张荣藤,陈晨
(1.华侨大学旅游学院,福建泉州362021;2.青岛大学旅游与地理科学学院,山东青岛266071)
基于扎根理论的民俗旅游发展对策研究
——以日照市渔家乐民俗旅游村为例
张荣藤1,陈晨2
(1.华侨大学旅游学院,福建泉州362021;2.青岛大学旅游与地理科学学院,山东青岛266071)
民俗旅游受到越来越多旅游者青睐,但其中渔家乐民俗旅游发展也出现了一系列问题,如何解决系列问题已成为渔家乐民俗旅游稳定发展的必要前提。文章以山东省日照市的渔家乐民俗旅游为例,运用扎根理论,探究渔家乐民俗旅游的发展现状,提出提升渔家乐民俗旅游发展的对策。
民俗旅游;渔家乐;扎根理论
民俗旅游将自然与社会、文化与生活、观光与体验、传统与现代有机结合起来,其中渔家乐民俗旅游,受到越来越多人的欢迎。但渔家乐民俗旅游的发展也出现了一系列问题,文章以山东省日照市的渔家乐民俗旅游为例,基于扎根理论进行研究,使用质性研究软件NVivo 10.0对调研所获得的数据进行分析处理,旨在探究现今日照渔家乐民俗旅游的发展现状,提出促进日照渔家乐民俗旅游发展的对策。
(1)扎根理论。扎根理论(Grounded Theory)最初是由芝加哥大学的巴尼·格拉泽(Barney Glaser)和哥伦比亚大学的安瑟伦·斯特劳斯(Anselm Strauss)这两位社会学家提出,扎根理论形成了系统的方法论策略,即运用系统化的程序规则,针对某一现象来发展并归纳式地引导出扎根理论的一种质性研究(qualitative research)方法。
(2)研究现状。本次调研主要以日照市的渔家乐民俗旅游为例,日照市的民俗旅游于1999年正式启动,其渔家乐民俗旅游的发展过程概括起来可以分为三个阶段:第一阶段是以王家皂为代表的试点期,第二阶段是以桃花岛、任家台为代表的兴起期,第三阶段是以乔家墩子村为代表的规范发展期。在国内,不少专家学者也针对日照的渔家乐发展现状提出自己的观点,刘晓蕾(2010)认为日照渔家乐民俗旅游在一定程度上有了较大的发展,但也存在规划、价格、安全等问题。王依欣(2008)、辛梅梅(2014)对山东省日照市整合渔家乐产业进行了初探,提出解决日照渔家乐民俗旅游中问题的对策,指出解决日照渔家乐发展中的相关问题需要政府、协会、商户共同努力。
本研究的主要数据为采用深度访谈和参与观察,通过整理、分析,所获得的第一手资料。主要通过访谈日照的乔家墩子、肥家庄、吴家台、任家台等多地对渔家乐经营者。访谈集中在2014年11月完成,共获取50份深度访谈资料。受访者人口统计特征为:当地经营者43户;外来经营者7户;年龄20岁以下0人,20~30岁5人,30~40岁28人,40~50岁11人,50~60岁5人,60岁以上1人;小学文化以下1人,小学程度4人,初中程度12人,高中程度24人,大学本科及以上9人。
本研究的次要数据为对当地政府进行的访谈资料,另外,本研究的辅助数据为借鉴国内外一些学者的研究资料。
(1)开放性编码。在本研究中,对深度访谈资料进行了开放性编码。提炼得到24个初步范畴,在50位受访者对24个范畴的反映情况中,50人提“初始时间”,50人提“自我评价”,48人提“区位因素”,23人提“市场驱动”,47人提“政府扶持”,34人提“从众心理”,47人提“季节性”,35人提“收入激励”,28人提“网络营销”,39人提“旅行社合作”,46人提“散客接待”,43人提“口碑营销”,23人提“经营水平”,49人提“行业规范”,29人提“特色餐饮”,9人提“装修风格”,33人提“技术培训”,48人提“产品价格”,46人提“卫生状况”,37人提“宣传形式”,5人提“基础设施”,8人提“配套设施”,10人提“产品多样性”,50人提“未来展望”。
(2)主轴性编码。进一步分析渔家乐经营现状可概括为10个主范畴,包括:揽客途径、个户差异、协会组织、评星评级、政府引导、经济水平、宣传方式、环境因素、相关设施建设、未来展望。
