嵌入式图书馆服务的理论突破

曾滨

摘要：随着科技的进步，人们的精神生活水平和物质生活水平都相应进行了提高，传统的图书馆在高科技的时代背景下已经越来越无法满足人们的日常所需，无论是在便捷的体验方面还是在服务的体验方面都无法给予人们所需求的帮助，所以，为了解决这种问题并且改善图书馆给用户所带来的便捷服务，各大图书馆纷纷研究将嵌入式系统与图书馆相结合，借此解决一些现有问题，今天，本文就嵌入式图书馆服务的理论突破进行相应分析。

关键词：嵌入式图书馆；图书馆服务；服务理论；理论突破

中图分类号：G252 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01

一、传统图书馆如何向嵌入式图书馆过渡

（一）传统图书馆存在的问题

对于传统图书馆来说，随着科技水平的进步，人们对实际精神用物的依赖性已经大大降低，仅以图书和看书为例，在科技水平不发达的年代，人们无法通过网络进行大量阅读和大量的信息传递，仅仅只能依靠图书和报纸等方式满足阅读和信息传递，然而到了现在，伴随着科技的进步互联网进行大力的发展，电子书电子报等线上阅读渐渐走进人们的生活，这不仅改变了人们原有的阅读习惯和去图书馆看书的阅读方式，更为人们提供了更加便捷的阅读方式，不仅如此，一些人们由于工作以及生活等等原因无法去图书馆进行阅读，所以渐渐依赖线上阅读这种方式，除此之外，传统图书馆的服务也难以做到如同现代化图书馆一般的便捷，在传统图书馆阅读，人们往往会浪费大量的时间用于查找书籍位置，这就造成了人们在传统图书馆中难以得到便捷的服务，所以传统图书馆终将被现代化图书馆所取缔，传统图书馆的变革也是极其重要的[1]。

（二）重新改观人们对图书馆的认识

对于传统图书馆来说，人们对其的固有印象是极其严重的，在人们的主观意识中，对图书馆的第一印象就是外部的高楼大厦和内部整理的图书，对于传统图书馆向嵌入式图书馆过渡，首先就需要改变人们对图书馆的认识，嵌入式图书馆所注重的是一切以人为主，优先注重用户的体验，为用户提供一线服务，充分考虑用户的需求，因此，要想将传统图书馆向嵌入式图书馆过渡那么就需要重新改观人们对图书馆的认识，除此之外[2]，嵌入式图书馆也为传统图书馆重新定义了对用户的概念和性质，从而达到双赢的局面。

（三）深入挖掘和认识用户需求

对于图书馆来说，无论是传统图书馆还是新时代下嵌入式图书馆，其根本目的是为了顺应时代的需要从而满足用户的需求，所以，如果想要从传统图书馆向嵌入式图书馆过渡，首先就需要了解用户的需求并满足用户的需求，用户对于图书馆的需求不外乎阅读、安静的环境、便捷的服务、丰富的藏书这几点，对于阅读来说还分为线上阅读和线下阅读，为了满足用户的需求，首先需要建立嵌入式系统用来方便用户进行线上和线下的图书查找，另外，还需要对图书馆安装一些便于用户体验的装置，例如按键呼叫管理人员、图书馆检索系统、图书检索、免费的线上下载方式等等，满足用户的需求就能够达到图书馆的根本目的。

二、嵌入式图书馆概述

（一）嵌入式图书馆服务的主要内容

对于我国当下的嵌入式图书馆来说，可大致分为两个类型，其一是基于图书馆中的各种不同项目来进行相关的嵌入式服务，其二是基于图书馆中的计划来进行嵌入式的服务[3]。对于这两类来说其根本是一样的，都是为用户提供相应的服务体验，然而执行的方式却大不相同，对于图书馆中各种不同项目来进行相关的嵌入式服务来说，较为单一性，针对不同的计划进行相应的改变，例如教师类、学生类、青年类这三类，首先图书馆需要调查教师、学生、青年用户群体的具体需求和大致需求，并根据这一单一群体进行嵌入式系统相关的开发，这样的方式较为局限性，只能满足单一群体，造价太高并且存在较多的不足，例如老年群体在事先没有搭建嵌入式系统，那么老年群体就无法获得相应的体验[4]。另外一类则是图书馆需要在事先制定一个较为大的计划，并根据计划进行相应的嵌入式系统的搭建，以此来满足用户的需求同时为用户带来相应的服务体验[5]。

（二）目前研究中所存在的不足以及建议

对于嵌入式图书馆的服务来说，我国所接触的时间较晚，并且都是根据国外所研究的结果进行相应的借鉴，然而却缺乏大量的实践结果，并且，由于我国对嵌入式图书馆接触较晚，无法在短时间内马上研发出适应我国国情的嵌入式图书馆，并且在研发的道路上没有适应我国需要的可以借鉴的结果，对此[6]，就需要我国研究图书馆服务理念的人员对其进行长时间的研发，并针对我国国情研发出适应我国的特色的嵌入式图书馆服务理念和嵌入式系统。除此之外，对于嵌入式的服务研究来说，我国缺乏一定的系统性，嵌入式服务使图书馆的服务理念中新兴的服务理念，这种新兴的服务理念给国内图书馆带来了一种全新的服务模式，这有别于传统图书馆所带给用户的服务体验，所以，在传统图书馆服务理念过渡到嵌入式图书馆服务理念的过程需要较长的时间，不仅如此，我国在这一服务理念上也没有可以参考和借鉴的实践结果，所以，在这一问题上，就需要我国培养大量的相应人才，针对这一问题也需要我国的研发人员对其进行相应的研究，在研究的过程中不能只基于传统的服务理念，需要对嵌入式服务自身的理论体系进行一个系统的研究。

三、结语

对于当下的时代来说，无论是国内还是国外，嵌入式图书馆渐渐的走进人们的生活，并且也逐渐被人们所接受，除此之外，一些传统图书馆在面临关闭的窘境下发展嵌入式图书馆后纷纷大获成功，由此可见，嵌入式图书馆对于我国图书馆的发展来说是一个相对于成功的转型方式，同时嵌入式图书馆也打破了人们对传统图书馆的认识，使人们更加接受图书馆。

参考文献：

[1]刘晶，贾玉文.我国嵌入式图书馆服务研究综述[J].现代情报，2014（12）：172-176.

[2]孙怡然.基于学科化背景的嵌入式图书馆服务研究[J].图书馆学刊，2014（06）：99-101.

[3]程春兰.学科背景下的嵌入式图书馆服务研究[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2014（03）：140-144.

[4]罗亚泓.国内外嵌入式图书馆服务研究及主要观点[J].图书情报工作，2014（06）：123-128+134.

[5]谭丹丹，刘金涛.对学科化服务背景下嵌入式图书馆服务的思考：定位、关键步骤及挑战[J].图书馆杂志，2012（02）：51-55.

[6]陈建文.嵌入式图书馆服务——圖书馆工具条[J].图书馆学研究，2009（11）：61-63+24.

作者简介：曾 滨，女，本科，副研究馆员，毕业于广西师范大学图书馆学专业，现在广西科技大学图书馆工作。