用户界面设计研究

杨青

摘 要：电子数字产品及网络的应用已经越来越深的影响到人们生活的各个方面，与这个趋势相对应的界面设计讨论、实践、研究也更加受到人们的重视。当前的界面设计理论体系中，主要有两种趋向，一种是以计算机技术为主，划定研究范围，建立相应的理论体系另一种是以用户研究为主，确立研究内容，提出研究理论。而以用户心理学为主来构架理论的研究内容主要有：认知心理学、用户模型、设计流程、设计符号学等，本文也将因此展开具体的研究。

关键词：用户界面；认知心理學；用户模型；设计流程

中图分类号：J505 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2017）09-0167-01

界面，由于交流的过程涉及到两个或多个个体的信息往来，因此，在信息个体之间便存在一个所谓的信息交汇面，以承担信息的翻译或过渡作用，一般将这个人为规定面称之为“界面”。界面的本意是面对面的脸，是用来描述人类间交往行为的概念。所有存在信息交流的场合都有界面的存在，此即界面存在的广泛性。信息具有的抽象性和形式多样性，信息必须经过特定的形式这种形式有主观规定性达到具体化和一致性，此时交流双方的沟通才能实现。

由于界面处于各个信息源体之间。因此界面的性质由参与信息交流的双方多方决定。由于人类参与的交流活动一般发生在人与人、人与环境、人与人造物，这三种方式之间，因此相应便有人一人界面一二、人一环境界面、人一机界面一，三种形式这里在暂且称人造物为机器。

人一人界面。人的概念可以有个体群体之分。对微观个体而言，人一人界面可以看作为代表了一种面对面的信息交流的方式，这也是人类最原始和直接的交流方式。在此界面上诞生了人类语言口头语言、手势、表情及其他肢体语言和符号系统对宏观群体，人一人界面体现的是某种社会关系。例如个体与群体关系、阶级与阶级的关系等。此时界面的成分是所有社会性产物，即包括人际关系、政治、文化、伦理、艺术、法律、宗教等。

人一环境界面。这里的环境指自然环境相对于社会环境而言，而人一环境界面反映了人人类与客观自然之间的关系。因为人类活动的根本和最终目的在于通过对自然环境的改造，达到自身内在环境生存发展环境与其外部环境之间的协调关系，因此人一环境关系是最基本的人类行为。而人类改造自然环境的成果便是人造物品的设计与创造，例如工具、器物、产品、建筑、城市等，因此人一环境界面的物化形式便是所涉及的人造物品。

人一机物界面。人一机界面的形成来自于人造物自身的属性，即人造物存在的目的是为了满足人的某种需求，需求的实现必须通过使用包括感知体会等方式才能得到体现，因此“使用与被使用”便构成了人与人造物的根本和必要关系，而人对物品的使用过程便是一个界面交流的实现过程。人机界面的表现形式是人造物对于人的使用的所有部分，即包括物理性使用表面例如按钮、手柄，也包括感知和思维产生作用的表面例如电脑屏幕、仪表显示面板。

现代设计不仅要满足基本的功能需求，而且要求关注人的心理需求，为了提高界面设计的水平，增强用户与计算机之间的友好程度，必须对用户有一个较为清晰的认识。既要了解人的感官是如何接受信息的，也要知道他是怎样理解处理信息的，以及学习记忆有哪些过程，人又是如何进行推理的……等等。用户心理研究便是用以解决这些问题的。用户心理学的内容主要包括动机心理学，认知心理学，用户模型研究等。

设计艺术学与界面设计紧密相连，符号学与界面设计有着密切的关系，符号学的研究与应用对提高界面的传递效率的积极作用。色彩的运用、色彩心理对界面设计有着重要的影响，设计美学原则对界面设计的促进作用。一个成功的界面设计，既要能明确清晰表达意义，又须具有强烈的艺术美。

当今流行的界面设计主要有：

GUI界面元素的通常特征是窗口化（windows）、图标化（icons）、菜单化（menus）和按键化（push-buttons），即WIMP，这本身便对应人类认知模型的行动控制方式，解决的是视觉呈现与行为的一致关系。图标的抽象符号既可达到快速表意，又可以引发想象，激发使用兴趣。

今天GUI已经成为计算机软件界面的公认模式.而随着世界计算机技术、通信技术和工Internet技术的发展，当前主流的GUI/WIMP界面又开始遭受不断的批评，必将出现更加人性化的界面形式来替代。新一代用户界面应超越范式，包含诸如虚拟现实，语音识别与合成，手写体与手势识别，动画和多媒体，人工智能技术以及蜂窝式、网络用户界面，智能网络界面（INUI）或者其它无线通信能力的可移动电脑。

Web是指彼此相联接配以适当的软件和硬件的计算机之间，存储和交换信息的系统。通过它可以访问遍布于工Internet主机上的海量的链接文档。存放这些文档的站点叫Website，这些文档称为主页或页面，他们是通过超链接连接在一起的超文本信息。网页界面设计的内容大体分两个方面：一方面是纯网站本身的设计比如文字排版，图片制作，平面设计，三维立体设计，静态无声图文，动态有声影像等；另一方面是网站的延伸设计，包括网站的主题定位和浏览群的定位，后台管理，智能交互，制作策划，形象包装，宣传营销等。

通过对界面设计的研究分析，我们对界面设计有一个系统的认知，而未来的用户界面的研究也会随着社会的进步不断更新，也必将引领用户的需求。

参考文献：

[1]刘永瞻.网络界面设计研究[M].北京：北京理工大学出版社，2002.

[2]霍发仁.人机界面设计研究[D].武汉：武汉理工大学，2003.