高等医学院校留学生教育素质提高策略

张蕾++张琦++朴丽红++赵玉帅++洪牧

摘 要 在分析当前医学院校留学生教育管理制度中存在的问题的基础上，通过了解和借鉴其他院校的经验，结合锦州医科大学留学生教育管理经验，提出创新型教育管理的几种可行性操作方式，力求完善留学生教育管理制度，健全教育质量监控制度。

关键词 留学生；教育管理模式；教育素质

中图分类号：G645 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2017）02-0077-03

Strategies to Improve Educational Quality of International Stu-dents in Higher Medical Colleges and Universities//ZHANG Lei， ZHANG Qi， PIAO Lihong， ZHAO Yushuai， HONG Mu

Abstract On the basis of analyzing the current problems existing in the medical international students education management system， after understanding and using the experience of other universities and international students education management experience in our college， we put forward several feasibility of innovative education management operation mode. Striving to improve the international students education management system and the education quality monitoring system.

Key words international students； educational management model； educational quality

1 前言

随着我国经济社会的发展及医学领域教育质量、医疗水平的不断提升，来华医学类留学生数量逐年增多。截至2015年秋季，锦州医科大学留学生在校总人数突破1000人，留学生在校生生源国数量达到43个国别，分别来自21个非洲国家、16个亚洲国家、3个北美洲国家、2个欧洲国家以及1个大洋洲国家。留学生数量的激增，必然要求高等医学院校留学生教育素质相应地提高。目前教育素质跟不上的主要原因反映在来华留学生普遍存在社会文明素质低、学习主动性差、考试通过率低等现象，部分学生不能完成相应的医学专业教育课程，即医学教育素质欠缺。笔者认为只有在留学生社会教育管理、教学管理和考核评价管理上不断创新，加大教学质量监控力度，才能保证医学类来华留学生的人才质量。

2 社会教育管理创新

从体制到细节 体制性管理框架是留学生管理的支柱。国家化教育的重点任务之一就是培养学生的社会文明素质，培养留学生要有文明行为、集体合作精神、良好道德意识和热爱劳动意识。针对发现的留学生社会素质低下的不文明行为，如缺乏集体协作精神、道德水平低下意识和懒惰的行为及恶劣倾向，建立一个科学合理的管理体制，并针对不同问题制定留学生管理的体制框架，对以上行为有严格的教育应对措施，而且又有灵活的管理办法。

由于管理对象的多元性，对留学生的管理并不能采取“一刀切”的模式，針对不同国别不同宗教的学生又要考虑其特殊性，因此，原则是在大的管理规范不变的前提下又要适当建立小的“管理自治区”。班导师负责制是目前推行的管理模式。首先，入学前会通过学生资料的整理分析，把学生进行分班，把来自相近国家、宗教信仰一致的留学生分为一个班级或数个班，每个班级20～30人，每个班级都有一个专门的教师负责管理[1]。班导师要充分了解留学生来自国家的基本情况、风土人情和宗教信仰及宗教习惯，师生之间可以零距离沟通，从生活管理到学业管理，从人文关怀到社会素质教育，对学生进行全方位的教育管理，大到制定管理规章制度，小到学生宿舍清洁卫生管理，从生活点滴细节开始，无微不至地进行各个方面的社会教育管理。

人性管理 要做好学生管理工作，制定相应管理办法只是个前提，除了对学生进行约束之外，更主要的是引导留学生建立自觉的自我约束即守纪意识和主动学习意识。留学生初到中国会因语言不通、文化差异等引发一系列心理障碍，这种地域、文化之间的碰撞，必然会对学生的心理产生波动和矛盾。这些问题不解决，后续的社会教育管理就不可能很好地开展。

