,要全面实施国际化战略,实现既定目标,公司必须只争朝夕,在加快实施船舶升级换代,打造国际领先技术的同时,加快实施管理变革,实现管理国际化,这是成为国际一流疏浚公司进而全面实现国际化战略目标的必要条件。
为此,公司作出了以全面强化企业执行力提升核心竞争力的战略举措,致力于打造并持续推进公司“三全一信”执行力管理体系,即通过对执行力的全员、全过程、全方位、信息化管理,旨在形成决策科学化、流程标准化、考核系统化的管理模式,达到管理科学、高效的目的。
执行力是连接企业战略构想和实践的桥梁,只有当全体员工充分认同企业的发展战略,并严格按照科学高效的公司经营、管理体系要求,发挥出团队精神和合力,才能形成良好的企业文化和执行力。
公司首先通过开展“十三五”发展战略大讨论以及组织员工共同参与规划编制的方式,使全体员工在公司的发展战略和目标上达成共识。组织员工围绕国际化战略发展要求,为管理变革献计献策,并共同参与制度建设和流程再造工作,进一步增强了员工的执行力意识,为全面强化执行力打下坚实的思想基础。
执行力的全员管理必须自上而下,高级管理人员执行力意识最为关键。我们紧紧抓住这个牛鼻子,完善了“三重一大”决策制度等一系列监督机制。公司高级管理人员身体力行,仅以总经理办公会决策制度的执行为例,2016年,共召开总经理办公会13次,审议议题83项,其中计划预算类14项、人事任免类15项、设备更新及科技立项类9项、机构设置类3项、考核奖罚类14项、规章制度类23项,做到项项有议案、有决策、有落实、有反馈。“三重一大”等决策制度的模范执行,直接带动、促进了全员执行力意识的增强。
在执行力的全过程管理中,公司着重抓好“三化”,一是管理流程标准化,通过流程再造,共编制、优化了200余项流程和139项规章;二是经济活动分析制度化,通过持续滚动的月度经济分析会,对指标偏差及时预警并落实改进措施;三是考核机制系统化,做到全员责任目标科学界定、评估标准统一衡量、奖罚措施刚性落实。
执行力的全方位管理,旨在实现执行力和管理水平的均衡提升。由于公司施工设备都是大型耙吸挖泥船,特点是单船作业能力强,过去常常一艘船就可以承包一项工程,因此,长期以来公司都将船舶施工管理能力的提升放在第一位。随着国内外市场竞争愈演愈烈、工程项目越来越大,公司项目部管理能力不足的短板凸显。用均衡发展理论作进一步分析可以看出,我们的项目管理的弱项不全在施工技术、施工工期、施工质量、施工安全的管理,而更多的是在标后预算、成本管控、综合管理、分包管理等方面。为此,我们首先建立了从项目策划、标后预算、现场交底、项目实施、现场管理、分包管理、结算收款、项目验收、项目考核等一整套涵盖项目管理全过程100余项专项制度和流程。在项目管理的实施过程中,全面贯彻QHSE体系,通过内审和管理评审,使工程项目从施工组织设计到项目资料立卷归档都有了长足的进步。同时,公司通过项目管理周例会,成本、工期等专题分析会,海外工程协调例会等形式,形成了项目经理间良好的沟通互动和交流学习机制,培养了一批执行力强的项目管理队伍。从近几年的项目实施情况来看,基本实现了无亏损项目、无亏损船舶的经营管理目标。
信息化技术对科学决策和强化执行力的作用是显而易见的,为此公司制定了信息化建设中长期发展规划,并注重与制度建设、流程再造工作紧密结合,有计划、有步骤地推进管理信息化。首先,公司根据船舶流动、分散、施工区域遍布全球的特点,加大信息化网络的基本建设投入,建成了覆盖国内外施工船舶的卫星宽带网络。在此基础上,建立了船舶视频监控系统、耙吸疏浚监测系统、协同办公系统、会议系统以及设备管理、人力资源管理等专业管理系统等。这些系统的建立与实施,使公司的执行力管理如虎添翼,公司的经营、管理从本部到船舶、班组、岗位形成了一个执行整体。如公司利用船舶视频监控系统,监察安全违章和施工工艺的执行情况,对即时发现的违规违章行为和事件按照公司有关处罚规定开具处罚单,起到了很好的震慑作用,违规违章行为也得到及时纠正。
公司根据管理流程各级输入输出以数据信息为主的特性,搭建大数据平台,在国内同行业尚无同类工程管理报表系统软件的情况下,自助研发了疏浚企业综合信息采集分析系统。该系统设有船舶端、项目部端、职能部门端、总经理端,共涵盖经营生产综合、工程施工、项目财务成本、船舶施工效率以及项目部、船舶辅助考核数据信息等输入输出数据信息等,从而形成了面向流程管理各级输入输出的网络化疏浚信息平台。该系统的形成不但固化了管理流程的各级输入输出要求,也进一步提升了数据统计分析的效率,同时,公司各级管理岗位在权限范围内的数据共享,可即时跟踪相关流程的实施情况,进一步提升了执行力和风险管控能力,也为科学决策及考核工作等提供了强有力的手段。
中港疏浚有限公司坚持不懈地推进执行力的“三全一信”管理,使公司的管理面貌焕然一新,带动了企业核心竞争力的持续上升,在国内疏浚行业步入新常态的形势下,经营业绩逆势而上,2016年公司各项主要经济技术指标再创历史新高。在国家实施“走出去”、“一带一路”战略的带动下,公司通过设备更新、技术进步、管理创新,必将形成强大的核心竞争力,实现公司国际化发展战略目标。
1004-7026(2017)10-0029-02
F272
A
10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.10.017