医院会计档案管理的科学化及信息化管理对策

周萍

摘 要：随着我国医疗改革的深入，对医院的管理工作也更加重视。医院会计档案的管理是医院管理的重要一部分，医院会计信息反映了医院的成长过程，以及国民医疗消费的情况，是关系国计民生的大事。由于科学技术的进步，信息化已经渗透到人们生产生活的各个领域，医院会计档案管理需要与时俱进，重视信息化和科学化管理，实现会计资源的共享，提高医院会计核算的效率，增强医院的综合管理。

关键词：医院；会计档案管理；科学化；信息化

医院会计档案管理是一项重要的工作。随着科学技术的进步，医院会计核算已经发生了改变，从传统的手工记账转变为会计电算化，会计档案管理也要随之改变。过去对档案的管理主要是纸质档案，现代主要是电子档案和纸质档案并行使用，实现会计档案的网络化和数字化，达到真正的资源共享。医院会计档案管理的科学化和信息化是必然趋势，有利于医院信息的收集和利用，提高医院的整体运行效率。

1 医院会计档案管理

（一）医院会计档案的特点

医院的会计档案是在会计核算中形成的，内容上具有较强的专业性。一般有财务收支、独立核算的企业或者单位，都会有会计档案。会计档案的来源具有广泛性，医院会计工作人员在处理会计项目时，会产生相应的会计材料，形成比较多的会计凭证，成为医院的会计档案。会计档案的形成过程十分准确和严密，在会计人员进行会计核算的时候，会采用专业的会计方式，成本核算、复式记账、填制和审核会计凭证、进行财务清查等有关的各项内容。对会计对象进行系统、完整地记录，并且做好监督[1]。虽然会计档案的种类和内容比较多，但通常主要是三方面的内容，会计账簿、会计凭证、会计报表。并且三方面的内容具有稳定性，与其他类型的档案有明显的不同。医院的会计档案是患者消费信息的记录，具有明显的行业特殊性，是医院为患者提供服务的合法凭证，也是医院管理的重要的信息资源。

（二）医院会计档案管理信息化的意义

医院会计档案加强科学化和信息化管理，对于促进医院会计工作制度的改革有重要意义。通过信息化管理，可以为医院的经营管理提供信息支持。会计档案管理的信息化改变了传统的档案管理方式，并且会计机构的设置、内部控制制度、会计人员的职责、档案的管理制度都随之改变[2]。随着医院会计档案信息化的广泛应用，促进了医院内部的资源共享，为医院内部的管理决策等提供了资源信息，有利于把握医疗服务市场，取得良好的经济效益和社会效益。

会计档案为医院和患者提供了真实的、完整的信息会计，对于解决医患矛盾、医疗纠纷问题有重要的作用。我国近年来，医患矛盾不断加剧，设置到的收费问题也日益增多。通过医院会计档案管理信息化，能够在出现纠纷时，提供完整的会计信息，成为重要的法律依据，有利于提高医生的责任心，以及维护患者的正当权益。

会计档案管理的科学化和信息化，有利于医院的经营管理，提高会计档案人员的综合素质。信息化为档案管理提供了技术支持，能够提供快速的、准确的会计档案信息，使医院管理人员能够及时了解实际情况，提出合理的经营决策。同时会计人员能够提高工作质量，学习会计新知识，适应会计档案工作的现代化需求[3]。会计档案信息化有利于会计档案保存的准确性和真实性，减轻了工作人员的工作量，有利于提高档案管理的工作质量。

2 医院会计档案管理的问题

1.会计档案信息化程度比较低，利用率低

医院会计档案具有很强的专业性，通常档案管理人员、财务工作人员没有专业的医院档案管理的知识和能力，大部分医院的会计档案管理主要是保存的作用，對于医院会计档案的开发和利用程度比较低，不少医院忽视了会计档案的信息化和科学化管理，造成信息化程度比较低，档案的开发和利用更低，形成恶性循环。医院的会计档案信息化比较低，加大了资料寻找的难度，医院的会计档案整理工作量比较大，查找上有困难，不利于档案的利用。

2.管理制度不完善

医院会计档案管理制度是档案管理的基础，提高医院会计档案管理的信息化和科学化，需要完善的会计档案制度。当前不少医院的会计档案管理强制性不高，不利于提高会计档案管理工作人员的工作积极性[4]。随着我国医保的实行，医疗工作的发展，医院的会计档案管理工作更加复杂和繁重，缺乏有约束性的管理制度，不利于档案信息及时保存和管理，甚至出现会计信息的缺失问题。

3.缺乏专业人才

过去医院会计档案管理主要是纸质的管理，需要比较多的工作人员、纸张以及档案保存空间。随着信息技术的发展，医院会计档案信息基本上实现了电算化管理。患者在医院的费用、财务等都是计算机录入生成，实现了数字化运行。患者在医院就医时会自动生成消费信息，与所有的财务费用等归结到统一的管理文件中。会计档案管理人员必须熟悉财务系统，熟练应用计算机系统，并且能够对系统的安全隐私问题、故障的处理问题有一定的了解，但是不少医院的档案管理工作人员缺乏这些专业技能，影响档案管理的顺利进行。

3 加强医院会计档案管理科学化和信息化的对策

1.重视医院会计档案管理的科学化和信息化

医院相关工作人员要明确会计档案信息化管理的重要性，要重视会计资料的真实性和完整性，投入人力、物力和财力，完善基础设施，加大对医院会计档案管理信息化的支持。会计工作人员要按照国家的规定，明确会计科目，进行登账、算账和报账的工作，使电脑中保存的会计信息具有客观性和规范性。医院会计档案工作人员要树立信息服务的观念，改进服务方式，熟练应用网络技术和计算机技术，为医院会计档案信息化提供技术保障。

2.提高管理意识，完善管理制度

提高会计档案管理的意识对于档案管理的信息化有重要意义，重视档案管理，才能完善管理制度，发挥会计档案管理制度的约束作用。医院管理部门可以设立奖励机制，提高医院会计档案管理工作人员的工作积极性，确保会计档案信息真实安全[5]。医院要在财务部门设立专门的档案管理制度，加强档案管理的责任落实，明确分工，保障档案管理工作顺利进行。

3.重视专业人员的培训

医院会计档案管理的科学化和信息化，对会计档案管理人员提出了更高的要求，医院需要定期对会计档案工作人员进行培训，提高工作人员的计算机技能，以及会计电算化的能力，确保档案更加安全和准确。要注重引进专业的会计档案管理人员，提高会计档案管理工作人员的工作积极性，从整体上提升医院会计档案管理工作人员的专业素质。要完善档案管理的监督体系，对工作人员的档案管理能力进行实时的监督，设定合理的奖惩机制，促进医院会计档案管理的信息化和科学化。

总之，与传统的医院会计档案管理方式不同，新时代下，医院会计档案管理的科学化和信息化对于医院的经营管理有重要的意义。医院要重视会计档案管理的科学化和信息化，积极引进人才、培养专业的会计档案管理人才，完善会计档案管理制度，提高会计档案管理的效率和质量，更好地为医院服务。

参考文献

[1]刘芳.信息化角度对医院会计档案管理的思考[J].东方企业文化，2015（5）.

[2]刘凤兰.信息化角度对医院会计档案管理的思考[J].东方企业文化，2014（10）.

[3]闻婕.医院会计档案信息化管理探讨[J].卷宗，2015（11）：76-76.

[4]郝静.信息化角度对医院会计档案管理工作的影响思考[J].中国科技博览，2015（7）：351-351.

[5]张文辉.医院财务档案管理的信息化建设探索[J].卷宗，2015（11）.