管理人员首先充分尊重他们的宗教信仰和风俗习惯，然后通过各种方式多到学生中去，以建立彼此之间的信任为前提，通过多与留学生师生之间的互动，使他们逐渐了解、适应并接受中国文化和教育背景及教育方式。比如对于各个国家的传统节日、来自宗教的活动日都了如指掌，无论是中国的传统节日，还是他们民族的重要节日和活动日期间，都不安排课程，允许他们组织并适当参加学生的传统节日庆祝活动。逢上中国的传统节日，还要给他们讲述节日的由来和一些风俗习惯，组织留学生参加中国学生组织的活动，互相学习各自母语中的一些问候语言，送上节日祝福。这些活动潜移默化地慰藉了他们的心灵，拉近了文化差异，使留学生尽快融入中国。

另外，积极组织并参加学校范围的课外活动，如知识竞赛、文化活动月、体育比赛、舞会等。放假期间还通过组织小范围的旅游等形式，促进中国文化的渗透及留学生尽快融入中国文化，培养留学生的集体意识，培养集体荣誉感，融入学校这个集体。这种中外交流还可以增进学生用汉语交流的欲望，增强学习兴趣，语言障碍问题迎刃而解。这些人性化的管理模式自然而然地帮助学生摆脱文化冲突困扰，培养平衡稳定的心态。

不断探索完善管理模式 要提高高校国际化教育水平，在国际留学生市场上站稳脚跟，教学水平的提高并不是单一因素，管理水平的提高也是国际化办学能力增强的另一个重要砝码。要努力建设能够支持跨文化和国际化理念体系的多元化管理模式。照搬中国学生的管理模式并不可行，决策和管理要增强科学性和规范性，减少盲目性和经验性。社会教育管理是提高留学生教育素质的核心，留学生教育能否适应国际化的需求，取决于管理者的管理思维方式。锦州医科大学不断深化留学生管理模式改革，每年以课题形式立项研究，不断探索、总结、完善留学生教育管理模式，不断更新思维方式，以适应高等教育国际化的大趋势。

3 教学管理创新

教学人才培养 锦州医科大学留学生英语授课实行持证上岗制度，教学人员需通过留学生英语授课教师资格认定后，方可承担留学生英语授课任务。学校每年定期举办教师英语培训班，选派教师参加国内和国外知名大学举办的语言培训，培训后进行语言考核，合格者取得培训证书。良好的语言基础是授课质量的保障，通过教学人才培养制度和实施，学校持证上岗的留学生教师逐年增加，其中30%以上的教师有留学经历。由于教师素质的提高，授课质量也得到教育部专家的认可，2014年获得教育部首批认证招收临床专业留学生资格。

“第二课堂”促进专业知识学习[2] 留学生第二课堂建设作为校园文化的重要组成部分，不仅是第一课堂的有力补充，而且更重要的是能够消除留学生心中的中外文化隔阂和行动退缩。通过开展不同形式的第二课堂，使留学生尽快了解中国文化，解除一些心理障碍，尽快适应在华的学习生活，融入校园文化的氛围中来，以充分发挥校园文化对留学生的育人功能。

1）医学专业第二课堂。这是以拓展医学专业知识、提升专业能力为目的的第二课堂活动。通过组织学术报告、专业知识技能竞赛、学术交流、定期沙龙座谈等形式与专业相关的社会实践活动，让学生直观体会，加深对本专业的了解，拓展专业知识，开阔视野。

2）情趣第二课堂。这是以创造汉语交流机会，促进文化交融为目的的第二课堂活动。提高语言能力是提高学习兴趣和能力的重要手段。为了激发留学生的学习兴趣，提高汉语能力，每年举办汉语文化比赛，包括中文歌曲大赛、汉语辩论赛、汉语角等活动。这些活动引起学习汉语的小高潮，提高了留学生用汉语学习的能力，找到了学习的有效方法，提高了自己的汉语水平。

除此之外，还举办了中外学生的中文歌唱比赛、足球赛、舞蹈大赛、美食大赛等中外文化交流活动，这些活动融合了中外文化，大大增加了中外学生的交流机会，并展示了自己的特长爱好，增强了自信心。更重要的是使外国留学生加深对校园文化的理解，尽快融入中国文化和校园文化生活中来。

