基于对等沟通理论的英语混合式教学研究

张四红

基于对等沟通理论的英语混合式教学研究

张四红

线下课堂与线上网络相结合的混合式教学与单一的课堂教学相比，具有一定的优势，但仍存在一些问题。为了探索解决当前问题的有效途径，基于对等沟通理论，对安徽中医药大学硕士研究生进行了2学年的英语混合式教学改革。据此得出结论，以良好的师生、生生互动为基础，以完善的班级管理和学业评价制度为保障，以精心设计的课堂教学和网络学习信息双向流动渠道为前提，英语混合式教学就能顺利实施并取得预期效果。

对等沟通；英语；混合式教学

“混合式学习”的提法于1999年3月首次出现在美国亚特兰大一家计算机技能认证及软件培训公司的新闻简报上［1］，并由此衍生出“混合式教学”的理念。这种充分发挥传统课堂和在线网络的各自优势，实现两者优势互补的教学方式很快得以推广。截至2003年，美国已有大约80%的高校开设了混合式课程［2］。2004年，何克抗将这一概念引入国内［3-4］。到2012年，国内已有超过60%的高校启用了网络课程管理系统，并将其作为开展混合式教学的技术平台［5］。然而，这种教学模式在具体实施过程中仍然存在一些问题。主要体现在教师对网络资源的推介不够，学生对网络学习的参与度不高；课堂教学与网络学习只是简单的叠加，两者结合不够紧密［6］；教师没有对混合式教学进行整体设计，对学生的学习情况缺乏有效监控等方面。

究其原因，混合式教学的确给学生提供了良好的学习资源和环境，但在教学过程中，教师仍然需要通过与学生交往来影响和引导学生管理自身的学习活动，应充分发挥群体学习的组织者、参与者、协调者和监控者的作用［7］。同时，教师必须掌握一系列的课堂教学监控理论，才能顺利实施混合式教学［8］。Haim Ginott于20世纪70年代提出的对等沟通理论对构建和谐的师生关系具有重要的指导意义。对等沟通理论包括3个基本宗旨：（1）教师要有与学生对自身及其处境的感知保持和谐沟通的能力；（2）教师要有邀请并激发学生参与合作的行为能力；（3）教师要有以纪律代替惩罚的管控能力［9］。简言之，教师需要换位思考，礼待学生，以规矩立方圆，不能出语伤人。这与讲究师道尊严、推崇“严师出高徒”的我国教育传统有较大的差异。直到今天，对等沟通理论仍然是欧美等国家各级各类学校所遵循的教育理念，它提倡打造民主、平等、和谐、自由、宽松的师生关系和教学环境［10］。

自2010年起，笔者就课堂教学与网络学习资源的有机结合进行了探索，并取得了初步成效［11-12］。基于此，自2014年承担安徽中医药大学硕士研究生英语课程教学任务以来，笔者尝试促进信息技术与英语课程的深层次整合，深化英语课程的混合式教学改革，并将Haim Ginott的对等沟通理论内化于心，用于指导整个教学过程。

一、研究方法和过程

（一）时间与对象

自2014年9月起，组建了安徽中医药大学硕士研究生英语混合式教学改革试点班（以下简称教改班）。截至2016年7月，教改班已经实施了2学年。每学年1个新生班级，每学期72学时。2学年2个年级（2014级和2015级）共计82名学生，他们来自于各医学相关学科。入学编班时，教改班中19人CET-6没有达到425分；3人没有参加过CET-4考试或参加过考试，但没有达到425分。每学年英语课程结束时，学生匿名参与网络问卷调查（包括结构式和开放式问卷）。共有78人参与，占教改班总人数的95.12%，有效问卷采样率达100%。

（二）素材与工具

在课堂教学和网络自主学习过程中，挑选符合学生实际需求的教学素材和辅助学生英语学习的工具（或网站）。听力的素材来源于BBC、VOA、CRI、ABC、普特英语听力网等网站；口语的素材来源于学生生活中最热点的话题，或者利用“英语趣配音”（一款免费的APP），由学生选择自己喜欢的内容进行模拟配音；阅读的素材来源于电子图书馆下载的英文医学SCI学术论文；写作的素材来源于网络上关注度高的且与医学相关的事件、研究进展等；翻译的素材来源于学生在日常生活中利用手机拍摄的中英文双语图片，包括中英文对照的书籍、标识以及生活用品的包装等。

