微信公众平台的高校图书馆个性化信息推送分析

刘塽

摘 要 微信公众平台优势众多，成为现代一种十分优秀的信息推送工具。它可以对读者的检索以及浏览历史等信息深度分析其喜好，从而获得具有其个性化的需求情况，从而准确，高效的实现信息推送。高校也开始基于这一平台开发第三方接口与图书馆管理系统对接，从而实现个性化信息的推送。

关键词 微信 公众平台 高校图书馆 个性化 信息推送

随着科技的发展，互联网已经深入我们生活的方方面面，而手机随着上网等功能的增加，也成为我们生活中十分重要的一部分。微信是一款2011年由腾讯推出的一款手机社交软件，微信支持语音、视频、图片和文字等多媒体信息。微信以其便捷的操作方式和强大的功能，成为一款受众较广的软件。微信的公众平台是基于微信的功能模块。无论是个人还是企业都可以申请公众账号。可以一对一交流、可以自动回复、也可以群发推送消息。这一工具的受用群体非常广泛，每个用户都可以通过它实现和特定的群体进行各个方位的有效沟通与互动，可以说，它相较于以往的信息推送工具而言，具有很多的优势。

1使用微信公众平台推送信息的优势

1.1使用人数多，受众广泛

微信和QQ一样都是腾讯公司推出的一种社交软件，但是微信的操作较为简单、便捷，且具有很多QQ所不具备的功能，并且它和QQ一样，用户量很多且受众较广。微信的公众号通过强大的QQ关系链和手机通讯录同步，形成了一个庞大的生态交际圈。

1.2信息推送成本低廉

由于微信本身是一个免费的社交软件，使用的时候只需要支付流量费用，发送1M的文字（50万汉字），不考虑套餐费用为10元，现今移动、联通都推出了流量套餐活动，发送消息的费用就更低廉了。而在WiFi状态下推送消息不需要支付任何的费用。

1.3信息推送高效、精准

公众号在推送信息之后可以马上送到，并且在客户端也有提醒，但是由于公众号每天最多只能推送3条消息，所以高校图书馆在推送消息的时候一定要有选择性。除此之外，微信公众平台还具有用户分组管理和地域控制功能，高校图书馆可以根据学生的特点和需要，来推送信息让信息更有针对性和精准性。

1.4形式新颖，易被大学生接受

现今大学生手机普及率高，使用微信的人数也多，高校图书馆利用公众平台推送消息，丰富了直观的感受，提高了与学生交流的质量，它还可以构建讨论组，进行群聊，学生也可以利用此平台对图书馆建设提出一些意见和建议，深受學生的喜爱。

2高校图书馆信息推送内容的选择

2.1读者借阅个性化信息

高校图书馆的管理系统记录着学生借阅的信息，例如，借阅册数、借阅的时间、图书借阅到期时间、预约图书信息等。图书馆可以在微信公众平台上抽取读者借书时间即将到期的提醒、超过还书日期催还提醒、以及图书馆新书推荐发送给学生。

2.2数据挖掘的个性化信息

图书馆可以利用图书馆的管理系统，随机抽取读者借阅资料的关键词、主题词和分类号，以挖掘个性化的需求。学生在图书馆利用OPAC进行检索的时候，输入的记录就可以反映出读者的喜好、需求。图书馆通过对关键词、主题词的分析来了解读者的个性化需求。除此之外，还可以对读者的WEB访问数据进行挖掘来提取个性化信息。图书馆可以根据读者在某一个网页停留的时间来判断读者的兴趣。

2.3科研课题的信息

现今高校的主要发展方向是产学研相结合，并且科研成为高校活动中十分重要的一部分。因此，高校图书馆也要结合高校的实际情况重视科研课题信息服务。通过对研究者的检索信息分析或者是定期搜集科研者的研究课题，给研究者推送与其科研项目相关的信息。

2.4学科信息

随着科学技术的发展，各个专业学科知识的更新速度越来越快，图书馆的学科信息也要跟得上学生的需要。图书馆在微信公众账号上推送的信息要结合本学校专业的设置情况，收集各个专业网站的相关信息，将这些杂乱无序的信息整理在一起。还可以将本校重点的专业和学科，在国际前沿的动态、发展的前景、就业的趋势加以分类和整理发送给师生。

2.5专业必须课教学参考信息

图书馆是一个学校的信息资源和学习资源的中心，图书馆要结合本校的实际情况，建立教学参考信息库，为师生日常的教学提供信息参考。学生的专业必修课是培养学生专业能力的课程，图书馆可以搜集、整理专业必修课教师的教学资料，并将这些资料数据化，建立一个资料信息库，定期的发给该专业的学生。

3结语

在新兴的诸多信息推送工具中，微信公众平台无疑是佼佼者，它不但能够丰富信息推送方式，还能有效的增强信息推送的准确度与深广度。高校图书馆应当将这一工具利用好，从而为读者提供更优良的服务。

参考文献

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[3] 黄浩波，何卫华，叶青.微信及其在图书馆信息服务中的应用[J].图书馆学刊，2013（01）.