基于云计算的茶业电子商务平台构建研究

苗丽

（广西经贸职业技术学院，广西南宁530021）

基于云计算的茶业电子商务平台构建研究

苗丽

（广西经贸职业技术学院，广西南宁530021）

信息技术的发展不仅带来了通讯技术的革新，也带来了商务技术的发展。科技和经济的发展让电子商务这一新兴商务交流手段成为了时代的宠儿。茶业界也致力于构建电子商务平台以促进自身的发展。而且，为了解决在电子商务发展过程中遇到的商务数据更新缓慢导致商务纠纷等处理起来耗时耗力的问题，茶业界决定以云计算为基础支撑，构建电子商务平台，本文即针对这一想法进行了深入浅出的研究。

云计算；茶业；电子商务平台；构建原则；构建模式

云计算是基于互联网运用的相关服务的增加内容。对于云计算的概念，不同的专家学者有不同的见解。如今，最为人接受的“云计算”概念的说法认为：云计算是以公开的标准和服务为基础，以互联网为中心，提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务，而用户使用的服务或存储均是网络的“云”，云的互连使更多终端设备的数据共享成为可能[1]，也让电子商务交易运行得更为经济、便捷和快速。由此可见，为了茶业的发展，基于“云计算”前提下的电子商务平台构建是必须的，也是必要的。

1 基于云计算的茶业电子商务平台构建的必要性

为了促进茶业发展，共同构建电子商务平台的原因是多方面的。

1.1 是对建设节约型社会需要的响应

建设节约型社会是新时代可持续发展要求的体现，“云计算”在增强国家软实力、节约时间资源和商业运行成本、基础设施成本等方面体现了这一社会发展的需要。云计算是依托计算机应用技术的具有强大数据运算、数据处理、数据传输能力的网络应用平台和计算资源共享。这些可运用资源包括网络、服务、服务器、应用软件、存储等。只要是电商所需的服务，都可以通过网络终端顺利连接入“云”，轻松地完成茶叶类商品信息的传递与运算，进而完成交易事件。并且，在这些交易过程中，不仅能顺利完成企业和单一客户之间的信息共享，还能实现企业内部或企业与企业间的共享与协作，在一系列的网络信息共享和交易过程中不仅能减少硬件设施投资，还能减少人力资源投资，企业也不必专门投资建立内部协作支持软件，只需要访问服务提供商建立的电子商务云软件库，就可得到需要的程序和数据[2]，从行动上符合了节约型社会的要求，响应了国家对建设节约型社会的号召。

1.2 是提升茶商交易效益的必经之路

商人经商的最终目的主要是为了获得经济利益以满足自身的其他需求，茶业交易的目的也是如此。而且，获得最高收益的主要措施就是想办法提高茶业企业的交易效益。茶业界基于云计算的大背景构建电子商务平台就是一条提升茶商交易效益的必经之路。首先，根据上文所述，基于云计算的大背景构建电子商务平台能够节约投资成本，这是提升茶业交易效益的途径之一。其次，基于云计算的电子商务平台的应用能够在对大数据的精准计算下根据不同的商业背景，搭配出相应的交易途径模型，根据不同客户的不同需求，准确且高效地推荐合乎客户品味的商品，在满足客户需求的前提下提升茶业电子商务的交易量，提升茶商交易效益，获得更多的收益。

1.3 是提升产品销售能力的重要途径

传统的茶业商品交易模式为了让客户更能直观地了解自己产品的价值水平，主要是在市场上进行面对面地“讨价还价”、敲定生意。这种销售模式主要依赖商家的“勤奋度”和个人的计算能力与社会交际能力，产品的销售能力与商家的个人素质挂钩。但是，信息化的发展让茶业商品的销售也能够通过电子商务进行了，只是原始的电子商务销售手段对提升产品销售能力甚至具有一定的威胁性。因为电子商务的远程性造成很多商家不能直观地了解商品的真实性和价值含量，于是，大量不法分子加入了茶业制假售假行列，这对正规商家的茶叶买卖也是一种威胁。然而，云计算能够通过对大数据的解构、重组，通过Hadoop基础平台共享计算和存储资源，并且利用Mahout中间件对来自于不同业务系统的各类产品和用户信息进行数据分析[3]，进行含金量极高的商品套餐推荐和定制，促进业务融合，提升商品的一般销售能力甚至是交叉销售能力，提升销售业绩。

2 茶业构建基于云计算的电子商务平台应遵循的原则

构建电子商务平台是经济发展的必经之途，也是网络应用发展的必经阶段，但是，对于网络的应用不应该是毫无规则的，应遵循社会规范的约束和时代发展的要求。

2.1 遵纪守法是做事的前提

遵守社会主义社会人民共同构建的法律法规是做好一切事情的前提。网络通讯和电子商务技术的火热使得不法分子越来越猖獗，很多商人都在巨额利润的诱惑下成为了甘心被不法分子利用的工具，所以茶业构建基于云计算的电子商务平台的时候，不仅要严格要求自己，不受不法分子的诱惑，也要在构建平台时采用设置独立密码、加密云计算平台等形式，提供一个不可侵犯的电子商务平台，不给不法分子任何违法犯罪的可趁之机，为维护法律法规的权威性做出自己的贡献。

