市场化中的远程教育模式探究

王晓勇

摘要：随着我国市场经济的快速发展，教育教学体制的不断改革，教育企业上市成为我国教育体系一大特色。本文主要分析市场化进程中远程教育的不同模式，明确远程教育的特色和特点，针对远程教育发展过程中遇到的困难和挑战，从科技发展和教学理念变迁的角度提出合理的解决方案。

关键词：市场化；远程教育；模式探究

网络教育时当代远程教育的“代言人”，其主要依靠计算机网络为载体，打破时间和地域的限制，教学群体不仅包括在校学生，更涵盖了大批成人进修人士。新东方教育科技公司是我国首批上市的教育企业，于2006年9月在美国纽交所正式上市，标志着我国私人民办教育企业在资本市场上市的开始。民办远程教育上市使其形成了一种不同于普通教育的独特方式，是順应市场经济发展的必然要求，同时，远程教育上市企业独特的运行机制决定了其不同的运作模式。

一、市场化远程教育教学模式分类

在市场化进程中，由于资本市场的影响，远程教育逐渐形成了其特殊的运营模式，依照服务对象分类，主要包括零售模式、供应商模式以及零售和供应商混合模式，以下笔者将对这三种模式展开详细叙述。

（一）远程教育教学零售模式

零售模式主要是针对独立的个体学习对象，在零售模式下，企业运营方将其课程及配套服务单独出售给独立个体，以个体学习者为主要经营对象，我国远程教育企业中的新东方和正保远程便是零售模式的代表。新东方远程教育平台拥有海量的教学资源，主要针对外语方面，涵盖了中小学外语、四六级、考研课程和成人英语学习等诸多方面，平台课程达到上千门，与之相对应，新东方远程在线学习的注册人数已超千万，移动客户端注册人数也超过200万。正保远程学习平台是一家集团性企业，其中最为人们所熟知的下属公司包括中华会计网校、中华医学教育网、自考365网等教育平台，其开设科目也已经超过200项，几乎包含了所有社会热门考试。

（二）远程教育教学供应商模式

与零售模式相反，远程教育供应商模式主要锁定企业和单位这类消费群体，不再针对独立个体，其中影响力最为深远的企业是ATA公司，其于1999年成立，成为中国智能化考试的创始者，利用先进的DST动态操作题考试技术，不断优化考试模式，提高考试的公平性和可信性，并与世界各地考试站建立合作关系，致力于提供以就业为导向的人才培养，公司不断发展壮大。

（三）零售与供应商混合模式

远程教育混合模式就是将零售模式与供应商模式相结合，不再仅仅为个体学习者活供应商提供服务，而是将二者进行有机的结合，本模式代表机构为弘成教育。弘成教育同样于1999年成立，是经国家教育部批准的远程教育服务的三大机构之一，其高等学历教育服务不仅针对独立的个体学习者，也为包括清华大学在内的各高校提供教学支持。

二、市场化中的远程教育模式特点

（一）专业化的教学体系

远程教育平台留住用户的关键在与其所提供的课程是否专业，高质量课程与清晰的教学结构是用户选择平台的关键点。远程教育平台不同于线下学习机构，大部分用户更看重时间的自由性，以及如何在有效时间内学到尽可能多的知识，这就要求平台能够提供专业的教学体系和配套的服务支持。

（二）明星化的教学队伍

除课程质量与教学结构之外，远程教育平台所聘用的教师也是永华关心的问题之一，因为远程教育平台的线上教学无法做到线下教学的实时互动，所以教师必须额能够以幽默风趣的态度将知识传递给学生，一味地讲解只会让课堂变得枯燥乏味，学生很难有长久坚持的毅力。因此，目前各大远程教育平台都十分注重师资队伍建设，一般聘用专业领域中的佼佼者。另外，近几年教师的“明星效应”日益显现，各平台积极打造明星教师，将教师进行专业“包装”，让学员对教师产生追逐心理。

（三）时代化的教育观念

二十一世纪已经成为一个信息大爆炸的时代，信息传播分秒必争，而远程教育主要以计算机网络作为媒介，更应该注重教育观念的更新，只有紧跟时代发展的潮流，才能留住用户并不断吸引新的学员。

（四）先进的技术研发

市场化环境下的远程教育平台必须不断提高其核心技术，在科技飞速发展的今天，只有掌握先进技术才能成为行业龙头。与普通教育不同，远程教育平台的技术先进与否是是其发展的核心动力。以弘成教育为例，其之所以能够成为被国家教育部认可的远程教育服务提供者，是因为弘成教育拥有一整套独立的课程开发和设计、师生交流和管理的平台，以及运营推广体系。

（五）合作关系的建立与保持

从远程教育的服务供应商模式来看，平台与机构和单位的合作关系建立也是其保持核心竞争力的关键。同样以弘成教育为例，其早在1998年就与中国人民大学建立合作关系，将人大的课程依托其先进的技术进行平台传播，在与人大建立合作关系后，又与中国百余所高校相继进行合作，因此其在行业中的地位也不断得到提升。

三、结语

随着教育改革的不断发生，教学理念的不断更新，远程教育势必会在大众视野中逐渐普及，加之我国市场化经济的发展，远程教育在海外资本市场的引导下不断丰富自身教育模式，形成专业化的课程体系、明星化的教师队伍，不断加大核心技术研发力度，并于企业机构建立长期合作关系，从而提高其核心竞争力。