（三）策略与措施

1.班级组建

要求全体研究生新生在入学时参加英语摸底测试，并填写“协议式问卷”。“协议式问卷”不仅对学生的前期英语学习习惯、未来英语学习目标等进行调查，还对教改班的教学内容、目标、组织、管理、学业评价等进行介绍。如果学生确认参加教改班，必须在问卷上选择“同意”并签名。因此，教改班的组建本质上是尊重学生的个人意愿，摸底测试成绩只是作为参考依据之一。教改班学生入学时的英语水平与非教改班学生水平无明显差异。据学校研究生管理部门统计，2014级、2015级研究生新生入学时，有23%的学生CET-4或CET-6考试没有达到425分，而教改班中有22人没有达到，占教改班总人数的26.82%。如果以CET考试作为衡量学生英语水平的指标，则教改班稍逊于非教改班。

2.班级管理

教改班学生除了需要遵守学校及研究生管理部门颁布的校纪校规之外，还必须遵守教改班的一些特殊规定。如：（1）学生因相关事宜无法出勤，无须说明原因，但课前必须履行告知义务；（2）学生必须携带连接移动互联网的手机进入课堂，以完成需要依托网络才能实施的教学任务；（3）学生必须按时、按质、按量完成授课教师布置的课后（网上）作业或自主学习任务。

3.教学设计

首先，要了解、关注并满足学生的合理化个性需求。由于教改班学生的英语水平不等、英语学习动机不一（部分学生需要参加CET-4、CET-6考试），因此，在素材的选择上，除了阅读和写作训练选择与医学相关的素材外，其他语言技能项目学习的素材均为普通英语。其次，以学生为中心，强化学生为学习主体的意识，让学生在教师的指导下自行构建知识体系，并将其应用于学习、生活和未来工作中。因此，教师在课堂上以展示、分析学生在课下学习过程中遇到的典型或共性问题为主，兼带讲授新知识、新内容，特别是英语学习方面的理论知识。再次，建立班级QQ群，充分发挥教师在学生学习过程中的组织、协调、管理和监控作用，保持师生、生生之间的沟通和互动，及时发现问题并予以指导。最后，实现课堂教学与网络学习的有机衔接与融合。课堂上讲解的知识点与网络学习的知识点相互对应，并为学生的网络学习提供理论指导，而学生网络学习的内容又为课堂教学提供素材，从而实现课堂教学与网络学习之间的信息双向流动。混合式教学流程图如图1所示。

4.学业评价

为保证混合式教学效果，“考核评价应贯穿学习的全过程，突出绩效评价，促进学习成果的实际应用，做到学教合一”［5］。为此，教改班以全过程形成性评价代替传统的终结性评价。同时，在开学之初，向学生公布学校教务管理部门发布的《安徽中医药大学研究生英语教改试点班全过程形成性评价方案（试行）》（以下简称《方案》），以便学生了解自己学业成绩的合成方式，并对照《方案》对自己以及他人的学习过程进行自评和监控。整个过程透明、公平、公正、公开。学生学业成绩全过程形成性评价表见表1。

二、研究结果

（一）学习状态

在对等沟通理论的指导下，教改班任课教师坚持站在学生的角度思考、审视问题，在言语、行为上尽量与学生保持一致，释放青年学生的天性，使他们在课堂上和QQ群里都表现得非常活跃。相应地，他们学习英语的热情和积极性都得到了很大提高。同时，由于在正式授课之前，任课教师就告知了学生在教改班需要注意的事项和全过程形成性评价的学业成绩合成方式，激发了他们学习英语的自觉性。在英语学习的时间分配上，学生提交作业基本都是在夜间，说明有相当一部分学生利用业余时间学习；在英语学习的自控力上，虽然学生偶尔会抱怨学业繁重，但是仍然按照要求及时完成、按时提交；在英语学习的内容丰富性上，很多学生不仅完成了任课教师布置的学习任务，还自主安排了一些额外的、他们感兴趣的学习内容。

（二）学习效果

经过2学年的混合式教学改革，所有学生都完成了各项课后学习任务并通过了全过程形成性评价。教改班中19人参加CET-6考试，15人达到或超过425分，通过率为78.94%；3人参加CET-4考试，全部一次性达到或超过425分，通过率为100%。截至2016年9月，教改班2个年级共有5名学生以第一作者身份在英文SCI期刊上发表了与医学相关的学术论文各1篇。在各类赛事中，更是取得了骄人的成绩，连续2年包揽了学校研究生组的特等奖和一等奖。同时，教改班在历次比赛中都占获奖总人数的50%以上。