3）中国文化第二课堂。这是以了解中国文化为目的的第二课堂活动。举办了形式丰富的中国文化体验活动，包括带领学生参观游览具有中国文化特色的名胜古迹、山川河流，還开设了中国传统文化兴趣选修课，如戏曲、武术、剪纸、古典乐器等。这种课堂有利于学生最直观地感受中国文化的气质和魅力，培养留学生对中国文化的兴趣，从而使他们更加热爱中国，同时也增进中外文化的交流和理解。

4 评价管理创新

教师授课、学生受课评价管理 锦州医科大学教师教学发展中心是学校独立设置的教学质量监控机构，按照教学管理、教学改革工作的需要，对留学生课堂教学、实践教学、考试等教学环节实行全方位、全过程的督导检查工作，通过留学生教学督导组和教学督导员对教师和留学生进行双向督导，通过随堂听课进行教学质量评论与评估。对留学生的学习活动过程进行多方位的督导，检查评议留学生的学习方法、学习效果、综合能力、操作技能、身心情况等方面的综合素质，全面提高留学生的综合素质。督评工作是增加留学生教学质量的重要手段，克服了留学生教师授课的随意现象，对提高留学生的教育素质具有积极明显的作用。

学生考核评价管理 教学质量监控和评价的一个有效手段就是考试制度。结合锦州医科大学多年留学生教育管理经验，采取考试管理改革，将单一性的“一张卷定乾坤”的考试模式改革为综合性考试管理制度。综合性考试管理制度主要包括以下内容。

1）考核方法：多元化考核。临床医学专业课，课程多且内容枯燥，难度相对较大，传统考试以闭卷考试为主，限制了临床动手能力和科研创新能力的培养。革新主要包括：多元化成绩构成，基础学习阶段平时成绩（包括出勤率、综合性作业等）占10%，实验课成绩占10%，阶段性测验成绩占20%，期末考试成绩占60%，只要综合成绩达到60分即为考核通过；丰富考试形式，除了原来单一的卷面考试之外，现有的考试形式丰富为病例分析、临床技能考核、讨论等多项考核，根据学期不同，采用不同形式结合的方式进行考核；程序化考试管理，教务部门跟踪每个学生的考核成绩，建立一套完善的考核档案，各个阶段的考核数据统一管理，期末将成绩按照一定比例综合，计算出最终考核成绩[3]。

2）实践考核：实践单独考核。印度及尼泊尔政府不允许在外国学习毕业的留学生回国实习，所以这些留学生在中国完成大纲规定的全部课程回国后，必须先通过执业医师资格考试，才能在本国取得实习资格。这与中国医学生毕业后在医院转科实践1年后再参加执业医师资格考试明显不同。为了保证留学生的临床操作实践能力，对中外医学生采取不同的培养模式，将实践与理论分别进行单独考核，即在临床见习阶段，实践考核是通过案例分析，考核学生临床思维能力及临床技能考核，主要考核留学生的动手能力。因此，这种实践单独考核的模式是为了达到培养留学生质量的举措之一。

5 结语

总之，随着高等教育国际化进程的不断加快，探索高效、完善、适应性强的教育管理模式是今后一个阶段必须努力的方向，从而不断提升中国高等教育的影响力和号召力，吸引更多的留学生。■

参考文献

[1]朴立红.留学生管理策略的实践与探索[J].辽宁医学院学报：社会科学版，2008，6（2）：91-93.

[2]朴立红，潘浩，奚英芳.校园文化育人功能的实现：留学生第二课堂建设[J].辽宁医学院学报：社会科学版，

2014，12（4）：89-91.

[3]朴立红，潘双，赵玉帅.医学类来华留学生考试管理模式创新实践[J].辽宁医学院学报：社会科学版，2015，13（2）：

48-49.