创新志愿服务的方式方法

创新志愿服务的方式方法

多年来，上海市总工会紧紧围绕上海市委、市政府中心工作和职工群众所需所盼，在积极开展职工志愿者服务活动过程中，不断探索实践创新志愿服务的方式方法和载体，从而为上海的经济社会发展和为职工群众排忧解难起到了推进作用。

志愿活动生根于职工中

在职工志愿者活动实践中，上海市总工会去年8月推出了紧贴基层职工需求，着力发挥职工文体志愿者作用的新型工作载体——职工文体志愿者服务实践基地。这块匾牌，挂在徐汇滨江建设者之家的墙上。

与此同时，上海市总工会、徐汇区总工会、中国电信上海公司工会联手组织的职工文体志愿者来到徐汇滨江建设者之家，为4000多名建筑职工提供《手机通通会》和“工地合唱团招募团员”两项志愿服务。现场，许多职工志愿者帮助工友们进行现场操作。工友们学会了智能手机的各项功能和顺利找到了“网上娘家”，知晓了工会“娘家”精心准备的各种服务。

不同于以往临时性、摆摊式的职工志愿服务活动，上海市总工会对这次活动采取项目制的方式，使职工志愿服务活动在职工中扎了“根”，形成了常态化和机制化的运作模式，把工会的关心关怀通过职工志愿者服务的形式，送到一线职工身边。

医学志愿者结对服务劳动模范

2016年6月，本市第六批124名医学专家志愿者与132名2015年新评选出的全国劳模正式结对，为劳模提供医疗咨询等志愿服务。

其实，这样的医学专家志愿者与劳模结对提供医疗咨询等志愿服务，已延续了16个春秋。

自2000年至今的16年来，由市总工会、市卫计委主办，市劳模协会、市医务工会承办的医务志愿者为劳模提供保健咨询服务结对活动已先后组织了五批，75家医院的802名医生，为1572位劳模提供了医学专家的志愿服务。结对服务中，医院主动将劳模请进医院，全面了解掌握劳模的需求概况，有针对性地进行保健咨询服务；通过建立劳模与志愿者联系册，向劳模发放医疗结对联系卡，以便劳模与医生联系的同时，还可以及时与工会联系。这项活动受到了劳模们的普遍欢迎。