图1 混合式教学流程图

表1 学生学业成绩全过程形成性评价表

（三）学生反馈

为听取学生对教改班的意见和建议，参照李克特量表（Likert Scale）制作了结构式问卷和开放式问卷。在每学期结束后，通过问卷网发布问卷，邀请学生以匿名方式就任课教师的教学态度、课堂行为、教学手段、素材选择、总体教学效果等进行全方位的反馈。教改班学生满意度调查表见表2。根据问卷数据分析，学生对教改班各个指标的满意度都在90%左右。同时，问卷还设置了2个开放式问题：（1）请谈谈对教改班的意见和建议；（2）是否向下一届同学推荐教改班？为什么？受访学生针对问题（1）的回答可概括为：无意见和建议教师引介更多的有助于自主学习的网络资源。针对问题（2）的回答可概括为：不推荐，希望下一届同学做出自己的判断，或压力太大等；推荐，原因是教改班授课内容实用，形式活泼，可以开阔视野，能与教师保持对等沟通等。

表2 教改班学生满意度调查表

三、结语

通过2学年的混合式教学改革实践证明，“互联网+”时代的大学生敏感、自尊心强、个性特征鲜明，教师应与他们对等交流、和谐沟通。唯有构建了良好的师生关系，才能激发他们的朝气和活力，活跃他们的思维，调动他们的学习积极性和配合度。同时，这一代的大学生不迷信权威，有着良好的契约精神。因此，不能靠教师的威严，而需要用规章制度来指导、约束他们的行为。只有解决了这些问题，才能激发学生学习英语的内在驱动力，顺利实施混合式教学改革。此外，混合式英语教学的实施还需要教师的精心筹划和设计，将课堂教学内容和网络学习内容无缝对接、有机融合，培养学生学习英语的自主性，调动他们学习英语的积极性，增强他们的学习自律性和自控力，从而取得实际效果并受到学生的欢迎。

[1]FRIESEN N.Report：defining blended learning[A/OL].[2016-09-10].http：//learningspaces.org/papers/Defining_Blended_ Learning_NF.pdf.

[2]ARABASZ P，BAKER M B.Evolving campus support models for e-learning courses[Z/OL].Educase centre for applied research bulletin.[2016-09-25].https：//net.educause.edu/ir/ library/pdf/ecar_so/ers/ERS0303/EKF0303.pdf.

[3]何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004（3）.

[4]何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展（下）[J].电化教育研究，2004（4）.

[5]解筱杉，朱祖林.高校混合式教学质量影响因素分析[J].中国远程教育，2012（10）.

[6]郑春芳.混合式教学中网络资源与课堂教学有效结合的途径探析：以宏观经济学课程为例[J].教育理论与实践，2012（33）.

[7]李文光，何志龙，何克抗.基于创新能力培养的教学设计理论与试验探索[J].中国电化教育，2002（10）.

[8]裴红丽，彭立.以课堂教学监控理论为指导的混合式教学研究[J].现代教育技术，2010（13）.

[9]GINOTT H.Teachers and child[M].New York：Macmillan. 1972：79.

[10]LENTFER V S，FRANKS B.The redirect behavior model and the effects on pre-service teacher’s self-efficacy[J]. Journal of education and practice，2015（35）.

[11]张四红，程玲.基于Multi-Conc的英语词汇自主学习研究[J].现代教育技术，2011（8）.

[12]张四红，江莉，程玲，等.基于Ant-Conc的英语词汇教学研究：以《大学英语（精读）》课文文本为例[J].长江大学学报（社会科学版），2011（12）.

（编辑：刘姝）

G642.0

A

1673-1999（2017）03-0103-04

张四红（1972—），男，博士，安徽中医药大学国际教育交流学院副教授，澳大利亚詹姆斯·库克大学兼职研究员，研究方向为语言类型学、语料库语言学、英语教学。

2016-11-19

安徽省高等学校教学研究重点项目“基于网络环境以自主学习和实际应用为导向的大学英语教学研究与实践”（2014jyxm192）；安徽中医药大学研究生教育综合改革基金重点项目“以任务为驱动，以应用为导向的研究生英语教学改革与实践”（2014YJG001）；安徽中医药大学中医硕士专业学位研究生课程建设项目“医药学专业学位研究生英语模块化网络课程建设”（2015YJG001）。