探析高职高专图书馆发展中存在的问题及对策

摘 要：高职高专院校作为我国职业技术型人才的重要培养基地，对于我国满足我国人才需求，促进社会经济建设发展具有重要意义。图书馆作为高职高专院校办学体系的重要组成，在满足学生学习需求、推动科研和教学房展方面起到巨大作用。而就当前高职图书馆发展情况来看，仍存在着诸多方面的问题，对于其可持续发展而言造成巨大阻碍。本文首先具体指出高职高专图书馆在发展当中存在的主要问题，进而针对性地提出相应解决对策，以期为优化图书馆服务质量、促进其长足发展提供有效借鉴。

关键词：高职高专；图书馆；发展；问题；对策

我国在推动高等教育和职业教育方面花费了巨大的资金和资源，使得高职高专教育得到了极大发展，无论是办学规模还是学生数量均有显著提升。图书馆的建设发展是高职院校发展的重要推动，其能否保证服务品质和质量，直接关系到高职院校在教育教学和科研方面的成就高低。为此，结合高职高专图书馆的发展现状，就具体问题加以探讨和解决，才能为实现图书馆可持续发展提供坚实保障。

1 高职高专图书馆发展中存在的主要问题

（一）馆藏结构不科学，信息资源容量小

高职院校作为培养职业型和技能型人才的重要基地，图书馆的馆藏资源建设应充分满足相应需求，结合院校专业设置和办学需求等相应地进行图书资源配置。而就高职图书馆的馆藏资源结构情况来看，普遍存在着文献和书籍资源单一化的问题。一些院校为通过相关评估和检查，通过一次性巨资购书的方式达到扩容目标。同时，在数字化建设方面，没有全局观念作支撑，院校间信息资源共享程度不高，且信息资源缺乏自身特色，容量相对较小，无法满足师生日益增加的数字资源使用需求。

（二）工作人员素质低，专业人才数量少

我国《普通高等学校图书馆规程》规定，高等学校图书馆的工作人员在学历方面应以大专为基础，且本科及以上学历者应在总人数的60%以上。而就我国高职院校图书馆工作人员的构成情况来看，在职培训的后学历者居多，本科及以上学历者极少，且专业分布不均，图书馆学专业者更少。这样一来，工作人员的基础知识不扎实，且外语能力不强，图书馆专业素养不高，也就造成相关工作落实效果不佳。许多工作人员只能够完成日常的借还和图书整理工作，在业务拓展方面，尤其是数字资源管控方面能力不强，无法有效提升图书馆的服务品质。

（三）服务方式较落后，服务水平仍较低

从图书馆的服务方面来看，主要存在着服务方式落后和服务水平较低等问题。由于高素质的专业人才和足夠的发展经费的缺乏，导致图书馆的硬件设施建设无法有效升级，服务方式也只能够沿用传统的图书馆服务模式，最终造成服务方面的缺陷。许多高职院校的图书馆只能提供简单的图书文献借阅服务和信息咨询服务，且多以人工的被动式服务为主，缺乏主动性和高效性，许多师生需要的服务得不到有效满足。

（四）读者素质仍偏低，管理工作难开展

读者素质的高低也影响着图书馆日常服务工作的有效开展。虽然在新生入学时学校就组织了入馆培训教育，但由于部分学生基本素质存在问题，且图书馆的培训方法单一化和枯燥化，最终的培训效果并不佳。许多学生在借阅书籍的过程中随意翻看和摆放，造成书序的混乱，一些学生则不爱惜借阅的书籍，随意涂画、剪裁和破坏，或者不按时归还，造成图书馆管理工作的巨大困难。如何提高读者的素质水平，成为高职高专图书馆工作中的一大难题。

2 高职高专图书馆发展中问题的相应对策

（一）加大建设投入，推进数字信息化建设

为了解决图书馆馆藏资源结构不合理、数字资源较匮乏等问题，高职院校应当加大资金和人力资源投入，着重解决图书馆的馆藏资源问题。一方面，确立馆藏资源扩充计划，结合院校专业设置和科研需求，确定长远的馆藏资源扩充计划。将图书捐赠、外部购置等方式结合起来，有方向、有目的地进行资源扩充，保证资金的合理化利用，也确保馆藏资源的精品化。另一方面，加快图书馆的数字信息化建设，搭建数字图书馆平台，实现院校之间的信息资源共享，满足师生的数字化和个性化借阅、查询需求。

（二）强化人员培训，提高整体服务水平

不断强化图书馆工作人员队伍的建设，才能进而提高图书馆整体服务水平。首先，应当在现有的人员基础上进一步引进专业性人才，平衡工作人员的学历和职称状况，提高馆员的整体素质水平；其次，对现有的工作人员进行教育培训，通过在职继续教育和岗位培训、学习考察等方式，不断提高馆员的知识层面，拓宽其眼界，为其专业能力和信息技术能力的提高产生巨大推动。同时，应鼓励馆员进行自我学习和自我提升，倡导终身教育，使自身的综合能力得到长足提高，如此才能切实提高图书馆的整体服务水平。

（三）引进竞争机制，提升服务方式和手段

引进竞争机制，打破原有的任职机制，不仅能有效激发工作人员的工作积极性和热情，还能在激发馆员潜能、优化创新图书馆服务、提升图书馆服务品质等方面产生巨大的推动作用。以竞争上岗的方式调动馆员学习的积极性，并通过压力机制激发其工作潜能，使其在不断提高自身业务能力的同时，能够在服务方式上进行不断反思和创新，推动图书馆服务品质的不断升级。图书馆工作人员之间形成良好的学习氛围，对于馆员个人素质的提升和图书馆长足发展均大有裨益。

（四）加强读者培训，优化促进图书馆管理

加强读者培训，不断提高学生的素质水平，优化学生的借阅习惯，对于图书馆管理工作的优化有着重大意义。为此，应当进一步加强新生入馆培训工作，结合新生的特点和喜好，充分发掘新生的好奇点和兴趣点，采用创新式和趣味式的手段完成新生培训。如利用自制短片和实际演练等趣味化手段，向新生进行直观的借阅培训，既激起新生的好奇心，又能在良好氛围中切实达到培训效果。同时，可在全校范围内开展图书馆教育，既进行素质教育培训工作，又帮助学生解答图书馆工作相关问题，极大促进图书馆管理工作的开展。

3 结语

高职高专图书馆的发展建设关系到高职院校的长足发展，应当切实解决其在发展当中存在的多种问题和不足。在加强硬件设施建设的同时，关注软件服务品质的提升。不断吸引专业图书馆学人才加入到图书馆工作当中，强化常规的馆员培训，进一步优化服务方式和服务手段。只有切实解决图书馆工作中切实存在的问题，才能为满足师生的图书借阅和信息查询需求、促进院校长足发展提供重要保障。

参考文献

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作者简介

齐佳（1989-），女，河南中医学院（大专），助理馆员，河南医学高等专科学校图书馆工作，研究方向：图书馆学。