(3)选择性编码。选择性编码又称核心编码,结果发现,渔家乐经营现状可提炼为4个核心范畴,分别是:揽客途径、行业规范、政府政策、经营展望。
本次调研的日照渔家乐大部分都是在2005年开始经营的,少部分是近年才开始经营。通过调研到的50家渔家乐经营基本数据显示,民俗旅游渔家乐所能够提供的客房数量基本保持15-18间,其中床位数量30-36个,餐位数量为30-40个。而客房价位根据季节性浮动较大,淡季为每间60-150元不等,旺季则可达每间200-300元不等。
当提及最初经营渔家乐的原因,其中主要原因有如下方面:①闲置的房子;②地理位置比较优越;③经营渔家乐的收入比较高等。根据访谈调查,日照渔家乐招揽客人的途径主要有:回头客、招揽客人、网站广告、通过与旅行社合作招徕客人等等。随着生活水平的提高,游客的要求变得更加高,经营者近几年也对可提供的客房也进行了升级,配有空调,电视,独卫等。但是,据调查,近几年客流量呈现下降趋势,游客也主要从团体变成散客。此外,部分调查对象还反映政府曾提出有相关的政策补贴,但还未及时发放。以上都凸显民俗旅游渔家乐在揽客途径、行业规范、政府政策、经营展望等方面遇到一些问题。访谈调查结果显示,本次访谈的50家渔家乐都有继续经营的打算。其中,12家比较小型的渔家乐打算再扩大规模,扩大经营,11家渔家乐打算在宣传促销方面加大投入,例如,进行网上揽客等。
(1)加强人员培训,细化扶持政策。调查对象反映都未曾参加相关协会和组织,只是在经营初期中,相关部门曾经组织过一次集体培训,建议可对民俗村渔家乐相关人员定期进行人员培训,提高旅游服务人员素质。政府加大扶持力度政策,针对失业人员等弱势群体自主创业方面实施税费减免、小额贷款、社会保险补贴、经营场地、工商管理等优惠政策,对房间装修,厨房卫生间整改提供补助,积极申请山东省政府提供的资金补助。
(2)加大宣传力度,提高景区知名度。加强宣传促销力度,提高景区知名度,灵活利用自媒体等技术宣传。其中,宣传品在形式上要灵活多样,广泛全面涉及吃住游行购娱等方面。
(3)开辟旅游新市场,发展民俗休闲旅游。针对民俗旅游渔家乐的休闲性,可以尝试开辟旅游新市场,如银发旅游市场,国际旅游市场等。可在当地建设区域性的老年养生基地,开发乡村休闲旅游市场。加强村庄环境治理,开发一些具有当地特色、富含民俗文化内涵的休闲项目。另外,培育一些大的连锁企业集团,满足老人们更大范围的季节性移居养老需求。鉴于此,亦可结合日照得天独厚的自然资源大力发展民俗休闲旅游。
(4)升级旅游产品结构,提高节庆知名度。鉴于自然性因素和制度性因素所带来的季节性问题十分明显,为缓解季节性问题,进行旅游产品的多元化和结构升级。
(5)推行反季旅游。反季旅游可以使旅游者打破季节束缚,从而更加从容地体验户外休闲和旅游活动带来的乐趣,并享受更优惠的价格和更好的服务。
(6)具体建议如下:①将反季旅游与民俗旅游、绿色生态旅游相结合,可在开发播种节、收获节等旅游产品。②大力发展冬季旅游项目,增加旅游淡季的产品种类。如凭借其丰富的水体旅游资源开展冬季冰雪旅游、温泉度假旅游等项目,有效解决旅游季节性造成的配置失衡问题。③推出季节旅游新产品。④根据游客出游时间规律,在法定节假日期间推出特色活动,如在春节期间体验渔家年味等活动。
经过实地调研后,发现渔家乐具有很好的发展潜力与优势,但在其发展过程中也存在不少问题与阻力,这需要政府、渔家乐经营者与游客共同来沟通解决。随着休闲度假旅游方式的快速发展,民俗旅游渔家乐的发展也迎来了一个新的转折点,希望渔家乐有关人员能抓住这次挑战与机遇,更为规范合理的建设新型渔家乐,让渔家乐在今后成为一种更普遍流行的休闲方式,使其能更好的创新与发展。
[1]刘晓蕾.日照渔家乐发展现状问题及对策[J].价值工程,2010,29(11):222-222.
张荣藤(1996-),女,山东临沂人,硕士研究生,主要研究方向:旅游地理、会展经济。