天安财产保险股份有限公司上海分公司2016年概况
2016年天安财险上海分公司(以下简称“分公司”)在面对“营改增”“商车费改”等行业内重要改革,分公司2016年保费持续增长,各项经营数据普遍改善。2016年根据总公司“效益为先、价值发展”的指导思想,分公司牢固树立在全年经营过程中坚持“效益第一”的经营理念不动摇,继2014、2015年调整业务结构后,面对不断加剧的市场竞争、业务发展转型中出现的新手段、新模式,分公司始终坚持要求以合规经营、效益发展为前提,积极制定相应措施,不断调整业务结构、优化业务质量,全面推动传统业务的转型发展;经过全辖的共同努力,价值化发展逐步体现。2016年分公司实现保费收入3.72亿元,其中车险保费收入2.67亿元,非车险保费收入1.05亿元。
在车险经营方面,分公司以“降成本、降赔付、促发展、促效益”为工作主线;提出了价值发展的理念。面对车险商业车险费率化改革,分公司强化了对基层经营机构的承保盈利管理和综合成本管控;实现产品价格、费用、服务联动营销,提升竞价能力,推行费价联动,提升保费充足率;分公司在确保既有业务成功续保的前提下,依然贯彻执行以效益为先的经营底线,在行业转型的阵痛期中稳步发展。
在理赔服务方面,分公司进一步整合流程与岗位缩短理赔时效、改进考核办法激发员工积极性、清理公估机构提高理赔服务等一系列措施并取得了明显成效,各项理赔核心指标进步明显,自4月以来,分公司在天安全辖理赔考核评级中连续3个月稳居三甲;实现了分公司理赔条线考核从C类成功跨越至A类的历史性突破,为分公司实现盈利提供了有力保障。
在合规管理方面,分公司始终坚持加强内部管控,规范基础管理,降低合规风险隐患。在“两个加强,两个遏制”专项检查工作中,各管理条线按照职责范围全面开展自查,以检查为契机,各管理条线全方位梳理了内部管控措施,查漏补缺,切实守住合规经营的底线。2017年分公司将坚定信心、鼓足干劲,以改革创新的精神和求实务实的作风,上下同心、凝心聚力、勇于拼搏、狠抓落实,坚持服务上海经济社会不动摇,坚守合规底线不动摇,树立效益发展的大旗,积极参与上海国际保险中心的建设,为上海保险业的发展做出更大的贡献。