杭州聚升源信息技术服务有限公司成立于2013年,是集软件、网络技术开发、数字城管信息采集于一体的服务外包型企业,是一家专业的数字城管信息采集公司,已通过ISO9001认证。
公司目前主营业务是数字城管信息采集服务,另外,还着力于泊车诱导系统、社会管理综合信息系统等软件的开发。
公司先后获得杭州市滨江区数字城管领导小组授予的“年度优秀协作单位”、“季度优秀采集管理单位”、“优秀合作单位”、“G20峰会保障优秀协作单位”等荣誉。
行业经验
2013年6月承接南昌市红谷滩新区的信息采集管理项目。红谷滩新区是江西省數字城管信息采集市场化的先行者。公司筹创时期,就全程参与红谷滩区信息采集项目的创建工作,2013年至今,公司一直受到业主的肯定与表彰,合作服务至今。
2014年-2016年中标杭州市数字城管信息采集项目(滨江区)标段。历经两年时间,熟练掌握杭州市立结案规范,熟悉工作流程,曾参与2016年“杭标”转“国标”研讨会议。
2016年5月,承接杭州市滨江区扩面项目,推动并完成了对G20峰会主会场(奥体中心)及周边会场(建国饭店)信息采集前期市场测评、数据分析、方案制定和信息采集工作。
2016年8月,中标杭州市西湖名胜风景区标项。负责整个西湖风景区G20峰会晚会现场周边和滨江区开幕式主会场、首脑驻地周边信息采集工作。
规范化的信息采集管理体系
☆完善规范的规章制度
通过多年信息采集项目服务经验的积累,建立了适用于信息采集服务的规范管理体系和全面实施、监管、保障的流程方案,包括团队管理、激励考核、信息采集作业管理、信息采集作业标准、台帐制度、后勤保障等20余项管理制度。
☆成熟的业务管理规范
经过多年在数字城管领域的探索和实践,积累了丰富的专业技能和经验,建立了一整套成熟的业务管理规范:建立信息化管理、标准网格化管理、科学的巡查行径路线、应急保障、合理的人员排班、完善的“训、考”体系和双向沟通等机制,打造优质高效、管理规范的信息采集团队。
有效的内部工作自检管理
有效的自查自检是提供优质服务的必要措施之一,建立健全内部各项自检管理制度,加强监督规模和自检频率。通过自检数据分析完善工作中的不足之处,及时改进工作方式,保证信息采集的高质量服务。
☆以人为本的人性化激励机制
人是关系事业兴衰成败的决定因素,只有以人为本,充分尊重人、关心人,把调动人的积极性这个目标,转换为通过人本管理营造出一种和谐环境,激励和启迪信息采集人员自觉为实现公司目标和个人价值目标的统一而奋斗。
☆企业文化建设
通过多种多样的团队活动提高员工对公司的归属感,定期开展团队活动(信息采集专业知识竞赛、室内体育竞技等),在加强员工专业知识和身体素质的同时,增强了相互间沟通互动,提高工作配合的默契度。