温江区：用铁的纪律治理“微腐败”，努力提升群众获得感

温江区：用铁的纪律治理“微腐败”，努力提升群众获得感

近年来，成都市温江区人社局始终坚持把“微腐败”专项治理作为“两学一做”经常化制度化教育的重要内容，以争创群众满意的公共服务体系为目标，用铁的纪律进行“微腐败”专项治理，促进行风政风的大提速大转变，努力提升了群众幸福获得感，使“微腐败”专项治理向纵深推进。

念实“紧箍咒”，把强化“微腐败”教育宣传渗透到思想骨髓里

“微腐败”治理根本目的就是让干部职工筑牢治理“微腐败”思想防线。一是认真履行“主体责任”，开展“微腐败”教育宣传。利用党组会、局务扩大会和中心组理论学习会，积极支持和参与“微腐败”专项治理。二是开展典型案例警示教育，筑牢防微治腐思想墙。今年，先后请市委党校法学教授、省市纪检监察干部和专家开展违纪违规典型案例警示教育，组织干部职工观看警示教育片；分二批次组织干部职工到大邑监狱接受现身警示教育；分二次组织局班子成员、分管党务工作者、科室负责人135人到彭州小鱼洞镇江桥村学习借鉴“微腐败”专项治理的先进经验。三是运用多种形式营造专项治理“微腐败”氛围。充分利用“金温江新市民”“就业温江”“温江微人社”、人社QQ群等宣传“微腐败”专项治理内容，在重大节假日定时发送治理“微腐败”纪律要求；在就业服务窗口、政务服务大厅和劳动服务中心明显位置张贴悬挂相关宣传语；印制下发《廉政手册》300份到科室，进行学习对标检查；把开展“制度执行年、为官不为、微权力治理、专项治理微腐败”四大专项活动与业务工作有机结合，进村入户发放宣传单；今年共上报市纪检监“阳光人社”“微腐败”治理信息31篇。

收起“紧箍棒”，把治理“微腐败”的“微权力”关进制度的笼子里

今年以来，区人社局以开展“制

度执行年”专项治理为契机，开展了扎实有效的“微权力”治理。一是扎实梳理“四单一图”，明确权力责任。根据人社涉及的社保、就业、医保、仲栽、监察等民生服务保障事项，对权力、问题、制度、责任进行认真梳理，确保服务保障事项的规范化、制度化、标准化。二是率先开展依法分类诉访分离和开展全员岗位职责考核。明确诉访分离渠道，归9大类12项；明晰全员岗位职责，从源头上解决经办人员利用“微权力”乱办事、不办事、慢作为现象。三是拟制出台一批规章制度，规范办事流程、行政行为，预防“微权力”发生。今年先后出台了《财务内审制度》《综合医疗监管体系制度》等，为有效防止“微腐败”奠定了坚实基础；各基层窗口将经办流程编制成图，挂在显眼位置，使群众一看就懂；制定完善《窗口服务工作管理制度》，对到窗口办事和咨询问题的群众实行首问负责制；统一窗口服务标识、统一服务人员着装和配带胸卡，推行使用规范用语、微笑热情接待。

拓宽“火眼睛”，把畅通治理“微腐败”渠道做细做实

近年来，区人社局把拓展查找案件线索、查处违纪违规案件作为“微腐败”专项治理的重要内容，广开渠道，狠抓落实，使举报投诉、查找案件成为治理“微腐败”的“火眼金睛”。一是在区人社局机关、社保医保服务大厅、人社局第二办公区设置固定的投诉举报箱，由局纪检监察室定期收集相关来源线索，汇总分析归类案件信息。二是开设投诉举报电话，向社会公开举报投诉电话，及时处置。三是开展奖励制度，对举报人进行奖励，并维护其隐私和权益。四是开展明查暗访，收集第三方结果。采取不打招呼、不发通知、不要陪同的方式，对窗口单位开展地毯式、不间断督查；紧盯第三方测评机构、新闻媒体、网络平台提供的线索，进行案件调查处理；充分调动群众，积极为案件查处提供线索；局纪检组定期或不定期对系统作风纪律开展明察暗访，特别是在节假日前后对工作人员在岗、工作状态等情况进行重点检查督导；建立兼职纪检监察员制度，在系统内挑选8名人员开展针对性、日常性监督工作。

用好“镇海针”，把始终保持治理“微腐败”高压态势进行到底

要遏制腐败势头，就须要用铁的纪律，时刻保持惩治腐败的高压态势。一是始终坚持高压查处态势。持续加大惩治腐败工作力度，有腐必反，有贪必肃，以惩治腐败的实际行动取信于民。二是着力解决发生在群众身边的“微腐败”，严肃查办严重损害群众合法权益案件，切实维护人民群众利益。三是要坚持有案必查、有腐必惩，做到查处违纪违法案件一视同仁，要一查到底，决不姑息。四是要坚持牢固树立法治思维，依法办案，公正办案，依法规范行政行为，确保群办事快捷、便利。五是积极推动“微腐败”治理创新课题研究，结出成果。

成都市温江区人力资源和社会保障局夏国良