邹金成
隨着近年来信息技术的快速发展与更新,我国的信息技术普及率也有了显著提高。各个行业领域都开始了一定的信息化改革,我国的档案工作领域也不例外。本文首先对于信息化这一概念做了一个较为简单的界定,然后重点分析了信息化对档案工作三方面的挑战,它们分别是来自对档案工作传统模式和观念的挑战、对档案安全性的挑战、对管理人员职业素养的挑战,最后分析了针对以上挑战的相关对策与解决措施。
【关键词】信息化;档案工作;挑战;对策
1 信息化概念界定
“信息化”是指以网络、现代通讯、数据库技术为基础的为人们在生活、工作、学习、辅助决策等方面对所研究对象各要素汇总至数据库的一种技术。这种技术使信息的传递具有了广延性、时效性、交互性、简捷性等优势特点,因此对人类在信息的储存和利用方面显示出了强大的优越性。在当前信息技术不断发展的时代背景下,我国的档案工作信息化也在着力进行。但是与国外相比,我国在档案管理水平以及资源的开发利用上还存在许多问题与不足之处,需要引起重视。
2 信息化对档案工作的挑战
2.1 对档案工作传统模式与观念的挑战
传统的档案工作模式是建立在工作对象纸质化的基础之上,其生产期长,加工工作难度大、强度高,且成本较高。在资料信息的收集、分类整理、组卷、编码、归档这些工作中,传统模式存在着一定的弊端,容易造成档案的污损、缺失等显现,工作人员也因工作量的繁复而已形成倦怠感以致分类整理上出现纰漏,且效率低、用时长。而计算机网络技术信息化的利用使这一局面出现了质的转变,最显著的区别就是将纸质档案数字化,将常规的文字与图片的纸质媒介转化为集图像、声音、影像等多形式于一体的多媒体数据库,将档案信息立体化,赋予传统的档案工作的整理工作以快捷、高效,由此带来了人们对于档案工作的传统观念的巨大转变,也为档案工作注入了新的活力。
2.2 对档案安全性的挑战
由于档案工作的信息化技术是构筑在计算机网络技术的基础上,因此也必然会面临网络安全问题。网络安全问题首先体现在档案信息材料的收集上。电子化文件数量巨大且真假难辨,而资料的真伪问题涉及到档案工作本身的严谨性和有效性,也关乎其作者的合法利益的问题,因此在这材料来源的真实性上,档案工作信息化面临着较之传统方式更大的挑战。其次网络安全问题涉及到资料的保密性。由于计算机网络是一个交错沟通、相互连接的世界,因此在档案的私密保存上需要面临着巨大的挑战,对特定档案信息的外泄和遗失都会造成难以估量的损失,这种损失不仅体现在经济方面,还体现在社会层面甚至政治层面。
2.3 对职业素养的挑战
信息化为档案工作人员带来了全新的角色上的转变,其肩负着较之以往更大的责任。在传统的档案工作中,工作人员往往起到的只是保管作用,主要工作除了对报送来的资料档案进行分类归档之外,就是定期的维护与保养,并没有创新性与挑战性可言。然而正如前文分析的那样,由于信息化对材料的真实性的影响,由于信息化与计算机网络技术息息相关,因此这不仅对档案工作者自身鉴别档案真伪的能力做出一定的要求,而且还在计算机技能水平方面进行了限制,因此,信息化档案工作对于档案工作者自身的职业素养提出了较高的要求,需要工作者积极学习相关技能,提升职业素养,迎接信息化所带来的挑战。
3 相关对策
3.1 积极适应信息化,转变档案工作管理模式与观念。
当下的中国社会是逐渐信息化的社会,本文所探讨的关于档案工作对象也被赋予了信息化的转变。档案工作管理模式根据档案材料载体的转变而转变。以往的档案材料是以纸质为主,而信息化之下的材料却是以磁性材料为主。因此在档案的收集、鉴别、整理、归档的过程中,不仅要关注原始纸质资料的收集,还要注意补充以往遗漏的数字影像材料的收集,将关注点放在纸质和磁性材料两个方面。在档案材料的保存和使用上,一是要注意保护好原始纸质材料,可使用现代复印、扫描等技术准确完整地复制纸质材料,以代替原始稿件的使用;二是要保管、保护好磁性材料,研究具体的保护措施与方法,以避免其受损,延长其使用寿命;三是要建立起较为全面完整的档案信息数据库,兼顾文字、图像、声音、影像等多种媒体信息,内容丰富立体;四是建立快捷、高效的查询系统,使得数据库更好地投入使用。
3.2 提高档案管理安全意识,建立健全信息保密体系。
由于互联网对档案材料的保密性带来了巨大的挑战,因此在尽力健全档案信息的保密体系上需要引起格外的重视。首先,要提高档案管理的安全意识,不使用非法的、不安全的(带有电脑病毒)来源的文件资料,也不收集使用虚假材料,总之要提高防范意识与保密意识。其次,建立一套档案管理人员的岗位责任制度与安全保障制度用来保障档案信息的安全,加强对设备和软件的安全检查工作,也可以引入有安全保障的系统进行使用。
3.3 加强管理人员职业技能培训,提高其职业素养。
由于信息化档案工作对于档案工作者自身的职业素养提出了较高的要求,因此需要管理者与员工两者的努力。管理者需要针对所需的专业知识对员工进行培训,使其具有现代化的档案管理人员的素质,提高其管理水平;而是培养员工的运用计算机网络的能力、多媒体资料的处理能力等。而档案工作者也需要端正态度,积极地参与到提升自身职业技能水平的培训中去。
总之,信息网络化对档案工作带了不少的挑战,但同时也带来了机遇,相关部门需要对这一系列的变化引起重视,迎接挑战,努力改进,从而促进档案工作向着优质、高效与便捷发展。
参考文献
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作者单位
景德镇陶瓷大学 江西省景德镇市 333403