2.2 保证其成熟性和可运行性

商务平台建立的最终目的是为了帮助企业盈利。而要达到盈利的目的，必须有一个成熟的，可顺利操作运行的平台，因此，在构建商务平台的时候，成熟性是保障其可顺利运行的前提，平台的顺利运行又能进一步促进商业平台的完善与二次成熟和发展。因此，基于云计算的茶业电子商务平台交易系统必须具有一定的先进性、使用的电子商务运行方案和技术也是成熟可靠的，在一定的时期内，不需要频繁地升级或更新换代，以平台的顺利运行促进茶业商品经济的发展。

2.3 确保其高效性和可维护性

成熟性和可运行性只是保证了茶业商品交易电子商务平台的顺利运行，为促进茶业的发展提供了可能性，但是即便是所构建出来的电子商务平台不需要频繁地升级或更新换代也不能保证其高效性和可维护性。因此，所构建的基于云计算的茶业电子商务平台交易系统时为了确保茶业交易的持续顺利进行，必须结合各资源共享区域的技术实力，综合考虑交易高峰时的承载能力，尽可能实现资源共享区域自身对交易平台的维护，为电子商务交易平台的顺利运营节约成本。

3 基于云计算的茶业电子商务平台构建模式

根据上文可知，基于云计算的茶业电子商务平台构建模式必须是可运行的、先进的网络商品交易运行模式。为了早日顺利实现盈利目的，可采用以下三种模式：

3.1 基于“销售云”的信息交互推荐模式

制定界面信息交互推荐应用模式包括很多系统的设计和应用，首先要设计一个专门应用于茶业电子商务客户端，然后分步骤设计出基于云计算的茶业电子商务平台和销售系统，并且，在这个系统中，首先要包含茶业商品销售信息统计系统；其次，要在能够生成销售排行榜的基础上包含生成热门关键字的搜索系统；再次，系统中要包含能够根据客户经常光顾的商品类别和茶业商品的销售排行所设计的商品交互推荐系统，向客户推荐相关商品，引导客户购买；最后，也是最关键的模块，系统中要包含客户购买链接和客户与商家的交易支付系统，以供完成交易。因此，基于云计算的茶业电子商务平台和销售系统包含图1所示的模块，通过这些模块的合作，完成茶业商品的交易，促进茶业企业的发展。

图1 基于“销售云”的信息交互推荐模式模型图

3.2 基于“供应链云”的全程电子商务模式

上述模式是以销售商品为目的基于“销售云”的信息交互推荐模式，是为了让客户购买商品而采取的模式，这一模式有其简单、快捷的广告性的优点，但也有其不足之处，它不能在销售商品的过程中向商品销售者展示完整供应链，会导致很多产品推销员即便是使用了电子商务平台，也不能向客户全方位地介绍产品，因此，本文笔者还设计了基于“供应链云”的全程电子商务模式，这种模式对茶叶产业的展示不仅贯穿了电子商务活动过程本身，还贯穿了茶业产品从采购到生产的全过程，同时将云计算平台提供商、云计算应用提供商和茶业企业包容在一起，形成了一个完整的供应链系统，为产叶产业的发展起到了良好的促进作用。

3.3 基于“移动云”的电子商务模式

移动终端在近几年来迅速发展，并且其可以不受时空限制地在连入互联网后接入到数据中心与云服务器之中，按照企业或商家的需求获得移动资源，这对于茶业电子商务的发展是十分有利的，加之移动终端的价格不断走低，云计算技术的不断进步，构建基于“移动云”的电子商务模式，能够及时更新企业电子商务平台上的相关数据，给客户带来便利，加速商家产品的推广，模式如下图2所示：

图2 基于“移动云”的电子商务模式模型图

4 结语

基于云计算的茶业电子商务平台的构建是茶业行业发展的必要之举，是响应节约型社会号召的高科技发展举措，然而，发展科技并不是盲目的，构建茶业电子商务平台也要在充分了解云计算的前提下遵守一定的原则，在遵纪守法的前提下，设计出既为企业服务，又为客户提供方便的电子商务平台模式，既为经济发展服务，又为科技的可持续发展做出应有的服务。

[1]Vouk,Mladen.Cloud computing-Issues,research and implementations[R].Proceedings of the International Conference on Information Technology Interfaces,ITI,2008：31-40.

[2]夏曼.基于云计算的农产品电子商务平台的设计与实现[D].广西大学，2015.

[3]林立宇,陈云海.基于云计算的电子商务推荐平台的构建分析[J].广东通信技术，2010（11)：7-10.

2015年度广西职业教育教学改革立项项目（无项目基金编号）；中华全国供销合作总社职业教育专项研究课题（基金编号：GX1520）；广西高校科学技术研究项目（基金编号：YB2014541）。

苗丽（1982-），女，山东临沂人，硕士研究生，讲师，研究方向：计算机网络，电子商务。